[問題] 淘寶賣家訂單編號打錯

看板 e-shopping
作者 gn02620938 (沁成冰的寒)
時間 2016-06-12 03:12:19
留言 17則留言 (5推 0噓 12→)

第一次使用淘寶購物 沒想到就遇到問題QQ 因為使用集運,而且還是選到最雷的一家(沒上來先爬文TT) 昨天問賣家出貨了沒賣家說已經出貨了,但物流一直顯示商家通知快遞攬件 過了一天還是一樣的動態我就再問一次賣家,賣家才查,然後說他把單號打錯 可是單號打錯我這邊的物流就沒辦法繼續下一步,沒有下一步最後就不會顯示合併集運的 按件呀QQ 賣家說他那裡超過24小時也不能改單號,但他一直說沒問題因為上面有我的名字@@ 重點是物流公司收的貨那麼多哪會管那件找不到單號的褲子是誰的...明天是打算打去物流 公司問一下,想請問除了這個辦法還有其他方法嗎? 最後想請問有經驗的人,單號打錯後面會影響集運嗎?有先爬文,但版上目前還沒有看到 單號的問題出現... Ps:我是買墨小樓...雖然只買一件,但掌櫃回覆態度都超兇...也過很慢才回...不知道墨小 樓還好嗎TT --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.108.1
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poppi0001: 你的集運是哪一家?官方圓通的嗎? 182.235.15.78 06/12 03:32

poppi0001: 可以跟賣家拿正確單號,用旺旺聯絡集運 182.235.15.78 06/12 03:33

taittc: 主動聯絡集運商,是你得解決這個問題。除 27.147.4.14 06/12 07:57

taittc: 非你能說服賣家幫你搞定。 27.147.4.14 06/12 07:57

gn02620938: 好的 42.73.212.118 06/12 11:00

gn02620938: 我是用增利...(汗) 42.73.212.118 06/12 11:01

lovena: 增利線上根本沒客服O_Q 114.43.5.216 06/12 13:27

luckycute: 墨小..樓我問尺寸時掌櫃都不太回覆的 180.176.43.52 06/12 13:32

gn02620938: 那我該如何是好...... 42.73.212.118 06/12 15:36

sarasay: 增利最好一開始營業打電話去跟他講 59.115.100.206 06/12 20:39

sarasay: 我曾經用線上客服 轉了一個月才終結 59.115.100.206 06/12 20:40

sarasay: 因為沒辦法用系統所以要搞線下轉運 59.115.100.206 06/12 20:41

sarasay: 會解決的 只是時間會拖很長 59.115.100.206 06/12 20:41

gn02620938: 回報一下,今天早上打到淘寶客服,客223.140.186.213 06/13 12:58

gn02620938: 服幫我聯繫請增利更改訂單編號,半小223.140.186.213 06/13 12:58

gn02620938: 時內更改完成!有效率給推!但增利客223.140.186.213 06/13 12:58

gn02620938: 服一樣沒人理-.-223.140.186.213 06/13 12:58

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