[問題] 台新/richart/自動扣繳卡費不完整?

看板 creditcard
作者 phoinixa (fever dream)
時間 2024-12-11 22:26:37
留言 12則留言 (4推 2噓 6→)

12/5 是卡費繳款日 一時忘了那個戶頭裡只剩下幾千塊 台新先扣了 $2008,通知 12/9 會再度嘗試扣繳卡費 我晚上就把那個戶頭的錢補足等二次扣繳 結果 12/9 再度扣繳時,台新竟然是扣 $5000 而不是把剩餘卡費全部扣掉,有人有遇過這種情況嗎== 因為 App 寫著請勿自行繳款以免重複扣繳 我在想到底是要等一天看台新會不會再次嘗試扣款 還是找客服..... 一直以來扣款都沒問題,第一次遇到這種奇怪的扣款方式有點頭痛 -- 沒有 好像三千多吧 謝啦,只是覺得正常來說應該要直接扣光,所以第一次遇到這情況還滿疑惑的
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.170.208 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1733927199.A.08D.html

Kazamatsuri : 剩下的卡費是超過5000嗎? 12/11 22:27

Sheng98 : 該期帳單最低應繳金額為? 12/11 22:29

prussian : 直接問客服到底有什麼困難的? 他會吃人嗎 12/11 22:38

orange21 : 這裡沒通靈功能喔,抱歉 12/11 22:41

luciferhsu : 有過一次帳戶餘額比應繳(全額)卡費少了幾元 12/11 22:48

luciferhsu : 補足後下一工作天有正常扣款 也是台新理查 12/11 22:49

elvaismylove: 台新都這樣,不是第一次了,你打電話讓客服退一腳款 12/11 22:55

elvaismylove: 吧 12/11 22:55

wz70403 : 你總卡費多少 12/11 23:43

iloveyaboo : 經常這樣,請打客服。 12/12 01:18

ivymorita : 任何問題當然問客服 猶豫甚麼?? 12/12 10:53

iPad8 : 你的手機是不是壞了 打不進客服? 12/12 14:03

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