看板e-shopping
剛剛在噓噓東購物買了一顆硬碟
可是刷完卡狀態一直顯示付款未成功
等了一整天,搞什麼東西,線上問客服怎麼回事啊,是我卡有問題嗎?
他叫我開手機以便聯絡,到底要幹嘛也不講
後來噓噓東客服打電話來說他們會隨機抽樣訂單做人工確認
他問我賬號註冊時所填的地址在哪,我回答完掛電話之後,就立刻通過付款階段了
這到底是哪招?
註冊地址我自己填的,跟送貨地址一樣,聯絡電話也我自己填的
你打這支電話問同一個人所填的地址幹嘛?
這跟付不付款的關係到底在哪? 這樣有防範盜刷的意義嗎? 要電話驗證個資不會
寫清楚嗎? 消費者卡關卡得一頭霧水,莫名其妙
然後當天是週六,問客服這下你們可以出貨了沒有,跟我說廠商假日不出貨
立刻取消訂單,浪費時間,搞什麼東西。
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1448103183.A.526.html
→ cute8257: 最近買friday購物也有接到電話,也是問 175.181.123.47 11/22 00:25
→ cute8257: 地址及確認有沒有購買,但我刷卡完有顯 175.181.123.47 11/22 00:25
→ cute8257: 示已付款 175.181.123.47 11/22 00:25
→ generally: 奇摩購物與pchome也會打來問耶 118.165.41.208 11/22 07:50
→ lieren: 買過 也是會問是否本人刷卡 但出貨很慢!Y180.217.221.199 11/22 19:18