[問題] 托圓通轉運的物品被海關扣住了...

看板 e-shopping
作者 mobel (111)
時間 2014-05-22 15:34:54
留言 4則留言 (3推 0噓 1→)

事情是這樣的,因為之前淘寶都是用上面指定的那幾家轉運商(說來慚愧,這幾天 才知道有很多家民間集貨商可以轉運)這次因為幫朋友買了兩台車用冰箱還有一個 壓力鍋,連結如下: http://0rz.tw/X8rUf http://0rz.tw/U0NDO 因為這次的轉運是親自和圓通客服聯絡之後,才將訂單作合併計算運費後才從 上海倉儲準備寄到台灣(因為壓力鍋之前沒選好國際轉運,只好先請賣家寄到倉儲 ,然後給圓通單號才能作轉運的動作)過程中圓通也知道我寄的東西是冰箱和鍋子 也沒說不能夠寄,結果等了約7天都沒有物流的消息,一直問客服也是很推託只說 和黑貓聯絡看看到底包裹去哪裡了,結果又過了兩天,才說原來東西在大陸那裡 被扣下了,中間交涉的過程就不多講了,圓通就說東西要就被沒收,要就退回然後 寄回給賣家,結果到今天早上就說東西海關不放行,也拿不回來..... 當下聽到也是很傻眼,因為這件事情其實有請教過上海急先鋒的客服,對方也很熱心 地的回應我的問題,他說上海海關4月就開始抓很嚴,但是這個並不是像電池/行動電源 一樣,所以就算不放行,圓通去海關那裡拿回來也是沒問題的,我也照急先鋒的說法 再拜託一下圓通幫忙去拿,結果對方就一句:海關不放行,不是我們不拿。 請問一下大家,還有辦法可以把東西拿回來嘛? --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.178.82
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1400744097.A.05E.html

casko:這小冰箱有壓縮機馬達磁鐵吧 要走廣東才行 111.240.72.135 05/22 16:36

galaxiehuang:所以是走特貨被扣?還是發普貨被扣? 1.171.28.225 05/22 17:59

cloud520:官方集貨都不發特貨的 42.71.78.39 05/22 18:25

mobel:g大,是走普貨,我那時也不知道特貨怎麼用 1.164.177.39 05/23 12:35

您可能感興趣