[心得] 星展飛行世界之極換卡

之前申辦的時候因遇到花旗換卡潮 金屬卡製作不出來 於是星展先寄了張塑膠卡片過來 附註六月的時候會再換發金屬卡 這也就算了 想說至少沒影響到用卡的權益 昨天拿這張塑膠卡在美福想用餐廳優惠要結帳的時候 餐廳告知卡片刷不過 我當場打給客服確認 客服一開始說是塑膠卡還沒開卡 我跟客服說：這張卡都出幾個月的帳了 怎麼會沒開卡 客服再去確認說：因為已經要換發金屬卡 所以把塑膠卡停了 我回：我根本沒收到金屬卡 你們就把塑膠卡停掉合理嗎？ 客服：我們有發送簡訊通知要換卡 我回：我還沒收到卡 現在飯店優惠無法使用 怎麼解決 客服：不好意思 我們有用簡訊通知你要換卡 無法解決 於是我放棄跟客服鬼打牆的對話 提醒這幾天會用到星展飛行世界之極塑膠卡的板友們要小心 晚點打去金管會投訴他們！ --
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推 handsome16 : 星展 呵呵 06/27 08:53

→ alex1973 : 真是匪夷所思的換卡流程，這家銀行到底想什麼，別 06/27 08:56

→ alex1973 : 家銀行都會基本的使用者開新卡成功，銀行才停舊卡 06/27 08:56

→ alex1973 : ，只有這家連這麼簡單的流程都辦不到 06/27 08:56

→ alex1973 : 還有奇妙的過渡卡機制，浪費銀行發卡成本，又引發 06/27 08:59

→ alex1973 : 更多使用者換卡爭議/困擾 06/27 08:59

推 andy0055 : 金管會：又是你！ 06/27 09:01

推 orange21 : 頒獎給失敗的員工！星展銀行如何花 3 年轉型，晉升 06/27 09:30

→ orange21 : 世界最佳銀行？ 06/27 09:30

→ orange21 : 今年會很多人得獎嗎 06/27 09:30

推 Halfocean : 好扯喔，那我昨天有收到簡訊，不就都沒辦法刷卡了， 06/27 09:32

→ Halfocean : 笑死 06/27 09:32

推 Alphaz : 看來金管會不敢動外資 06/27 10:05

→ timsky : 金管會只能管理國內銀行 外商銀行腿軟 06/27 10:32

推 youtrue : 繼續刷新下限 06/27 10:45

→ td200672 : 還敢用星展啊 06/27 11:00

推 PopeVic : 這銀行高層到底在幹嘛== 06/27 11:11

推 cytochrome : 金管會除了洩密以外什麼都不會 06/27 12:57

推 breadc : 沒錯 換金屬卡直接停你卡一週 第一次遇到這樣的 06/27 13:01

推 sp063439 : 金管會只怕又一家外商銀行跑啦 科科 06/27 13:34

推 kyakkya : DBS真雷 06/27 15:41

推 lf2net4589 : 剛剛Prestige 的續卡禮下來了，結果不鳥活動頁面的 06/27 16:05

→ lf2net4589 : 說明，說給你6萬點就是6萬點 06/27 16:05

推 lf2net4589 : 看星展這陣子又再出包，難道跟台中銀一樣高層有問題 06/27 16:22

→ lf2net4589 : ？ 06/27 16:22

推 panzer1224 : 金管會只敢電本土銀行啊 不敢電外商 06/27 18:25

推 chen0823 : 這家的帳單寄送也是很雷，21號繳款到期，結果到21 06/28 15:38

→ chen0823 : 當天下午才收到帳單？結果信封上面的印製日期居然 06/28 15:38

→ chen0823 : 還是18號，谕期未繳的話，該算誰的？ 06/28 15:38

推 TSMCfabXX : 星展太扯了 06/29 19:40

推 macings : 新展不管銀行端還是信用卡端客服都比花枝還要可怕 06/30 03:28