[問題] 富邦好市多卡帳務計算困惑。

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作者 OHGURO (大黑)
時間 2024-07-25 17:40:59
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先說以前國泰世華好市多卡時我從來沒遇過類似 問題,但富邦卡已遇過幾次,也曾致電富邦客服 詢問,但他們查詢過後回覆不知道為何有這樣的 情況,只說我的帳務數字沒有問題,請我放心。 我感到很困惑,就加法減法的事情而已我卻搞不 懂,所以我現在每一次消費與存款繳費都會用 富邦app紀錄截圖。 最近兩次是這樣: 7/18 餘額4690,當天消費3967,餘額723。 7/19 查詢app發現餘額是0,於是致電客服查詢,說餘額為-606。兩方都確認之後沒有其他 消費,他們一時也不知道原因,說請給他們幾個工作天查詢。(目前尚未回覆) 7/22 我於富邦Atm存款15000,然後立刻查詢 餘額為10427。再一次困惑,15000-606不是 14394嗎?再致電富邦,他們還是沒辦法確定是什麼問題,說他們沒有辦法每個時間點知道我的餘額。 7/24 餘額3375,存入15000,餘額18375, 退貨2096,app餘額顯示20471。 當天消費12899,餘額7572。 7/25 查詢app,餘額5476。短少了退貨的2096. 請問是否是哪個地方我沒搞清楚銀行的規則? ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9750. --
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sinclaireche: 刷退跟繳費不一定會即時入帳 07/25 17:52

Sheng98 : 信用卡額度要等個兩三天才會變 07/25 17:58

prussian : 月結的信用卡就月結帳單出來再看,一天看三次也不會 07/25 22:29

prussian : 多長錢出來 07/25 22:30

raphael1994 : 兩個建議:去調額 然後放寬心 07/25 22:58

OHGURO : 沒人能夠解釋為何-606之後沒消費會無故再-3967最終 07/25 23:11

OHGURO : 為-4573,導致我存15000卻只剩10427? 07/25 23:11

alex1973 : 沒有人知道你的帳務, 你在這邊怎麼問也不會有明確答 07/25 23:28

alex1973 : 案的, 前面回的都是對的, 刷卡帳務不是即時的, 你要 07/25 23:29

alex1973 : 把刷卡帳務跟帳務餘額搞到同步, 只是搞你自己而已 07/25 23:30

alex1973 : 等結帳日看一次帳務沒問題就可, 而且你是信用卡, 這 07/25 23:31

alex1973 : 樣常常在自己中間繳款, 只是讓自己困擾而已 07/25 23:31

alex1973 : 除非你額度真的低到不行必須靠不斷繳款來維持能刷卡 07/25 23:32

diogofseixas: 刷卡不是立刻入帳,你以為是轉帳嗎,繳費也不是立 07/25 23:36

diogofseixas: 刻入帳 07/25 23:36

diogofseixas: 你要看的是對帳單,別再搞銀行啦 07/25 23:38

OHGURO : 之前國泰世華好市多卡也用了十年,同樣的用法,我以 07/25 23:48

OHGURO : 前沒有過這樣的問題,現在卻有了,我想要找出問題所 07/25 23:48

OHGURO : 在。帳務不是即時的,那就是慣例與規則不會改變,怎 07/25 23:48

OHGURO : 會有幾個月前我沒有疑問,現在突然我計算後數字對不 07/25 23:48

OHGURO : 上了?另外前幾天也發生一件事,不同銀行的,打電話 07/25 23:48

OHGURO : 過來催繳一萬多元,還好我有保留收據;後來銀行表示 07/25 23:48

OHGURO : 應該是超商怎樣怎樣的,我說萬一收據不見了豈不慘了 07/25 23:48

OHGURO : ?對方說那你就得去找在哪家超商繳的自己去找他們調 07/25 23:48

OHGURO : 資料……銀行也是可能發生錯誤的…… 07/25 23:48

Sheng98 : 怕超商繳信用卡費會有問題, 那在富邦開一個數帳放 07/25 23:52

Sheng98 : 錢然後繳卡費時去自動扣帳戶的錢就好 07/25 23:52

OHGURO : 另外,直接致電銀行查詢,他們的資料還不是即時的? 07/25 23:54

OHGURO : 還有在好市多消費後查詢app剩餘款項,100%都是即時 07/25 23:54

Sheng98 : 你有收據但是會不會壓線壓在繳費期限當天才繳? 07/25 23:54

OHGURO : ,99%都是正確的。 07/25 23:54

OHGURO : to sheng,銀行是我繳費超過兩週後才來電的,最後他 07/25 23:58

OHGURO : 們是把錯誤歸咎於超商,實際情況如何就不得而知了。 07/25 23:58

Kazamatsuri : 超商繳費會有時間差 所以才說要保留好收據 07/25 23:58

OHGURO : 所以收據一定要保存。 07/25 23:59

Sheng98 : 超商代收就怕帳可能漏掉, 現在幾乎不跑超商繳了 07/25 23:59

Sheng98 : 都改銀行帳戶扣繳避免少帳 07/25 23:59

OHGURO : 就說不是時間差了,當時銀行來電說他們確定沒有收到 07/25 23:59

OHGURO : 款項。 07/25 23:59

Sheng98 : 沒時間差就去問那間超商當時是不是代收帳務漏掉 07/26 00:00

Kazamatsuri : 除了時間差還有帳務傳送問題 總之收據保留到額度回 07/26 00:00

Kazamatsuri : 來後才比較保險 07/26 00:01

Sheng98 : 還有繳費期限在 D 日, 以前跑超商繳都帳單寄到後馬 07/26 00:03

Sheng98 : 上拿去超商繳 (D-N 日), 這樣超商在 N 日內帳務傳給 07/26 00:03

Sheng98 : 銀行比較不會有問題 07/26 00:03

Kazamatsuri : 不然最保險就是改成自動扣繳 只要期限前餘額足夠 有 07/26 00:03

Kazamatsuri : 問題就是銀行的了 07/26 00:04

OHGURO : 是元大表示沒有收到款項,我出示收據後他們經查詢說 07/26 00:04

OHGURO : 是超商的問題。 07/26 00:04

Kazamatsuri : 所以就是超商帳務傳送問題 有收據就不是你的問題了 07/26 00:05

Sheng98 : 我們不是你, 不知道什麼時候繳款, 繳費期限到什麼 07/26 00:05

Sheng98 : 時候, 也不是說超商一定就沒問題 07/26 00:05

Sheng98 : 超商有問題的話, 他們一定會多一萬多的錢然後要查是 07/26 00:06

Sheng98 : 從哪裡多出來的吧 07/26 00:06

Sheng98 : 超商沒多錢, 銀行又沒收到, 那有收據就調當日監視器 07/26 00:08

Sheng98 : 看收銀櫃檯 07/26 00:08

OHGURO : 我富邦的實際消費額是信用額度兩倍以上所以才必須一 07/26 00:09

OHGURO : 直繳款,;我幾乎每天查詢app餘額其實幾乎都是即時 07/26 00:09

OHGURO : 且正確的,除了這兩個月來約有兩次我有疑問的之外。 07/26 00:09

OHGURO : 元大的事情早已結束他們也來電致歉了…… 07/26 00:10

Kazamatsuri : 題外話 真的有需求要不要去調一下永久額度? 07/26 00:11

Sheng98 : 自己人工一筆一筆記帳 07/26 00:14

Sheng98 : 看初始額度多少 (5 萬?), 從 5 萬開始去記帳 07/26 00:17

Sheng98 : 有消費就紀錄, 然後從額度減掉看剩多少額度 07/26 00:18

Sheng98 : 後面有去 ATM 存卡費進去就再把額度加進去 07/26 00:18

Sheng98 : 只是去把永久額度調高應該比較好吧 07/26 00:19

OHGURO : 我就是一直有在紀錄存入與消費,所以才有疑惑啊…… 07/26 00:29

Sheng98 : 那直接調高永久額度, 不要一直消費超過額度看看 07/26 00:33

Sheng98 : 還有有時的消費可能剛好卡在週末前, 或者帳單出帳後 07/26 00:34

cobras638 : 推專業Sheng98大 07/26 02:54

supertsy : 富邦線上,臨櫃才會即時回復額度,其它需要1-2工作天 07/26 10:29

a0989876 : 為什麼要管額度,帳單來了沒有錯再繳費就好 07/26 10:30

a0989876 : 而且為什麼要提早繳費進去? 07/26 10:30

tnssh211448 : 把信用卡當簽帳金融卡用 這樣不累嗎 07/26 10:49

tnssh211448 : 認真回 你是不是有在結帳日、繳款日轉錢進去啊 07/26 10:55

Kazamatsuri : 因為原PO說他常會刷爆額度啊 科科 07/26 12:10

endorphin424: 這不是調額就能解決的問題嗎 07/26 12:48

Kazamatsuri : 所以我有建議他去調額啊~ 07/26 12:48

Syle : 建議不要用富邦銀行,因為它們時常讓你帳務對不起來 07/26 13:25

Syle : 。去好市多就直接用現金付款,比較明確,因為你也有 07/26 13:25

Syle : 在記帳 07/26 13:25

pmove : 我怎麼看到最後,建議不要用信用卡,直接付現金就 07/26 15:34

pmove : 好了 07/26 15:34

mx5021 : 付現 沒額度預繳個1-2萬 出帳有問題再查 07/26 15:44

bemaz : 富邦網銀繳費的入帳的位置,跟一般未出帳不一樣 , 07/27 17:48

bemaz : 轉帳繳費跟全國繳費網都是即時回沖額度 ,其實營業 07/27 17:48

bemaz : 時間轉帳繳費 下一個工作日 就入第三天網銀就能看 07/27 17:48

bemaz : 到 入帳 07/27 17:48

OHGURO : 我都是直接富邦的atm繳費。我的問題不是繳費沒進去 07/27 22:39

OHGURO : ,而是在沒有消費的情況下額度卻減少甚至變負數。所 07/27 22:39

OHGURO : 以想知道是否有我不瞭解的銀行規則導致我算不正確帳 07/27 22:39

OHGURO : 務數字。 07/27 22:39

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