※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1436451229.A.92B.html
→ yummy0408: 他有明文寫著如果退貨之後總金額未達當118.160.222.156 07/09 22:23
→ yummy0408: 初消費的免運門檻(比方說888免運, 退貨118.160.222.156 07/09 22:23
→ yummy0408: 後你金額不到免運門檻, 會追討當時的運118.160.222.156 07/09 22:23
→ yummy0408: 費), 所以並不是跟你收退貨部分的運費118.160.222.156 07/09 22:24
推 sophina923: 我之前退過整筆,也被扣運費 111.83.17.43 07/09 22:25
→ sayhimoney: 嗯嗯我剛有去看到這點,但我以為它是 175.98.87.48 07/09 22:26
→ sayhimoney: 部分退貨不達免運標準的訂單,因為我 175.98.87.48 07/09 22:27
→ sayhimoney: 我是整個訂單全退,所以想說這種情況 175.98.87.48 07/09 22:28
→ sayhimoney: 不是如消保法說的不用負擔一開始的運 175.98.87.48 07/09 22:30
→ sayhimoney: 運費嗎... 175.98.87.48 07/09 22:30
推 vivi7angel: 880免運,如果它總額收不到880會追討123.194.139.153 07/09 22:31
→ vivi7angel: 跟是否整筆退訂沒有關係123.194.139.153 07/09 22:32
→ vivi7angel: 880只是假設數字,我不知最近促銷什123.194.139.153 07/09 22:32
推 hpppp: 打電話給客福啊 應該要全退的 111.83.188.111 07/09 22:35
推 ldlcloud: 支持原po打電話~ 42.72.49.232 07/09 22:52
→ loveyoyobaby: 全退不是不能扣運費?印象中是這樣182.155.201.112 07/09 22:54
推 apple91418: 上個月也有退~退完金額剩388元沒扣運111.249.169.153 07/09 22:54
推 zero8069: 我全退沒扣運費哦! 103.41.63.12 07/09 23:07
推 linna8288: 搞不好是少退了 打電話去跟客服要 27.244.13.199 07/09 23:47
推 s2505587: 上次也是被扣50元 (購買時已經付運費 223.143.8.208 07/09 23:49
→ s2505587: 有使用回饋金折抵) 留言給客服 他 223.143.8.208 07/09 23:49
→ s2505587: 說要看使用回饋金後 所折抵完的價錢來退 223.143.8.208 07/09 23:49
→ s2505587: 如果原po有使用回饋金 可以去查一下 223.143.8.208 07/09 23:49
→ s2505587: 若沒有 建議直接詢問客服 223.143.8.208 07/09 23:49
推 byeol: 如果有用回饋金,是不能折抵運費,只能折抵123.205.118.167 07/10 01:06
→ byeol: 商品,所以妳當時購買一件衣服應該是付了50123.205.118.167 07/10 01:06
→ byeol: 運費,運費是付給物流不能退的,所以就退妳123.205.118.167 07/10 01:06
→ byeol: 衣服原價-回饋金的金額123.205.118.167 07/10 01:06
推 bluetea: 剛全退完,沒有扣運費 61.70.75.126 07/10 10:06
→ sayhimoney: 後來跟客服反應,他們表示"破例"退還 36.226.200.143 07/28 23:55
→ sayhimoney: 50元的運費部分,不過之後有一樣的情形 36.226.200.143 07/28 23:56
→ sayhimoney: 還是會扣運費,叫我接受再繼續跟他們買 36.226.200.143 07/28 23:56