[問題] cube小樹點換哩程的失誤

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作者 dust737 (YYC)
時間 2024-03-29 07:41:51
留言 22則留言 (10推 1噓 11→)

想說這應該是信用卡公司的問題 所以分類到信用卡版 我在二月用小樹點換亞洲萬里通的哩程 因為太久都沒入帳 上了國泰優惠app查詢 才發現我當初把姓、名打相反 導致資料核對不上無法轉換 小樹點也有退還給我 三月初我又再換一次亞洲萬里通的哩程 一樣等很久都沒入帳 到國泰優惠aap查詢 發現我犯傻了 居然點到長榮航空的無限萬哩遊 也順利轉換 我到長榮去查詢也確實有入帳 但我發現到 當初點到長榮航空 但是我會員編號是填亞洲萬里通的編號 照道理資料不符合應該會轉換失敗 怎麼居然還能換成功? https://i.imgur.com/O7oZOrk.jpg
https://i.imgur.com/FZQE8BN.jpg
https://i.imgur.com/ZzvmVZ1.jpg
問長榮,客服叫我去問國泰 上週已聯絡國泰客服 他們說要查 結果等了一週都沒回覆 打去問也說還在確認 真的很好奇沒有我長榮的會員編號 到底是怎麼轉換的? 難道是長榮會員只有我叫這個名字 符合就可以轉換? 畢竟一開始我姓名打反就換失敗 ---- Sent from BePTT on my iPhone 15 Pro Max -- 我長榮那邊確實有入帳,這就是很奇怪的地方,因為我輸入的是亞洲萬里通會員編號,不是 長榮的 兌換失敗那筆小樹點有退回來 這兩家航空我都沒有聯名卡 對 就是這活動 但被自己蠢死 app轉換項目剛好亞洲萬里通跟長榮是排在一起,真的是點錯… 我這邊主要意思是:不小心點到長榮航空,輸入亞洲萬里通的會編,正常應該是對不上資料 而退回才對,等於我提供錯誤的會編,卻能轉進長榮哩程 不過我名字沒打錯,所以我才猜想是不是長榮沒有跟我同名同姓,國泰就這樣審查通過 這機率好像最大,畢竟長榮聯名卡就是國泰出的,兩邊資料可能可以互通,不過為什麼國泰 那邊遲遲都不給我回覆…
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willieliu : 小精靈啊03/29 08:46

dbdudsorj : 某個跟你同名同姓的賺到?03/29 09:25

h22112603 : 上面寫兌換失敗 同名同姓應該不會賺到吧(?03/29 09:31

jiajia0220 : 你有國泰長榮任何一張聯名卡嗎03/29 09:42

kalmia : 小樹點換AM有活動 換2千里多贈1千里03/29 10:05

baldwinhuang: 連續錯二次也不簡單03/29 10:33

Raidinfo : 小樹點可以轉給別人的無限萬哩嗎?03/29 10:46

Raidinfo : 因為他是寫本人轉換 不確認非本人是否能轉03/29 10:46

Qoo20811 : 不能轉給別人03/29 11:23

dust737 : 我再簡單說明一下,預計要換亞洲萬里通,但在app操03/29 12:12

dust737 : 作誤點到長榮航空,輸入亞洲萬里通的會編,卻能成03/29 12:12

dust737 : 功轉進長榮哩程03/29 12:12

Raidinfo : 我了解是單純轉錯到長榮,只是好奇如果連打錯編號03/29 12:26

Raidinfo : 都能轉過去,那故意轉給別人能否成功而已03/29 12:26

whocare96 : 我猜他用身分證字號為依據轉過去的,但外籍航空的就03/29 13:48

whocare96 : 用會員號碼,但是轉換表單就統一用一個格式03/29 13:49

whocare96 : 長榮的收單行應該是國泰世華,資料交換應該蠻普遍的03/29 13:53

dust737 : 結果剛剛專員打來,真的如同上面說的,是用身分證 03/29 18:53

dust737 : 去審查 03/29 18:53

Paravion : 要打錯幾次 03/29 20:41

kkttaipeityy: 所以其實本土航空公司的會員編號只是Double check 03/31 21:15

kkttaipeityy: 用 03/31 21:15

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