[閒聊] 永遠打不進的匯豐客服

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作者 Jsyc241008 (溫馨肥宅)
時間 2024-05-15 21:35:46
留言 42則留言 (21推 1噓 20→)

...算是匯豐的支持者 尤其旅人無限的確好用 但是... 朋友一開始是申辦旅人御璽、用了半年大概每個月都刷20萬上下 剛好最近在版上看到說直接線上加辦的話無限卡隔天會直接核卡 照做之後的確過卡也收到卡了 但是...名字是錯的... 想打去客服反應 我們輪流打但永遠打不進去 只會聽語音重複大概10分鐘的 「卓越理財專員忙線中請您稍後」 問了線上文字客服但也是說我們只能打電話進行姓名修改 所以我說...那個匯豐的客服到底什麼時後打才會有人有空接阿? -- 更新。剛剛11點50打進去等了15分鐘終於接通.... 永遠可以很長也可以很短 對不起啦QQ
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addisons18 : 我今天打兩個小時也完全接不通 不知道旅人無限有05/15 21:38

addisons18 : 專線嗎?剛申請還沒拿到05/15 21:38

stareye : 我今天打匯豐客服,他有一個選項可以時間快到的時05/15 21:39

stareye : 候回撥給你,選了那個很快就接到電話也接通了05/15 21:39

s51308xx : 昨天早上九點打 等十分鐘左右接通05/15 21:43

YanYain : 我今天打過信用卡客服,撥了25分鐘才接通。基本上現05/15 21:44

YanYain : 在要打匯豐先預設要等半小時。05/15 21:44

MityMikeTW : 我連續兩天半夜打聽了40分鐘的語音還是打不進去,05/15 21:46

MityMikeTW : 白天找理專反應..他也是只能走銀行客服的路才進得去05/15 21:46

MityMikeTW : ,但中間也是等了快十五分鐘…不知道匯豐有沒有在南05/15 21:46

MityMikeTW : 港的後勤中心到底有幾個接線的人,連掛失的選項也是05/15 21:46

MityMikeTW : 要這麼久,不知道還要不要做生意05/15 21:46

Anyotw : 下班時間不通天經地義,上班時間不通就….05/15 21:49

ntsh010280 : 沒有官網留言指定時間回撥的方式?05/15 23:20

NassirLittle: 前幾天半夜三四點打進去剪卡 秒接05/15 23:29

aiko6576 : 剛剛立刻打通耶 問了網銀還有信用卡回饋部分05/15 23:39

Roderick : 我週日打不到5分鐘就接了耶05/15 23:40

john668 : 我打20多分鐘才接 05/16 01:47

dailylily : 每次打都五到十分鐘接通啊...... 05/16 04:37

virgo914 : 5/13 早上八點半左右 5分鐘接通 05/16 08:15

ivanami : 原來「永遠」這麼短暫時間就被各方破解了... 05/16 08:25

GCBTWA : 笑死人的永遠05/16 09:40

kingweirong : 我打不進去就用寄email了 回的也還算快 05/16 09:49

rhycloud : 線上文字系統留言請客服回電最快。 05/16 12:10

ob54314 : 打進去後不要接客服直接選擇請他回撥,昨天早上10 05/16 13:49

ob54314 : 點那邊這樣弄大概5分鐘回撥搞定。 05/16 13:49

logoaj : 留電話會回撥給你,比較快 05/16 15:20

laine262 : 匯豐的留言回撥真的很快,我也留過聯邦的就完全沒 05/16 16:05

laine262 : 打來:) 05/16 16:05

pippen2002 : 打兩個小時也完全接不通??難道要深夜一點打? 05/16 16:55

pippen2002 : 線上文字系統留言請客服回電<--學起來!!喔喔喔! 05/16 16:55

lin335422 : 我今天晚上八點打客服電話,等了18分鐘放棄了 05/16 21:28

tsaigreen : 我旅人無限卡 05/17 00:56

tsaigreen : 都很好打啊 05/17 00:56

tsaigreen : 大約5分內都能接聽 05/17 00:56

tsaigreen : 偶爾要10分 05/17 00:56

tsaigreen : 半夜我也打過 秒接 05/17 00:56

aria0520 : 我每次打都秒接耶 05/17 17:02

aria0520 : 你是卓越嗎 05/17 17:03

andykao082 : 難怪上次等半小時都等不到,原來超爛 05/17 17:05

imSHERlocked: 旅人無限卡每次都很快接通欸 05/18 02:31

denniskf : 可以打貸款申請,再跟他說打錯請內部轉會比較快 05/18 11:27

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