[抱怨] 淘寶7年第一次被賣家詛咒

＊商品/店家名稱：小石头渔村 ＊購買連結：http://0rz.tw/Mzi4w ＊相關佐證：如下 ＊事發經過： 我在7月25日早上拍下，要求賣家當天發貨，賣家說OK。 7月27日還是查詢不到派送進度。 http://imgur.com/a/UAUDp 於是我就去問賣家，賣家請我直接跟售後聯繫， 當時售後很快就回覆我，說可能是丟件了，會給我儘快補發， 並給我補發的運單號 : 518009569132 优速。 7月31日集貨通知我這個運單號已經發到河西，並被簽收了。 但是我的倉庫地址在廣州。 於是我馬上聯繫售後詢問情況， 售後在我下線後才回覆我說他們已經發貨了。 我隔天上線看到後， 馬上再聯繫售後，詢問是不是給錯運單號， 但是售後就不回應了。 我等了一整天，售後對我的幾個問題都是不理不睬不回應， 我的貨都已經到齊集貨處，只差這一個件， 就算是他們再補發給我也來不及了， 更何況快到自動確認收貨時間， 依他們的態度，我再延後3天一樣收不到。 一直等到了隔天中午，我就直接找售前說不買了。 結果售後就馬上聯繫我了。 http://imgur.com/a/N0Y6X 我想說已經發貨兩次了，賣家也不容易， 就跟賣家拿正確的運單號， 如果是快遞派錯地址， 發到鄰近的話，還可以請集貨去取回來。 但是賣家一直不給我運單號， 要我去跟集貨確認有沒有收到貨。 http://imgur.com/a/f95p3 http://imgur.com/a/lzfEH http://imgur.com/a/FXE08 我只好再度跟集貨確認， 賣家跟我說是電子面單，所以沒有留底， 集貨就說優速哪裡有電子面單的， 要我直接申請退款。 我跟售後拿了好多次運單號，他一直鬼打牆不給， 就算是跟集貨再三確認過沒收到， 他還是一直要我再問集貨， 甚至打電話給集貨， 要集貨把倉庫裡別人的包裹一件一件打開來看。 溝通過程中，售後完全都不聽我說的， 我有點不耐煩了，就跟他最後一次要運單號。 http://imgur.com/a/pBopH http://imgur.com/a/ZPakM 一開始說讓我申請退款， 結果我去申請退款時，他馬上就駁回我的申請， 接著他和售前就把我拉黑封鎖了， 現在正在請淘寶介入中（這也是我第一次請淘寶介入） 賣家目前把我拉黑，也不處理我的退款申請。 從他的意思中不難看出， 他希望我就算沒收到貨，還是自認倒楣付款算了， 我真的不理解，為甚麼他寧願在這裡跟我吵， 也不願意去聯繫一下快遞公司， 因為我只是想拿到貨這麼簡單， 賣家只要給我運單號，我就會請集貨去找。 看到詛咒畜牲、全家死光甚麼的， 我倒沒有生氣，只是覺得莫名其妙。 -- 我是第一次請淘寶介入退款，不清楚之後能不能給評價， 如果能的話一定給負評。 PO在這裡是請大家小心這個賣家， 因為同類的東西淘寶搜尋，他們銷售量是第一的。 哦，不是我買，是幫人買的。 之前有問過她，她說台灣基本上一般價位的干貝都是中國進口的， 所以乾脆直接從中國買入比較划算。 其實賣家只要查一下我的訂單號， 就可以知道快遞單號和公司，甚至進度。 而且補發的運單號也是他給我的。 我在每一次聯繫售後的時候， 都會把我的訂單號、運單號和快遞公司重打一次給他， 就是怕他還要去找麻煩。 而我的提呈申請的時候，也有附上快遞被河西簽收的截圖， 可以很明確看到是被河北簽收， 而賣家如果願意去查一下，他還能看到是被誰簽收的收據圖， 這個是我無法查到的。 我是覺得出了問題，賣家有義務去查證， 雖然我主動提供各種資料和截圖， 但這其實應該是賣家主動去做的， 而不是由買家來做這個動作。
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.141.129.14
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→ bluesky626: 發到河西？這在哪個省？114.136.105.212 08/02 12:03

→ MOONDAY79: 我google了是在天津175.141.129.14 08/02 12:03

推 Kai88: 可以給評吧~是我就罵回去。223.140.204.69 08/02 12:09

推 johwaiku: 遇到這種我心情會超級差 如果可以給評一42.72.217.207 08/02 12:28

→ johwaiku: 定要罵回去!!!!42.72.217.207 08/02 12:28

推 Or3: 說發貨又給不出單號可能沒寄出？223.139.238.39 08/02 12:54

推 fh168: 拍拍，廣州，河西搞不清楚的賣家，你遇到寶111.83.43.125 08/02 12:57

→ fh168: 了111.83.43.125 08/02 12:57

推 Caninee: 是說妳怎麼敢在淘寶買吃的 @@123.51.173.60 08/02 13:24

推 wen0727: 既然知道貨被發到河西，直接截該地簽收101.138.146.103 08/02 15:26

→ wen0727: 資料給賣家，網路上查詢應該都有資料吧。101.138.146.103 08/02 15:26

推 stzu: 這賣家好爛喔 101.13.16.191 08/02 16:20

推 jia89021: 感覺很差 220.130.233.70 08/02 16:20

推 ariel522360: 看買方評價都綠字，感覺不好，原po123.195.111.181 08/02 17:17

→ ariel522360: 拍拍123.195.111.181 08/02 17:17

推 yourdevil: 看評價有綠字的....我都會跳過... 61.228.189.229 08/02 19:37

推 may21212: 這賣家好瞎 140.114.113.32 08/02 20:05

推 cutejoanna: 這家很不好，差評有兩千多， 通常綠字 114.43.206.188 08/02 20:11

→ cutejoanna: 是還好，但差評那麼多就很恐怖 114.43.206.188 08/02 20:11

噓 mj2124: 紅顯，干貝屬於禁止二岸郵寄的農產品，不 223.140.21.230 08/02 20:37

→ mj2124: 要害跟你同個集貨同時往臺灣的被卡關，上 223.140.21.230 08/02 20:37

→ mj2124: 次有人買茶葉，害我的包裹卡很久還全部都 223.140.21.230 08/02 20:37

→ mj2124: 被拆了 223.140.21.230 08/02 20:37

推 beauty730: 我也遇過欸，顯示已簽收，一再跟集運確 39.14.138.45 08/02 21:03

→ beauty730: 認都沒有，申請退款也被拒絕，客服一開 39.14.138.45 08/02 21:03

→ beauty730: 始說我明明簽收了啊，後來就也死不回了 39.14.138.45 08/02 21:03

→ MOONDAY79: 哦，不好意思，沒說清楚，我走的是海運 175.141.129.14 08/02 23:07

→ MOONDAY79: ，因為一堆哩哩啦啦的東西，差不多幾 175.141.129.14 08/02 23:07

→ MOONDAY79: 百公斤。所以不會扣關的情形 175.141.129.14 08/02 23:08

→ MOONDAY79: 敏感貨我是不走空運的 175.141.129.14 08/02 23:10

推 yuan0723: 感覺賣家好爛喔 我每次查不到物流訊息 36.234.60.253 08/03 10:17

→ yuan0723: 店家都會直接幫我查欸 36.234.60.253 08/03 10:17