Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定

看板 creditcard
作者 rotalume (rotalume)
時間 2024-05-01 13:21:16
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早上收到來自玉山銀行的Apple pay 雙幣卡刪除通知... 我嚇了一跳趕快查一下,結果發現卡片是還在而且是正常的狀態 立刻進線客服問到底發生啥事,結果客服一問三不知就算了 最後還回電說是Apple Pay發給他們,他們才發給我, 叫我要自己去問Apple Pay... 還跟我說"他們"可以"幫忙"我詢問Apple Pay,是否同意提供資料給Apple Pay作查詢 認真想問玉山銀行螺絲是不是鬆了 : 一推人說錯怪玉山,我看根本就是玉山的問題 : 2023/05/25 我的玉山JCB本身就有綁定AP : 也是莫明收到綁定訊息,當下也立刻致電停卡 : 並要求玉山協助確認,為什麼沒有任何驗證,可以綁定成功 : 玉山一週左右回覆是JCB端的問題 : 我也不是只有一張JCB : 半年後…看來玉山再次出包… : ※ 引述《milesgood (何時有閃光XD)》之銘言: : : https://www.tw.jcb/zh-tw/news/20240405.html : : JCB上公告了,所以是...? : : 關於ApplePay綁定簡訊 : : 由於,2024年4月5日JCB 進行ApplePay相關設定,部分發卡機構可能向會員手機發送關 : 於 : : 綁定ApplePay簡訊的情況,但非冒用綁定,也不会影响您的使用。對於造成的混亂,我 : 們 : : 深表歉意。 -- 如果有這種狀況我就不會上來講了啊XD 重點是,收到這訊息之後我那張卡在Wallet上的狀態是正常 而且email的寄件者就是玉山銀行拿來發卡片異動通知同一個 我本來也以為應該會有其它人有一樣的問題,但看ptt這邊好像只有我一個 這次就不確定是不是JCB,因為玉山到目前為止也只有說是Apple Pay發的 實際要等到明天有人上班才知道,畢竟今天五一 只是覺得玉山這種覺得自己完全沒責任的態度很誇張 我沒有特地去記虛擬卡號所以也不會知道 原本說最晚今天會回我還不知道會不會放鳥
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.13.10 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1714540879.A.418.html

peter700 : 護衛隊還有5秒到達戰場 05/01 13:40

gnr1213 : Apple ID異常? 05/01 14:14

lianpig5566 : 有其他裝置?手錶、平板、筆電? 05/01 17:30

brandon0610 : 有換手機或重置手機過? 05/01 18:56

juicybottle : 雙幣卡的話是不是又是jcb 搞事 05/01 21:26

yomax : 玉山都說是別人的錯啊 05/01 22:04

ac147896 : 看虛擬卡號有沒有一樣吧 05/02 07:45

gnr1213 : 案情不單純 05/02 10:32

lianpig5566 : 後續呢? 05/03 00:33

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