[問題] 淘寶賣家發錯貨

看板 e-shopping
作者 sx280 (くろばかいと)
時間 2016-05-10 15:26:24
留言 37則留言 (10推 0噓 27→)

(文長,拜託大家幫忙) 今天剛收到淘寶買的東西 發生兩個問題 Q1 自拍棒 我買的是經典款,賣家發成另一款 他要退我三元要我直接用 問題是我就是用不習慣那款才買經典款 之後我發訊息給他 他就不再回我 請問各位我該怎麼辦 (我買的) http://i.imgur.com/bIxZk15.jpg
(他發的) http://i.imgur.com/nCXd0LL.jpg
底下是對話記錄 http://i.imgur.com/nCXd0LL.jpg
http://i.imgur.com/THSyyYI.jpg
http://i.imgur.com/o7LBhi8.jpg
http://i.imgur.com/fgvNWrI.jpg
Q2 手機殼 這是另一家,一樣是發錯貨 他說他要直接退款給我 可是堅持要先看到我把東西弄壞到不能用 請問我要按照他說的把手機殼剪壞嗎 我覺得這樣很奇怪 底下是對話記錄 http://i.imgur.com/eZnArwC.jpg
http://i.imgur.com/Aj42Pw4.jpg
http://i.imgur.com/qdRxVCk.jpg
http://i.imgur.com/dUsn64c.jpg
http://i.imgur.com/U6eUUs7.jpg
http://i.imgur.com/56rX02s.jpg
http://i.imgur.com/hJQkKXv.jpg
http://i.imgur.com/UgvD796.jpg
http://i.imgur.com/SAy0HYh.jpg
-- 好哦,因為沒遇過要剪壞,讓我覺得怕怕的,想問問有沒有人遇過。之前遇到發錯是直接 寄一個給我,感謝d大回應 好的,了解運費這部分,感謝a大熱心回覆 問題是我根本就不喜歡那款,加上家裡有一隻一樣的,所以才不想收 Q1賣家現在完全呈現不回狀態 請問淘寶介入有用嗎 好哦,感謝i大,我有信心了
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.117.221
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1462865186.A.DE6.html

daisy00214: 第二點 正常喔 有的店家退款會需要憑27.247.93.247 05/10 15:33

daisy00214: 證讓客服回報公司 確實有重大缺陷之類27.247.93.247 05/10 15:33

daisy00214: 的 有遇過寄錯小孩衣服尺碼 請我把舊27.247.93.247 05/10 15:33

daisy00214: 的剪破 他們再重發 但是海外運費不可27.247.93.247 05/10 15:33

daisy00214: 能補貼給你27.247.93.247 05/10 15:33

Angely: 之於賣家,東西就是寄到境內而已,所以不223.138.134.75 05/10 15:37

Angely: 可能補償國際運費部份223.138.134.75 05/10 15:37

soya: 三元退你就收吧,不然你寄回去換貨根本划不49.214.241.254 05/10 15:57

soya: 來49.214.241.254 05/10 15:57

amduscias: 買淘寶的風險就是這樣...除非是高單價1.163.54.75 05/10 16:12

amduscias: 不然退換划不來 也只能中差評處理@@1.163.54.75 05/10 16:12

babyred: 大家遇到的寄錯的賣家,會幫忙貼一點換貨59.120.179.172 05/10 16:14

babyred: 的運費嗎?59.120.179.172 05/10 16:15

c1841y: 我會用私人集貨 煙火 避免這種困擾 163.14.212.122 05/10 16:21

seven8pig: 我第一次買淘寶時就遇到賣家寄錯,外套 101.15.179.252 05/10 16:27

seven8pig: 顏色跟尺寸完全不對,賣家很佛心用順豐 101.15.179.252 05/10 16:27

seven8pig: 重新寄一件新的給我,隔天就到了。寄錯 101.15.179.252 05/10 16:27

seven8pig: 的那件還在我衣櫥裡 @@ 101.15.179.252 05/10 16:27

happy8155: 我之前他發錯是直接轉賣掉 然後他會再140.113.214.212 05/10 16:29

happy8155: 發給我新的 不過我是買拍立得的殼140.113.214.212 05/10 16:29

cutejoanna: 我之前是旺旺罵賣家要怎麼處理,也明 114.37.152.125 05/10 17:04

cutejoanna: 白跟他說我住台灣運費划不來,賣家就 114.37.152.125 05/10 17:04

cutejoanna: 阿莎力的退我錢但是要好評這樣 114.37.152.125 05/10 17:04

im9527tw: 第一個可以請淘寶介入處理210.60.122.151 05/10 17:07

im9527tw: 我之前類似情況,買貴的,賣家寄便宜的 114.136.72.222 05/10 17:39

im9527tw: 給我,原本要求退貨退款,但賣家不肯負 114.136.72.222 05/10 17:40

im9527tw: 擔運費,後來也完全不理我,我就請淘寶 114.136.72.222 05/10 17:40

im9527tw: 介入,後來淘寶客服幫我談到不退貨退款( 114.136.72.222 05/10 17:40

im9527tw: 賣家寄給我的便宜貨就進垃圾桶了) 114.136.72.222 05/10 17:40

babyred: i大的收貨地址是台灣嗎? 59.120.179.172 05/10 18:11

babyred: 我收貨地址是上海集貨,完全談不下來 59.120.179.172 05/10 18:13

nnyy5566: 遇過少寄衣服,反應後,賣家承諾負擔集 117.19.224.52 05/10 19:17

nnyy5566: 運費, 請我直接退款重新再拍一樣的衣服 117.19.224.52 05/10 19:17

nnyy5566: ,直接把運費從衣服的扣掉。 117.19.224.52 05/10 19:17

vilion124: 有遇過寄錯包包的,買旅行後背包,卻寄 220.143.60.94 05/12 04:37

vilion124: 側背包,跟賣家反應,他重寄後背包給 220.143.60.94 05/12 04:37

vilion124: 我,側背包就直接送我了 220.143.60.94 05/12 04:37

您可能感興趣