[問題] 淘寶包裹被拒收,店家重發集運會收嗎?

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作者 Sigmundm (便當小妹兒)
時間 2016-12-15 23:09:01
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我這次雙12在淘寶買了幾件上衣 送到集運時(官方4px)因為包裹破損被拒收 店家原來是說請我退款重拍 本來已經想說那就算了就直接申請退款 但後來店家又說能幫我以原來的訂單編號重新發貨 不過目前原來的破損包裹還沒回到店家 想請問這樣重發的包裹集運會收嗎? 現在比較不了解的是那收了之後我還是從原先的訂單去支付運費嗎? 畢竟快遞單號應該會不一樣 不曉得會不會有什麼影響 各位版友不知道有沒有過類似經驗呢? --
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koko90355: 直接重訂一個吧 原本的按退款 36.239.10.112 12/16 00:35

je580581: 上次我也被退貨 之後掌櫃幫我重發貨但 101.11.17.54 12/16 00:51

je580581: 單號不同 重量是加到其他在集貨那邊的 101.11.17.54 12/16 00:51

je580581: 商品上 但我有事先跟集貨那邊說 101.11.17.54 12/16 00:51

p5auser: 4px若拒收過的單號會記錄在他的系統,沒 39.10.10.235 12/16 15:03

p5auser: 更改的話可能有拒收,最好問一下人工雲客 39.10.10.235 12/16 15:03

p5auser: 服較好,別用旺旺問。 39.10.10.235 12/16 15:03

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