[問題] 求救,我的露天帳號遭盜用

看板 e-shopping
作者 chinlinw (SAN)
時間 2015-01-19 17:07:59
留言 52則留言 (15推 0噓 37→)

剛剛想買東西,於是上了露天拍賣 發現密碼錯誤,申請了臨時密碼進去之後,發現事情大條了 我的帳號竟然被不知名的人士盜用 原本刊登的商品全都消失,被換上7項球鞋商品 如圖 http://ppt.cc/3Ou0 然後我點進去看 每一項都是在1/17那天刊登的 雖然目前是沒人下標,但都有幾個瀏覽數 而且那個盜用者還提供Line ID 讓我很擔心會不會有人受騙(從我這邊根本看不出來) 更扯的是,那個盜用者一共有3個社群軟體聯絡方式 1.LINE:a_34kk 2.LINE:zymj520 3.即時通:k77k55k33 圖片如下 http://ppt.cc/eahm http://ppt.cc/Msaw http://ppt.cc/YzS9 我是覺得第二跟第三個應該也是他從別人拍賣頁面上偷的圖 主要還是第一個LINE 然後我查了一下登入紀錄 發現在1/17有一個IP 218.161.78.104 跟我的IP完全不一樣,很明顯就是盜用者的 他連我拍賣內容設定的密碼都改了,但結帳信的匯款資料卻都還是我的 我目前是先把密碼都改掉了 但這個拍賣頁面我不知道要怎麼處理比較好 是直接下架呢?還是先別打草驚蛇,留著當證據?(但又很怕有人在這期間受騙) 我試著打露天拍賣客服電話02-55589168這支 但都一直通話中 很著急啊,我是不是要先報警呢? 該怎麼辦才好???? 補充 剛剛再仔細檢查了一下 盜用者把信箱改成了他的信箱 [email protected] 然後還用我的帳號買了一堆優先曝光什麼的 實在太過份了啦 如圖 http://ppt.cc/i350 最下面畫紅色的是我以前的成交紀錄,所以劃掉 其他都是被盜用的 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.51.99
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1421658483.A.060.html

nomae: 我之前剛被盜,馬上把商品下架,然後聯絡 211.76.175.169 01/19 17:28

nomae: 露天客服,會把廣告曝光的錢取消 211.76.175.169 01/19 17:28

nomae: 帳號會被停權,但總比有人因此受害好 211.76.175.169 01/19 17:30

chinlinw: 停權他會讓我復權嗎? 1.169.51.99 01/19 17:35

nomae: 可以向露天客服中心提出復權申請喔 211.76.175.169 01/19 17:38

nomae: 不過我自己是不敢再復權了 211.76.175.169 01/19 17:39

chinlinw: 露天真的太扯了,剛剛終於打進去,語音 1.169.51.99 01/19 17:39

chinlinw: 說已下班(5:38)然後說「如需客服人員 1.169.51.99 01/19 17:39

chinlinw: 為您服務,請於上班時間10點到6點來電」 1.169.51.99 01/19 17:40

chinlinw: 公司福利會不會太好,還有提早下班的喔 1.169.51.99 01/19 17:40

chinlinw: 很火大耶,客服是上班時間都把電話拿開 1.169.51.99 01/19 17:41

chinlinw: 想下班了再掛回去吧,打到死都打不通 1.169.51.99 01/19 17:42

chinlinw: 只有下班時間才會通吧 1.169.51.99 01/19 17:42

error123: 露天客服白天也不會通阿=_=220.129.151.190 01/19 18:06

abac: 上週也遇到被連續猜密碼,改了之後寫信請客服 42.78.81.236 01/19 18:17

abac: 終止此帳號,等回信中… 42.78.81.236 01/19 18:17

aerialnai: 我之前被上架三萬多件商品Q___Q 1.161.238.69 01/19 18:52

lookfor20: 記得好像能設定哪幾台電腦能登入? 140.113.5.112 01/19 19:38

lookfor20: 3萬多件....好可怕!! 140.113.5.112 01/19 19:39

rngo: 我也被盜用跟買廣告 幸好我隔天就發現 你 1.34.26.99 01/19 19:56

rngo: 可以自己點選帳號被盜用 他會吧期間的消費 1.34.26.99 01/19 19:56

rngo: 沖銷 要復權就提供身分證字號跟發證日期這 1.34.26.99 01/19 19:56

rngo: 些資料 要是再被盜用一次我就不再用露天了 1.34.26.99 01/19 19:56

rngo: (怒) 客服很官腔 明明是我自己檢舉帳號被 1.34.26.99 01/19 19:56

rngo: 盜 還要我輸入以上資料申請復權…… 1.34.26.99 01/19 19:56

rngo: 你不用打去露天 網站上面點聯絡客服那邊就 1.34.26.99 01/19 19:59

rngo: 可以申請了 他會查證停你權 首要之急是快 1.34.26.99 01/19 19:59

rngo: 變更密碼 還有把盜用者留的聯絡方式都刪除 1.34.26.99 01/19 19:59

lovejack: 我先前也是被盜用,先改密碼。111.254.195.220 01/19 20:20

lovejack: 下架商品還有把登入紀錄存證111.254.195.220 01/19 20:20

lovejack: 寄給客服,順便把你的信箱一起改密碼111.254.195.220 01/19 20:21

lovejack: 客服會處理,把你列入黑名單。111.254.195.220 01/19 20:21

lovejack: 但是我是不想再復權了!111.254.195.220 01/19 20:22

lovejack: 別慌,我那時還被馬上下標一百多次!氣111.254.195.220 01/19 20:22

lovejack: 死111.254.195.220 01/19 20:22

yunjane: 盜用別人的帳號上架有什麼好處?不懂 1.34.215.9 01/19 20:44

stock858: 看到最近這麼多被盜用的案例,剛剛終於180.217.219.162 01/19 21:48

stock858: 開啟二次驗證機制。。。180.217.219.162 01/19 21:48

st2013: 露天客服真的很爛,今天白天打一整天都打 42.67.147.85 01/19 22:02

st2013: 不通。唯一通的那次,輸入電話號碼後就被 42.67.147.85 01/19 22:02

st2013: 掛掉。 42.67.147.85 01/19 22:02

opency: 我最近也被盜, 帳號都用好幾年了, 最後受 180.207.23.223 01/19 22:40

opency: 不了要一直下架上千樣東西, 只好寫客服直 180.207.23.223 01/19 22:40

opency: 接幫忙停權 180.207.23.223 01/19 22:40

chinlinw: 我真後悔沒立刻下架,那個混蛋也給我下 1.169.51.99 01/19 23:19

chinlinw: 標了上百次,怎麼有這種垃圾啦 1.169.51.99 01/19 23:20

chinlinw: 這種可不可以報警啊,氣死人了 1.169.51.99 01/19 23:21

pooler123: ==我的帳號莫名其妙被停權,感覺也是被 111.249.169.21 01/20 00:55

pooler123: 盜 111.249.169.21 01/20 00:55

lonestage: 我上次被停權過,然後又復權,接著又 39.8.73.85 01/20 23:38

lonestage: 停權,都懶得再復權了╯-╰)/ ,想到被 39.8.73.85 01/20 23:38

lonestage: 盜,連露天都懶得上 39.8.73.85 01/20 23:38

您可能感興趣