[問題] 淘寶一直顯示未付款

第一次發文格式或有其他錯誤我會自刪 手機排版不佳請見諒 各位ES版的大大們好 之前我在淘寶買了七件衣服 分別來自四個不同的賣家 全部合併訂單一起到7-11用代碼付款了 但其中兩件衣服（同一個賣家）一直顯示未付款 聯絡該賣家又只有罐頭回覆 客服卻遲遲不回覆 請問這時候該怎麼辦呢QAQ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.129.4
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推 lovelove7: 昨天合併結帳好幾筆，ATM轉帳後，其中 39.10.72.243 09/29 16:03

→ lovelove7: 一筆也一直顯示未付款… 39.10.72.243 09/29 16:03

推 Mrazs: 我昨天是凌晨atm轉帳，結果隔天起床還是未 111.241.93.161 09/29 17:01

→ Mrazs: 付款，打電話問客服他說請我在匯一次，舊的 111.241.93.161 09/29 17:02

→ Mrazs: 已經在退款程序了 111.241.93.161 09/29 17:02

推 Qishere: 前幾天我才打電話直接問了客服，他們說可223.136.242.164 09/29 17:36

→ Qishere: 能是賣家有更動價錢，或是銀行端的問題，223.136.242.164 09/29 17:36

→ Qishere: 金額已不符合，所以七天後直接退款到帳223.136.242.164 09/29 17:36

→ Qishere: 戶了唷！你這幾天去帳戶確認看看吧～223.136.242.164 09/29 17:36

→ pilipala8610: 謝謝樓上大大的回答！我會再打給客 39.15.129.4 09/29 18:19

→ pilipala8610: 服確認~所以是之後去支付寶確認嗎？ 39.15.129.4 09/29 18:19

推 Qishere: 我還沒上支付寶查詢，他就寄信到我的gmai223.136.242.164 09/29 18:23

→ Qishere: l裡通知我退到我的銀行帳戶嘍！223.136.242.164 09/29 18:23

→ pilipala8610: 對了 想請問大家都是直接打到賣家 39.15.129.4 09/29 18:24

→ pilipala8610: 的客服問嗎 還是淘寶官方客服？ 39.15.129.4 09/29 18:24

推 Qishere: 我是先問淘寶線上客服，講半天但都沒有回223.136.242.164 09/29 18:27

→ Qishere: 答清楚，就乾脆打電話直接問淘寶客服了223.136.242.164 09/29 18:28

→ Qishere: ～問賣家他們也不知道的喔！223.136.242.164 09/29 18:28

→ pilipala8610: 好的~真的很謝謝Q大解決我的疑惑！ 39.15.129.4 09/29 18:29

→ pilipala8610: ！！ 39.15.129.4 09/29 18:29

推 Qishere: 不用客氣啦，當時我遇到也是一陣緊張呀XD223.136.242.164 09/29 18:30

推 lovelove7: 謝謝Q大!! 180.204.60.25 09/29 19:27