[問題] 網購書寄錯地址

看板 e-shopping
作者 a25250251 (pri_0424)
時間 2016-03-12 13:12:29
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不知道發在這裡是否適當 QQ (已在ask版發文) 我在2/20於奇摩拍賣下標了一本考試用書 也在當日立刻完成匯款 然而一直沒有出貨消息於是在留言板上詢問了出貨日期 3/1賣家說明原書損毀所以調了新書在當日已寄出 但過了幾天仍然未收到書於是在3/5詢問了出貨編號(郵局掛號寄出) 賣家在隔日回覆了我經過查詢發現已投遞成功??? 於是我查閱了一下我當初填的收件地址 發現是一個不知名地址Google map也查不出來 O___O 因為很少用奇摩拍賣所以沒注意到地址錯誤是我的疏失 QQ 致電給投遞郵局處理回覆是需要到寄件的郵局查閱當初收下包裹的簽收單 於是再度麻煩賣家 QQ 賣家回覆極慢又只有手機及留言板可聯繫 收發e-mail一律不接受(關於我有聲明是防詐騙) 收發e-mail一律不接受(關於我有聲明是防詐騙) 收發e-mail一律不接受(關於我有聲明是防詐騙) 3/7致電給賣家後他說重新傳一份地址、收件者、收件電話及書名他再創一份新訂單處理 (可能是他自己那邊的處理程序@@) 當下非常感激賣家沒有責備我 QQ 但因為下星期天就要考試了 那本書是模擬試題打算下星期一整個禮拜拿來練習用 心急如焚的我3/10中午再次於留言板詢問包裹下落 且因未回覆又用了手機簡訊詢問 截至目前為止都未回覆 先錯在我的立場下實在沒有資格去責怪賣家 但被動的處理方式實在讓我很焦慮 QQ 該要繼續等下去還是就算了呢畢竟是我的疏失 QQ 請求各位幫忙判斷該如何處理 書要385實在很扼腕 Q___Q -- 賣家只有說會再幫我出貨沒有說明該如何處置原本那一本 Q_Q 回a大 已再度連繫賣家 希望他趕快回我 QQ 回g大 但在3/2就已經被不知名地址的某人簽收下來了啊 QQ 打給郵局他也只是很兇(XD)的要我從寄件郵局查簽收單 QQ
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.67.119
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1457759551.A.3D4.html

a40494: 既然是新訂單了 那麼你要他儘快寄出也是合180.217.198.87 03/12 13:29

a40494: 理的吧180.217.198.87 03/12 13:29

a40494: 理的吧180.217.198.87 03/12 13:29

a40494: 如果是寄錯的那本書需要退回賣家重寄 那180.217.198.87 03/12 13:31

a40494: 如果是寄錯的那本書需要退回賣家重寄 那180.217.198.87 03/12 13:31

a40494: 麼催促出貨的確沒有道理 但如果是新訂單且180.217.198.87 03/12 13:31

a40494: 也有相同存貨 賣家就也有儘快出貨的義務180.217.198.87 03/12 13:32

a40494: 那動詢問原本那本賣家是怎麼處理的 告知180.217.198.87 03/12 13:42

a40494: 賣家如果有多出的郵遞費或手續費你願意負180.217.198.87 03/12 13:42

a40494: 擔 但請將新成立的訂單儘快出貨180.217.198.87 03/12 13:42

generally: 之前我也是寫錯地址,幸好賣家有提供我61.231.162.167 03/12 13:58

generally: 郵局的掛號執編,我就打電話給郵局61.231.162.167 03/12 13:59

generally: 請他幫我改寄到我家61.231.162.167 03/12 13:59

generally: 不過我是台北寫成基隆就是,所以只是61.231.162.167 03/12 14:00

generally: 要改城市而已.後面的地址是對的61.231.162.167 03/12 14:00

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