[問題] 淘寶直送卡關

買淘寶到現在至少已經有3.4年了 第一次用官方直送超取就出包... (千金難買早知道阿!!!早知道我就不要貪方便，應該用私人集貨) 包裹物流顯示自從9/25圓通簽收+出庫 9/26上海清關完成 然後就沒下文沒下文沒下文............. 從禮拜一我就拼命狂找淘寶客服+圓通旺旺 兼每天打給取貨7-11問我的包裹到了沒XD 淘寶客服給我的說法是因為中秋+颱風的影響 並建議直接申請退款 圓通說已經到桃機了只是還沒出關.... 圓通說: 1301972354XXX 的7-11取貨單號861120XXXXX 2015-09-30 10:41:22 該件貨物海關驗貨。很抱歉，您的包裹因海關原因無法及時完成清關， 還請耐心關注 請問也有人的包裹用直送超取但還是卡住的嗎?? 申請退款我有去點可是金額只能打運費20耶QQ" 那貨款怎麼辦?? 若10/15還是沒收到的話可以直接申訴包裹遺失嗎?? --
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推 nttlsd: 官方直寄不是有個說幾天以上沒到全陪？ 42.73.168.141 10/08 10:11

推 nttlsd: https://goo.gl/dCmp50 15天 61.228.13.52 10/08 10:28

→ nk311258: 因為還卡到中秋(國定放假)跟颱風(天氣) 39.9.34.150 10/08 10:59

→ nk311258: ，看內容好像是可以再延幾天的，所以才 39.9.34.150 10/08 10:59

→ nk311258: 困擾啊 39.9.34.150 10/08 10:59

→ fox6338: 10/1長假不意外 117.19.131.159 10/08 11:51

推 qqza: 9/24發的昨天也才查到 39.13.96.237 10/08 12:07

推 tonglie: 我今天才拿到 114.42.195.160 10/08 14:21

→ nk311258: 新進度 http://i.imgur.com/j9hD8Kt.jpg 39.9.34.150 10/08 20:12

→ nk311258: http://i.imgur.com/XOWKrQD.jpg 39.9.34.150 10/08 20:12

推 cutejoanna: 最近黑貓似乎有點問題，很多人包裹都 114.43.203.206 10/09 01:59

→ cutejoanna: 卡到，合購版置底一片災情 114.43.203.206 10/09 02:00

推 y26jju: 黑貓系統出問題，我朋友的貨延很久才送到 101.139.82.116 10/09 06:18

→ y26jju: ，快遞一直道歉說系統有問題才變慢 101.139.82.116 10/09 06:18

→ Lattendue: 我的是卡在清關完成就沒下文了= = 114.26.66.238 10/09 11:58

→ Lattendue: 雖然給了我交貨便的號碼這幾天查都是 114.26.66.238 10/09 11:59

→ Lattendue: 說今天出貨明天會到結果到了明天時間又 114.26.66.238 10/09 11:59

→ Lattendue: 改了 冏... 114.26.66.238 10/09 11:59

推 shinyu100: 我的也是！狀態目前ㄧ直在'上海已清關 220.132.63.17 10/10 00:34

→ shinyu100: 完成'就沒動靜了 220.132.63.17 10/10 00:34

→ nk311258: 我也有7-11單號，連三天查詢發現日期一 39.8.73.213 10/10 07:24

→ nk311258: 直延發現只是單號符合查詢程式，但貨依 39.8.73.213 10/10 07:24

→ nk311258: 舊沒下文，永遠的廠商出貨中，所以卡很 39.8.73.213 10/10 07:24

→ nk311258: 久的趕快敲客服或圓通詢問 39.8.73.213 10/10 07:24

推 yaya29: 有些是報關行的問題唷！ 122.116.223.3 10/10 11:33

→ yaya29: 黑貓躺著都中槍～ 122.116.223.3 10/10 11:34

推 PeaceSan: 我10/6發現在也都查不到 42.77.182.15 10/14 00:16