[問題] 一銀電子帳單

看板 creditcard
作者 pintzu ($懶也要慢慢前進$)
時間 2024-05-11 21:12:11
留言 105則留言 (42推 1噓 62→)

3月開始使用一銀卡 因為習慣將各銀行結帳日在差不多時間 好一次對帳 但2個月來 帳單都好久才收到 3號結帳 但現在11號還沒收到 上個月是12號才收到 有詢問過客服她們的電子帳單都很久 紙本說也要很久 感覺客服也很無奈 我知道是可以進網銀看 但那個顯示方式真的不好對帳 認真不習慣 不知道除了再改結帳日以外 還有什麼方式可以建議呢? 因為有幫家人刷 所以對帳是必須要的 謝謝各位大大 --

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alex1973 : 不太正常吧,我每月 21 日結帳,大約都是23 or 24 05/11 21:19

alex1973 : 收到電子帳單,持卡應該超過十年了,沒印象結帳日 05/11 21:19

alex1973 : 有嚴重出包過 05/11 21:19

BabyWolf : 不正常+1 我12日結帳通常15日收到 若跨周末17日 是 05/11 21:23

pintzu : A大也是一銀的嗎? 客服說結帳後約5~7天寄送耶 05/11 21:24

BabyWolf : 確實有比同一天結帳的另外幾間慢點 不過就兩三天吧 05/11 21:26

pintzu : B大:客服說結帳後5~7天寄出 ,認真不是只有三天 05/11 21:29

pintzu : 哈哈哈 05/11 21:29

alex1973 : 我是回我一銀卡的帳單週期沒錯 05/11 21:33

pintzu : 是喔~還是結帳日的人數有影響?可能真的要認真考 05/11 21:37

pintzu : 慮改結帳日了 但好像要等半年還一年 05/11 21:37

sggs : 我申請一銀用智邦信箱(有驗證通過),兩個月後跟我 05/11 21:38

sggs : 說寄送失敗改紙本…中信世華彰銀星展寄智邦從沒失 05/11 21:38

sggs : 敗過,只好換gmail再看看 05/11 21:38

bradshawTE : 我的也很久,明明都調到月初結帳,每次都要等到12號 05/11 21:46

bradshawTE : 左右才收得到帳單 05/11 21:46

BabyWolf : 三個工作天就很容易跨到周末 所以跟你說寬鬆點啊 05/11 21:48

BabyWolf : 04/17,03/15,02/20,01/17,12/16,11/17,10/15 供參 05/11 21:51

BabyWolf : 當然其他銀行也不是當天寄出 所以感覺上如此啦 05/11 21:53

volga : 我4月份是20號結帳,23號收到,差不多都兩三天耶 05/11 21:59

ideekao : 我這個月也是沒收到 自己登入網銀看需繳款金額 05/11 22:05

invidia : 10日結帳 上2個月都是14日收到 05/11 22:42

xkp74580 : 養成習慣主動進網銀查帳 05/11 22:43

xkp74580 : 每家銀行帳單有時都會延遲 05/11 22:43

A1101166 : 3號結帳,這個月還沒收到;上個月一樣很晚才收到 05/11 22:43

A1101166 : 我是覺得不合理,正常結帳日三個工作天就應該要有 05/11 22:45

A1101166 : 電子帳單了,最近兩個月都拖很久 05/11 22:45

passenger10 : 10號結帳 12-13前就收到了 05/11 22:46

pintzu : 25樓A大:請問所以是這2個月才降嗎? 05/11 22:56

pintzu : pass大 那3號結帳跟10號結帳差不多時間收到耶 哈哈 05/11 22:57

pintzu : 哈 05/11 22:57

Go2 : 一銀很慢 我都是3號+3天主動去網銀看 05/11 23:01

Go2 : 我3號結帳也是今天收帳單 05/11 23:02

LazyICE : 一銀的真的比別人慢 別家有的隔天就收到了 05/11 23:11

NeilRen : https://i.imgur.com/9Wh8YQR.jpeg 05/11 23:16

NeilRen : 我30日結帳,但曾經有一兩個月變成垃圾信件… 05/11 23:17

future108 : 一銀真的滿慢的https://i.imgur.com/Nniudfa.jpeg 05/11 23:25

spirit119 : 最近都會慢好幾天+1 05/11 23:27

blackZ2 : 近期都慢好幾天+1,可以直接用網銀申請信用卡補寄帳 05/11 23:34

blackZ2 : 單 05/11 23:34

f1rc : 我一銀都是結帳日+2~3天就收到電子帳單 05/12 00:37

zenar : 我一銀也是 真的慢 當初進線問還說2-3個工作天 05/12 00:59

zenar : 後來一銀的 都直接用網銀看比較快 05/12 00:59

mukey : Email 的跟紙本一樣 05/12 01:07

A1101166 : 我三月帳單收到時間正常的,四月開始變很慢,客服 05/12 06:23

A1101166 : 還扯什麼工作日,都已經結帳有明細了,電子帳單就 05/12 06:23

A1101166 : 是不寄出來 05/12 06:23

pintzu : 昨天看還沒辦法補寄,今天看到立馬補,連原本應該 05/12 06:45

pintzu : 要寄的都還沒收到,是收到補寄的,哈哈哈 05/12 06:45

pintzu : 看來可能還是要習慣一下網銀了,謝謝大家的回覆XDD 05/12 06:46

pintzu : DD 05/12 06:46

pintzu : A11大:我也覺得很誇張,說3號結,因為遇到假日延 05/12 06:48

pintzu : 後到5號結,但5號是假日耶,謎丫 05/12 06:48

A1101166 : 寫信去問了,回答如果還是OOXX就去金管會反映了 05/12 06:53

A1101166 : 晚點結帳沒差啊,結帳完隔一個工作天要寄出吧 05/12 06:54

A1101166 : 哪有結帳拖幾天,然後電子帳單再3~5天 這樣都一個 05/12 06:55

A1101166 : 星期多了 05/12 06:55

juzi : 我結帳日14,都在17內收到, 05/12 07:07

A1101166 : 感覺就是3號結帳出問題 05/12 07:11

accelerate : 真的超慢 我也反應過 05/12 07:53

tealee : 跟你一樣狀況+1 05/12 09:06

tealee : 都先登入網銀補寄 05/12 09:07

A1101166 : 一樣的說法,結帳日隔一個工作日才結帳,結帳後再 05/12 09:09

A1101166 : 3-5天寄電子帳單 05/12 09:10

windprism : 一銀帳單比其他家晚幾天+1 05/12 09:24

pk0943 : 什麼叫網銀不好對帳 笑死 05/12 09:43

pk0943 : 現在app登入進去都非常方便了 05/12 09:43

luappc : 結帳日20日,近1年都是22、23日收到,只有1次是24 05/12 11:52

w71023 : 3 號結 +1 平均五天以上 這月也還沒收到 05/12 12:19

denisemoon : 5號結帳,之前大約5天收到電子帳單,上個月15才收到 05/12 12:23

denisemoon : 這個月還沒收到 05/12 12:23

james4141989: 比起信箱直接一排銀行帳單點開就可以對帳,個別開 05/12 13:37

james4141989: 網銀當然就是比較麻煩沒錯 05/12 13:37

james4141989: 剛看了一下三月差3天正常,四月慢了9天, 05/12 13:39

james4141989: 可能卡到清明節吧 05/12 13:39

tsubasawolfy: 你這樣說才發現我還沒收到五月的。翻信箱前三個月 05/12 14:29

tsubasawolfy: 都結帳當日受到電子帳單。 05/12 14:29

pintzu : ts大是指下個月結帳才收到上期帳單的意思嗎? 05/12 16:15

A1101166 : 4月比較慢我覺得正常,卡到清明,這個月也慢實在搞 05/12 18:26

A1101166 : 不懂,下午詢問後說要請金管會協助詢問一銀是不是有 05/12 18:27

A1101166 : 系統方面的問題,一銀就打來說專案處理,請給他們一 05/12 18:27

A1101166 : 些時間處理調查一下 05/12 18:27

pintzu : A大行動力真強,真的不是要多快收到,但電子帳單這 05/12 19:14

pintzu : 麼晚收到已經失去了少寄送時間的意義了 05/12 19:14

terfd : 我以為你要說一銀帳單是各家檔案最大的 05/12 19:27

A1101166 : 結帳日隔一個工作天結帳,最多就星期五延到下星期一 05/12 19:31

A1101166 : 但是電子帳單再5個工作天,實在很不能接受 05/12 19:31

A1101166 : 看看上面多少不是3號結帳的,都結帳後3~4天就收到 05/12 19:32

A1101166 : 然後有的3號結帳今天收到帳單,我還沒收到耶@@ 05/12 19:32

pintzu : 真的,看完大家的回覆,真的覺得3號結帳的好倒楣說 05/12 19:45

ccryst : 3號結帳,也是昨天收到. 一銀特別慢 05/12 22:10

ccc12302002 : 5號結帳,今天收到電子帳單,一銀真的慢。 05/12 22:12

una2136 : 3號結,今天收到帳單 05/12 22:44

UCCUplz : 我有幾次沒收到 只好用補寄 05/13 01:42

beehive999 : 我一月新辦,也是3日結帳,到10日才收到(同樣3日結 05/13 07:42

beehive999 : 帳的玉山5日就發mail了),這個月的帳單還沒收到,我 05/13 07:42

beehive999 : 已經先去網銀對帳了 05/13 07:42

tsubasawolfy: 更新 昨天晚上九點收到電子帳單 05/13 10:02

A1101166 : 我也是昨天晚上9點收到 05/13 10:32

qkonno : 我也是3號結帳,昨天才收到QQ 超慢的 05/13 11:20

sggs : 5號結帳,13日上午收到 05/13 18:08

yuenru : 我的是23-25會收到,大致上還好,沒delay 05/14 07:23

yuenru : 其實一銀刷的也少.... 05/14 07:24

c3d : 有空要看一下垃圾桶,有時會誤擋要檢查 05/14 17:32

ivansailu : 月底結帳看了一下都2-3號收到,感覺是特定結帳日慢 05/15 00:33

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