[問題] 掏寶賣家缺貨退款問題

看板 e-shopping
作者 shihyu (shihyu)
時間 2015-12-10 00:45:41
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我掏寶買東西匯款後 , 結果賣家說缺貨要我退款XD 目前系統賣家退款部份好像處理中,可是退款費用好像只有物品+大陸國內運費 那國際運費好像是另外的費用~這樣國際運費系統之後會一併退給我嗎? 還是我需要再去跟國際運貨商交涉退款問題? 另外一個問題是退款是我退到我最原本的匯款帳戶嗎?還是變成支付寶購物金? 謝謝 --
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antims: 會先退到支付寶(凍結狀態),幾天後退回帳戶 203.67.43.171 12/10 08:19

lookgrl: 國際運費應該是集貨收到貨之後才需要付吧 59.125.2.185 12/10 13:40

lookgrl: 你還沒收到貨 應該也還沒付國際運費呀 59.125.2.185 12/10 13:40

shihyu: 可是我atm轉帳金額是包含所有運費 223.140.19.202 12/10 14:04

shihyu: 可是賣家退款金額沒有包含國際運費,所以 223.140.19.202 12/10 14:05

shihyu: 我納悶國際運費需要我去交涉才能退款嗎? 223.140.19.202 12/10 14:05

coyco: 你是用官方直寄嗎?同一筆訂單商品全退的 223.139.94.207 12/10 17:18

coyco: 話按退款時應該會一併退回 223.139.94.207 12/10 17:18

shihyu: 官方直寄是什麼意思? 我就掏寶買了後註冊175.180.171.115 12/10 19:50

shihyu: 玉山銀行使用ATM 方式轉帳 ,寄送到7-11取175.180.171.115 12/10 19:51

shihyu: 貨, 其他設定我沒有改 , 你官方是只賣家175.180.171.115 12/10 19:51

shihyu: 預設指定的國際運貨商嗎?圓通集運175.180.171.115 12/10 19:53

coyco: 對噢,那你這筆訂單的東西全退的話國際運費 223.139.94.207 12/10 22:47

coyco: 就會一起退給你了 223.139.94.207 12/10 22:47

coyco: 直運訂單點實付款下面那個直送的按鈕進去 223.139.94.207 12/10 22:48

coyco: 看,那邊也可以申請退款 223.139.94.207 12/10 22:48

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