[問題] 請教飯店刷卡收費機制

看板 creditcard
作者 flytoair (flytoair)
時間 2024-02-04 22:57:22
留言 314則留言 (14推 39噓 261→)

不知道這類的問題 是否可以在本版問 若不適合,煩請告知 我會再自刪,謝謝 最近在研究一些旅遊飯店 後來發現第三方網站 似乎沒想像中靠譜 所以如果我直接訂官網4晚 通常都會要求線上刷卡直接付4晚的錢 但如果我去當地飯店住了2晚,不滿意, 想換飯店 請問我後面2晚沒住的 飯店會收錢嗎?信用卡會退款嗎? 如果要申請退款,需要什麼程序呢? 老妹在此先感謝各位大大的解答!! ----- Sent from JPTT on my Xiaomi M2101K6G. -- 好像都上天堂了
付違約金的概念可以接受 回even大,我個人認知是,飯店也是網購的一種(買之前,沒有實際住到,體驗到,摸到,感受到),就如我在網路上買了4件衣服,實際到貨後,其中2件因我的主觀意見不喜歡,我也可以因主觀意見不滿意而退貨退款啊!但綜合大家的意見,讓我理解到,原來旅宿業並不適用此概念!所以我很謝謝大家的回應,讓我受用無窮 大家都說不適用,我已經理解!原來這是一個很笨的邏輯! 我在momo買,基本上都是寫不符期待,就可以退款了!所以我的邏輯太笨太簡單了!再次為我的笨向大家道歉!至於蝦皮,我沒請銀行止付過的經驗,我的確不知道那個機制是怎樣,印象中好像是不滿意,可以申請暫緩支付給商家。但我也不是說要請銀行止付剩餘2天的飯店費用(因為已經被預扣了),我只是疑惑,沒住到的2晚住宿,可以如何主張退訂退款?大家的意見普遍是說,自己向飯店溝通,而飯店也有立場不退,那我就無法拿回剩餘2天的預扣款。 不好意思喔!可能我講太快,讓您誤會了。我的意思是,如果對商品不滿意,我可向賣方申請退貨,同時線上申請暫緩支付,這樣沒錯吧?若有說錯,再請指正! 多虧大家的專業回覆! 十分清楚的回覆,感謝 的確不是所有消費模式都適用,學到了,感激! 我想,我一開始只是疑惑,我沒住的2晚,飯店是否會收錢?信用卡是否會退款?我並不是說要銀行止付!至於後來大家說的止付,我上面也澄清是我說太快,正確來說,我是指在不滿意產品的狀況下,向第三方平台申請暫緩支付(不是請銀行止付)。無論如何,各位卡神的精闢見解,我收到了,我更加理解信用卡的運作機制了!感謝大家抽空對一個信用卡大白,孜孜不倦的教誨! 我一直很感謝大家的指正,不知哪方面的態度還要改進,歡迎您提出,我再改進喔! 真的!感謝大家把我的思考迴路導正,免得出國鬧笑話 沒事!就是一個不懂飯店消費機制的人,問了一個很笨的問題,然後大家很熱心的傳授相關知識,包括信用卡的退費流程、原則與概念 哈!拍謝,傷害到大家的眼睛了 好感謝您的支持喔! 我的旅遊經驗的確不多,只出國4次,我知道很遜! 一開始訂4晚,是因為不想一直變動,但也怕真的住到不好的飯店體驗,才會好奇旅館的收費機制是如何,經過大家的指正,我已理解 我工作超過10年,但的確社會大學還沒畢業,一直被當! 非常感謝您的提醒,好人一生平安 非常感謝 rita 大大的溫暖與貼心提醒,其實我說的不滿意,是指令人難以忍受的程度,而且看到一些網友的分享,他們有時向飯店反應了(如,身上被蟲咬到整個手腳都發疹子),飯店也不處理,那當然會讓人想要換飯店,所以我一開始就請教飯店的收費機制是如何?就是想確定一般狀況是怎樣?如果飯店一般是不能退費,那我就訂少一點的天數,或者像大家說的,忍著住完。其實credit card 的各位大大,真的都很熱心,有人建議我去hotel版問,結果hotel版沒人回我,所以我還是非常感謝大家的回應!更感謝您的支持喔! 知我者,charchar大(握手),祝您龍年行大運!感恩!
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.101.153 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1707058644.A.79A.html

HMKRL : 這跟信用卡一點關係都沒有吧 你付現金退不退也是看 02/04 22:58

HMKRL : 飯店怎麼決定阿 難道你用現金是一天一天付? 02/04 22:58

VeronicaMars: 哪一家飯店也沒講?鄉民不會通靈阿 02/04 23:02

VeronicaMars: 每個飯店每個官網都不一樣 02/04 23:03

griffick : 看飯店退費機制啊 入住後不滿意想退費自己跟飯店 02/04 23:14

griffick : 喬 02/04 23:14

narcimeow : 貼錯板 02/04 23:21

whruei : 你如果做生意會隨便退款嗎 02/04 23:29

whruei : 你的問題應該是退款機制吧 02/04 23:30

alex1973 : 當你要訂飯店時, 這種規定就該自己確定過了吧, 連飯 02/04 23:33

alex1973 : 店的規定都沒看就敢訂下去, 想必你手骨也很粗 02/04 23:33

Alano : 預訂幾天就付幾天的錢不是基本常識嗎 02/04 23:34

Alano : 你吃一碗麵吃到一半飽了又會要求退一半喔 02/04 23:35

kmd : 去 Hotel 板問吧,但同樣的問題一樣會被噓爆 02/04 23:42

nickstarwind: 可以分四張訂單 但你也不能硬要求同間房 02/04 23:42

flytoair : 感謝大家的回應,因為我真的很少在飯店刷卡,更少在 02/04 23:46

flytoair : 網路刷飯店的消費,所以看到許多有關第三方網站的不 02/04 23:46

flytoair : 靠譜狀況,才會來問大家,因為這區塊我真的不懂。飯 02/04 23:46

flytoair : 店網頁資訊我都會看,但我只是好奇,飯店的收費機制 02/04 23:46

flytoair : (退費機制),如果另外2天我沒住到,但入住前已經 02/04 23:46

flytoair : 先被第三方網站扣款4天了,那我沒住到的天數,飯店 02/04 23:46

flytoair : 通常會收費嗎?想說大家可能在刷卡上比較有經驗,才 02/04 23:46

flytoair : 會詢問大家 02/04 23:46

Alano : 回去問你國小老師.... 02/04 23:47

flytoair : 謝謝各位卡神的指教,看來我真的是個沒啥知識的人! 02/04 23:54

flytoair : 一直猛被噓! 02/04 23:54

flytoair : nick大的建議不錯,謝謝 02/04 23:55

flytoair : 感謝Veronica 大大,謝謝您的熱心 02/05 00:00

flytoair : 感謝griffick大大的解析,原來是要自己喬,我懂了! 02/05 00:02

flytoair : 感謝alex大,原來手骨很粗是很闊氣的意思(我剛特地 02/05 00:13

flytoair : 查了一下),哈!我如果手骨很粗,就不會來請教各位 02/05 00:13

flytoair : 卡神了! 02/05 00:13

vestinland : 跟你搭車一樣,中途放棄不退錢,另外靠譜是在靠什 02/05 00:15

vestinland : 麼呀? 02/05 00:15

flytoair : 回vest 大,我的概念是,如果我搭計程車,但搭到一 02/05 00:34

flytoair : 半,不滿意,我要下車,那我應該可以只付我搭的那段 02/05 00:34

flytoair : 錢,還沒到達目的地那段我應該可以不付。因很多網友 02/05 00:34

flytoair : 分享,飯店跟第三方網站之間常會漏單,或超單,最好 02/05 00:34

flytoair : 直接跟官網訂,故才會延伸我後續的疑問。因我很少在 02/05 00:34

flytoair : 飯店消費,不知道飯店或信用卡公司在慣例上是如何處 02/05 00:34

flytoair : 理這類的問題,因此才想請教大家!看來我的問題是玩 02/05 00:34

flytoair : 太少了,才會有此涉世未深的傻問題出現 02/05 00:34

JFHo : 不管在那裏訂房,就是與 02/05 00:45

NassirLittle: 飯店是浮動房價 你住進去一天發現隔天空房多降價了 02/05 00:51

NassirLittle: 你覺得可以取消訂單重新訂便宜的嗎? 02/05 00:51

NassirLittle: 還是飯店會挨間退款? 02/05 00:51

JFHo : 對方訂定契約,信用卡只是付款方式,要取消扣不扣 02/05 00:52

JFHo : 錢,就是看當初怎麽約定,你怎麼付款,對方要退錢 02/05 00:52

JFHo : 就會採用相同方式,跟信用卡關係不大。 02/05 00:52

NassirLittle: 你的概念就是奧客心態而已 02/05 00:52

NassirLittle: 簽約甚至開始屢行了還想變動 毀約還要全額退款? 02/05 00:57

flosser : 住多少晚 付多少錢 02/05 01:01

flytoair : 回nass大大,您好像誤會我的意思了,我是說,如果訂 02/05 01:52

flytoair : 4晚,但住了2晚不滿意,剩下的2晚,想要換別家住, 02/05 01:52

flytoair : 那是不是,剩下“還沒住的2晚”,可以主張退費(因 02/05 01:52

flytoair : 為信用卡公司已經預扣了)?至於已經住的2晚,我沒 02/05 01:52

flytoair : 說不付喔!我會付已經住的2晚喔! 02/05 01:52

even2300471 : 你的問題跟刷卡沒關係,請查飯店退款定型契約 02/05 02:14

tue678 : 都付錢 還想退房 是沒想過本保留給你 02/05 02:15

tue678 : 給你取消 損失誰來賠償 02/05 02:16

tue678 : 這種臨時取消 收你全額都不過分 02/05 02:16

even2300471 : 另外第三方訂房你只要訂的是星級飯店我是沒碰過什 02/05 02:21

even2300471 : 麼出問題的,民宿比較容易有問題 02/05 02:21

flytoair : 回tue大大,我的想法是,如果入住飯店後,發現他們 02/05 02:40

flytoair : 的設施,服務,環境....等,讓自己很不舒服,要求他 02/05 02:40

flytoair : 們改善後,卻又無法獲得解決,那自己也不想毀了接下 02/05 02:40

flytoair : 來2天的旅遊心情,所以換飯店,這種情形下,也算是 02/05 02:40

flytoair : 奧客嗎?飯店身為服務業,本身也該把應有的基本品質 02/05 02:40

flytoair : 顧好吧?如果自己品質沒顧好,導致顧客流失,那不是 02/05 02:40

flytoair : 剛好而已嗎?又哪來的立場要求顧客支付未享受的產品 02/05 02:40

flytoair : (房間)? 02/05 02:40

Alano : 都還沒住就一堆預設立場 這不是奧客甚麼事奧客 02/05 02:46

Alano : 而且你這些跟信用卡版一點關係都沒有 02/05 02:46

bobwalkerkao: 你如果怕住了不滿意 怕飯店不能退款 那你訂一天就 02/05 02:49

bobwalkerkao: 好 住住看退房後再決定要不要住第二天第三天第四天 02/05 02:49

bobwalkerkao: 沒房的話就去找別家 每天都在找房進房退房的行程 02/05 02:49

flytoair : 回even大,我想您應該是個大好人,好人一生平安,所 02/05 02:51

flytoair : 以您在訂房及住宿過程都很順利。我本來也沒想那麼多 02/05 02:51

flytoair : ,但上週看了新聞挖挖哇的旅遊資訊,我再上網扒了一 02/05 02:51

flytoair : 些文,發現真的蠻多受害者的,接著還會衍生許多信用 02/05 02:52

flytoair : 卡的扣款問題(很難處理),我也慶幸自己以前沒遇過 02/05 02:52

flytoair : 那種鳥事,但現在知道了,就會開始防了... 02/05 02:52

flytoair : 回Alano大,就是不想當奧客,才來請教大家,這種狀 02/05 03:01

flytoair : 況下,是否可以向飯店說不續住,然後信用卡公司是否 02/05 03:01

flytoair : 就會根據實際狀況再退還(尚未住的那2天)的錢給我 02/05 03:01

flytoair : !現在我由大家的回應中知道,訂4天就是幾乎沒有退 02/05 03:01

flytoair : 路,除非自己能力夠強,可以跟飯店喬好,讓他們不收 02/05 03:01

flytoair : 取我尚未住的2晚費用! 02/05 03:01

lio293123 : 就把四晚拆兩單 後面一單訂可退的就好了 02/05 03:07

flytoair : 回bobwalk大,感謝您的建議,只住一天試水溫,似乎 02/05 03:09

flytoair : 能減少風險!但一直換飯店,應該也很累,那好像可以 02/05 03:10

flytoair : 折衷一下,訂2天就好了! 02/05 03:10

flytoair : 回lio293123大,這主意又更棒了!讚喔! 02/05 03:11

paul40807 : 你的問題跟有沒有訂房網站還是官方訂 或是刷卡怎麼 02/05 03:55

paul40807 : 跑沒有關係 是飯店給不給你全額退費 02/05 03:55

tr000064 : 不要太不滿 02/05 06:40

Dimitre : 這種問題跟信用卡版沒關係吧 02/05 07:05

Dimitre : 基本上飯店都有條款 訂單幾天前不能退款 02/05 07:05

Dimitre : 會酌收一晚或全額房價 02/05 07:06

Dimitre : 看飯店的不同 規定不同 02/05 07:06

Dimitre : 沒遇過可以住一半退房還退款的飯店 這樣誰能做生意 02/05 07:07

Dimitre : 有點邏輯就知道了 出去吃飯吃一半不好吃就能退錢嗎 02/05 07:08

Dimitre : 自己多花時間看飯店規定比較不浪費時間 02/05 07:10

Dimitre : 或者直接去問飯店前檯客服 問信用卡板非常奇怪 02/05 07:12

tomsawyer : 基本上看你怎麼跟飯店談的 你也可以一晚一晚購買啊 02/05 08:42

tomsawyer : 這樣有24小時前免費取消就比較合理 02/05 08:42

iambackhaha : 很多3天前不取消就收費的 02/05 08:45

windsson : 除非飯店方有嚴重異常,不然一般訂房契約 02/05 09:10

windsson : 當天臨時取消,正常都要收全額,前一天到前七天 02/05 09:10

windsson : 要看條款,依比例不等,有些30/50/70%這樣收 02/05 09:11

windsson : 所以除非忍無可忍,不然通常都摸摸鼻子住完 02/05 09:11

NassirLittle: 訂四天合約就是四天 入住就是開始屢約了 02/05 09:15

NassirLittle: 住一半想走不是毀約是什麼? 02/05 09:15

NassirLittle: 剩下的兩天還想全額退費? 02/05 09:15

NassirLittle: 這已經不是普通奧客了 是特別奧的那種 02/05 09:17

NassirLittle: 你去餐廳吃飯是不是也是這樣 02/05 09:17

NassirLittle: 前菜不滿意就想退剩下的菜離開? 02/05 09:17

NassirLittle: 而且你簽約又不是跟銀行簽 關信用卡什麼事? 02/05 09:19

NassirLittle: http://i.imgur.com/3DYHLf6.jpg 02/05 09:23

NassirLittle: 就算是第三方平台 退款政策也都會寫得很清楚 02/05 09:23

Ned1107 : = = 02/05 09:37

flytoair : 回nass大,如果我去餐廳吃飯,吃到前菜就發現裡面有 02/05 10:11

flytoair : 蟑螂,那我一定要求退費,不可能吃完,這樣我算是奧 02/05 10:11

flytoair : 客嗎?還是餐廳品管營運有問題? 02/05 10:11

flytoair : 回windsson大,感謝您的回應,原來大多數的狀況都是 02/05 10:17

flytoair : 鼻子摸摸忍著住完,我現在理解了! 02/05 10:17

even2300471 : 台灣飯店定型化契約規定,入住前14天取消預訂可以 02/05 10:21

even2300471 : 全額退款,之後就是按規定比例退,這些資訊你在飯 02/05 10:21

even2300471 : 店訂房規定上都可以找到,若不想冒這個險最簡單的 02/05 10:21

even2300471 : 方法就是只訂一天剩下來的你看當天有沒有房再訂, 02/05 10:21

even2300471 : 不然你臨時退飯店可能也找不到客人要怎麼經營?這就 02/05 10:21

even2300471 : 是為什麼現在一堆餐廳都要求先付訂金no show直接扣 02/05 10:21

even2300471 : ,有考慮到業主方營運成本嗎? 02/05 10:21

even2300471 : 今天如果飯店真的發生嚴重問題,你可以再去吵,飯 02/05 10:23

even2300471 : 店可能真的會退你錢,但你不會還沒住就預期出問題吧 02/05 10:23

even2300471 : ?如果你預期會出問題還選這家飯店有事嗎? 02/05 10:23

NassirLittle: 你去餐廳吃飯吃到蟑螂 當下退費就只是接受和解 02/05 10:32

NassirLittle: 表明你不再就此事依據法律求償 02/05 10:32

NassirLittle: 然而你這篇文舉例的根本也不是特殊情況 02/05 10:32

jjkao : 即使是官網訂房有免費取消的方案,但通常都是到入 02/05 10:32

jjkao : 住日前幾天而已,如果你已住了一半因故無法繼續住, 02/05 10:32

NassirLittle: 你只是想要隨時能毀約當霸王 世界上沒這種好事 02/05 10:32

jjkao : 就屬於自己要和飯店方協調看可不可以退,飯店當然 02/05 10:32

jjkao : 有立場不給退,如果同意退就是原卡刷退吧。如果真 02/05 10:32

jjkao : 有這種情況,和飯店協調應該比和第三方協調來得直 02/05 10:32

jjkao : 接有效 02/05 10:32

NassirLittle: 這種奧客心態就別訂房了 去現場看完再入住吧 02/05 10:34

fastfu : 你不滿意是你個人主觀感受,當然要付錢 02/05 10:34

Dwccc : 除非是飯店重大錯誤,不然只是你自己不滿,是不可 02/05 10:36

Dwccc : 能給你退錢的 02/05 10:36

NassirLittle: 有一種東西叫法律 02/05 10:41

NassirLittle: 如果有安全問題或是圖文嚴重不符 02/05 10:41

NassirLittle: 請自己和飯店協商或循法律途徑解決 02/05 10:41

Dwccc : 而且一次訂四晚的價格通常是優惠價,就算你住一半要 02/05 10:43

Dwccc : 退錢,那退費也不是一半,而是算兩晚原價扣除,其餘 02/05 10:43

Dwccc : 才退費 02/05 10:43

flytoair : 回nass大,我隱約可以感覺您似乎是一位重承諾,講義 02/05 10:44

flytoair : 氣,有著堅忍意志的人,一旦契約成立,就算住到整個 02/05 10:44

flytoair : xx火氣上來,也會用您的情與義來克制一切,絕不允許 02/05 10:44

flytoair : 自己做出傷害對方的事,寧願自己受傷,也不輕言背棄 02/05 10:44

flytoair : ,我欣賞您的有情有義! 02/05 10:44

darkmore : 你直接打電話去問飯店比較快 02/05 10:45

NassirLittle: 契約成立後 約定事項外的問題請找法律 02/05 10:46

flytoair : 回jjkao大,感謝您的回應,很中肯實用的意見與想法 02/05 10:46

flytoair : ,我知道了 02/05 10:46

NassirLittle: 法律不是裝飾品 02/05 10:47

meatballisme: 搭了飛機發現不滿意可以刷卡退錢嗎?你要不要也發一 02/05 10:48

meatballisme: 篇問看看 02/05 10:48

flytoair : 回Dwccc大,您說的那種算法,我同意,很合理! 02/05 10:49

NassirLittle: 真心提醒你一句 一直抱著這種心態很危險 02/05 10:51

NassirLittle: 隨便就想主張退費的心態 如果當下用詞又比較激進 02/05 10:51

NassirLittle: 反而可能被告恐嚇取財 02/05 10:51

Dwccc : 覺得這個文章是來鬧的 02/05 10:52

flytoair : 回meat 大,因為飛機是算一趟飛行,但住宿可以分好 02/05 10:56

flytoair : 幾晚,所以我自己認為應該是可以住幾晚,算幾晚的價 02/05 10:56

flytoair : 格,我想,如果住得開心,也沒有人想住到一半就退房 02/05 10:56

flytoair : ,畢竟會要花時間,花心力。大家普遍的意見就是認為 02/05 10:56

flytoair : ,就算不滿意,也會住完,除非自己有能力跟飯店喬退 02/05 10:56

flytoair : 費,這樣我就大致心裡有底了! 02/05 10:56

flytoair : 回nass大,感謝您的提醒,我想,出來玩就是要開心, 02/05 11:07

flytoair : 所以我不會想要去弄到很複雜的法律,我會問這個問題 02/05 11:07

flytoair : ,就是想要知道,通常住到一半不滿意,這種事要如何 02/05 11:07

flytoair : 處理比較好,看來大家的意見就是,飯店有權不給退, 02/05 11:07

flytoair : 除非自己有能力去喬,信用卡公司才會退款,在此感謝 02/05 11:07

flytoair : 大家的熱情回應 02/05 11:07

NassirLittle: 就算退款也不是信用卡公司退 是飯店退刷…… 02/05 11:08

flytoair : 回nass大,我知道,就是和飯店喬完後,飯店同意退刷 02/05 11:23

flytoair : ,信用卡公司才會退刷! 02/05 11:23

james4141989: 訂房就已經佔掉名額讓別人不能住了,臨時退房如果 02/05 11:35

james4141989: 還退錢給你,維持空房的狀態飯店很虧, 02/05 11:35

james4141989: 除非飯店有意外/特殊狀況讓你沒辦法住,一般飯店根 02/05 11:35

james4141989: 本不會退你錢 02/05 11:35

flytoair : 感謝james大的解析,我知道了! 02/05 11:39

dbdudsorj : 這篇看下來越看火氣越大是正常的嗎?? 02/05 11:40

dbdudsorj : 當住宿契約裝飾品??契約上有關退費怎麼寫都很清楚 02/05 11:41

james4141989: 要避免遇到地雷飯店,網路上事先查好評價比較重要 02/05 11:42

ianfang : 現在不只巨嬰被詐騙找銀行 商品糾紛也要找銀行? 02/05 11:57

ianfang : 能不能詐騙找警察抓騙你的人 飯店商品有問題找飯店 02/05 11:57

ianfang : 飯店退不退跟銀行有什麼關係 飯店願意退刷很少被銀 02/05 11:58

ianfang : 行找麻煩不退吧 02/05 11:59

ianfang : 反正銀行手續費照樣收的到 02/05 11:59

ianfang : 思考的迴路是有什麼問題 02/05 12:00

ianfang : 消費糾紛請先找飯店 飯店不肯退銀行也退不了 02/05 12:03

victoryss : 你吃飯可以先上兩道菜試吃 吃不喜歡退其他的 ^.^ 02/05 12:26

seaniso : 飯店住宿是有契約的,就跟租屋一樣。難道你租屋簽 02/05 12:27

seaniso : 半年,住一個月就想搬,都不用付違約金? 02/05 12:27

even2300471 : 你好像對整個流程有很嚴重誤解…銀行只是幫飯店最 02/05 12:33

even2300471 : 後面金流手續…飯店刷卡》銀行收到刷卡資訊付錢給 02/05 12:33

even2300471 : 飯店〉跟你請款,飯店刷退》銀行收到刷退資訊〉退 02/05 12:33

even2300471 : 款給你,銀行都只是照店家的指示動作而已… 02/05 12:33

flytoair : 回dbd大,我後來查了一下,之前有個新聞說,國內的 02/05 12:43

flytoair : 住宿契約很多都違法,所以我也只是想要搞清楚,在這 02/05 12:43

flytoair : 種情況下(住到一半不滿意),如果向飯店主張(剩下 02/05 12:43

flytoair : 2天)的住宿因不滿意,想要退訂,並退款沒住的2天金 02/05 12:43

flytoair : 額,是否合法?或者我是否可以向信用卡公司主張,剩 02/05 12:43

flytoair : 下那2天我沒住,我有理由拒付?我可能笨到讓大家很 02/05 12:43

flytoair : 憤怒,對不起,但我絕不是奧客,至少我目前的住宿經 02/05 12:44

flytoair : 驗,沒有住到一半就退租還要求退費!經過大家的寶貴 02/05 12:44

flytoair : 意見,未來我知道,遇到這種狀況,就是忍著住完,不 02/05 12:44

flytoair : 然就是自己努力去喬,謝謝大家! 02/05 12:44

yeh0416 : 靠譜(x) 不可靠(o) 02/05 12:44

yeh0416 : 住到一半不滿意 去問飯店是否有相關機制 跟付款方 02/05 12:46

yeh0416 : 式無關 結案 02/05 12:46

flytoair : 回ianfang大,我的思考迴路就是,類似蝦皮那樣,我 02/05 12:55

flytoair : 網購了4塊蛋糕,但吃到第2塊蛋糕,突發發現裡面有蟑 02/05 12:55

flytoair : 螂,所以我告知賣家我不滿意此商品,而我還沒吃的那 02/05 12:55

flytoair : 2塊,我請求退款,並線上申請信用卡止付!可能這個 02/05 12:55

flytoair : 概念不適合旅宿業,我受教了! 02/05 12:55

flytoair : 回yeh大,是的,根據大家的意見,主要就是要跟飯店 02/05 13:02

flytoair : 方溝通看可否退訂退款,無法因自己沒使用剩下的2天 02/05 13:02

flytoair : 住宿而向信用卡公司主張,我懂了! 02/05 13:02

even2300471 : 吃到第二塊蛋糕有蟑螂這叫商品重大瑕疵,你住飯店 02/05 13:08

even2300471 : 第二天發現停水停電,相信我飯店會退你錢,但如果是 02/05 13:08

even2300471 : 嫌早餐不好吃床不夠軟,這叫主觀意見,就像你嫌蛋糕 02/05 13:08

even2300471 : 不好吃店家基本不會讓你退款… 02/05 13:08

aaa777 : 拿網購來跟飯店比....這邏輯... 02/05 13:54

ianfang : 就算吃到蟑螂 也沒辦法直接信用卡止付 不要幻想好嗎 02/05 13:58

ianfang : 吃到蟑螂也得跟網購店家溝通退款 銀行也不能直接止 02/05 13:59

ianfang : 付 你跟我們在平行世界是不是 02/05 13:59

ianfang : 只能跟店家申請退款 店家還沒同意前 02/05 14:01

ianfang : 就算同意之後 正常流程也是店家退刷 不是你止付 02/05 14:01

ianfang : 飯店跟賣蛋糕都是出商品給你 幻想的流程夠了沒 02/05 14:02

ianfang : 你最好拿的出吃到蟑螂能直接請銀行止付的case 02/05 14:03

ianfang : 買衣服也是得店家同意請銀行退款 跟直接止付沒關係 02/05 14:06

ianfang : 飯店不退妳要找消保官調解...有理就去喬 02/05 14:36

ianfang : 妳到底是怎麼思考迴路跟店家還沒有共識前 或是還沒 02/05 14:37

ianfang : 調解出結果前 就能要銀行不要付錢給對方 02/05 14:38

ianfang : 付錢給飯店是兩方同意 退款也是要兩方能同意 02/05 14:38

ianfang : 飯店房間跟蟑螂蛋糕還有衣服都一樣 02/05 14:39

ianfang : 最好飯店不退一定拿不回來 在那假設自己受害幹嘛? 02/05 14:40

ianfang : momo買也是momo(店家)同意 才退款... 不是妳止付 02/05 14:40

astrofluket6: 優文朝聖 02/05 15:20

KIMBEOM : 沒住飯店一樣會收錢 除非你得到飯店方的同意 02/05 15:20

KIMBEOM : 信用卡沒辦法止付 止付只有你非本人刷卡的項目 02/05 15:21

KIMBEOM : 如果你上述說的事情已經發了 那錢一定拿不回 02/05 15:22

KIMBEOM : 你不住後面也要先跟飯店溝通詢問可否退款 02/05 15:23

KIMBEOM : 不能當方面說自己沒住要求退款 02/05 15:23

KIMBEOM : 單方面* 02/05 15:24

KIMBEOM : 如果你有跟飯店溝通 因他們服務不好 不乾淨不想住 02/05 15:25

KIMBEOM : 但他們不答應你退款 在台灣你只能找消保官 02/05 15:25

KIMBEOM : 在國外可能無解 只能認賠 02/05 15:26

EP : 不是有用到網路就是網購,請跳出網購退貨圈圈 02/05 15:27

ianfang : 不對 妳可以申請退貨 但妳申請不了止付 02/05 15:54

ianfang : 交易本身又沒有瑕疵 前面也講過了 02/05 15:54

ianfang : 又不是盜刷 不能隨便說我要付錢又隨便說不付 02/05 15:55

ianfang : 申請退貨跟申請止付脫褲子放屁 更何況根本不能止付 02/05 16:18

Fww : 住一半要退錢? 請直接跟飯店協調,來這裡問還這種 02/05 17:03

Fww : 態度... 02/05 17:03

vestinland : 他這種思考迴路跟一般人不一樣的,我比較建議跟背 02/05 17:49

vestinland : 包客一樣,只訂第一天就好,滿意就再訂第二天,不 02/05 17:49

vestinland : 滿意就另外再慢慢找,有的人就是旅遊有時間耗 02/05 17:49

Aries13 : 我看大家噓我就想說怎麼了嗎 02/05 18:02

peng198968 : 奇文共賞 02/05 20:48

pkboss97 : 奇文共賞+1 02/05 21:27

capri75 : 原po態度很好,只是缺乏經驗,建議多去嘗試,同價 02/06 00:15

capri75 : 位帶跟評分接近的連鎖飯店各去試一晚,可以了解到 02/06 00:15

capri75 : 這樣的價格帶該有的品質是怎麼樣,未來比較不會有 02/06 00:15

capri75 : 一廂情願的過分期待 02/06 00:15

GimO : 奧客 02/06 00:35

GimO : 有這種窮酸心態 大概沒有旅遊過吧 02/06 00:36

vestinland : 他那個是開頭假設就很奇怪了,怕住得不好,為何要 02/06 01:51

vestinland : 一開始就訂4晚,不會變通一下只訂一晚就好?滿意再 02/06 01:51

vestinland : 追加或是那帶飯店每個都住一晚(反正旅館錢又不是 02/06 01:51

vestinland : 鄉民在付,在乎連住比較優惠做什麼?)後面推文用 02/06 01:51

vestinland : 一般購物的思維去套在住宿,非住宿契約的方式難怪 02/06 01:51

vestinland : 被大家譙到無力 02/06 01:51

JJ6842 : 妳是不是還沒出社會? 02/06 08:45

dfddg2000 : 小提醒 02/07 22:15

dfddg2000 : 如果你拆4張訂單預約(想要取消後面沒住的話)會需 02/07 22:15

dfddg2000 : 要辦退房入住4次唷 例如飯店10點退房、4點入住 02/07 22:15

dfddg2000 : 你/0點前就要把行李打包拿出來、4點後再辦checkin填 02/07 22:16

dfddg2000 : 資搬行李進去(被趕出來3次) 02/07 22:16

dfddg2000 : 如果你不想辦checkin!checkout報到時候,飯店還是會 02/07 22:18

dfddg2000 : 算你連續住宿(一次收4天前) 最後還是變回一次預約 02/07 22:18

dfddg2000 : 4晚的情況 02/07 22:18

dfddg2000 : 所以有這種擔憂還是提前跟飯店協調確認+乖乖遵守人 02/07 22:19

dfddg2000 : 家規定 或麻煩一點照規定辦退房再入住 02/07 22:19

rita8296 : 我覺得你舉的例子不應該歸類為不滿意,食物裡吃到蟑 02/07 22:19

rita8296 : 螂這應該是屬於令人極度恐懼噁心甚至是生命健康受到 02/07 22:19

rita8296 : 威脅才對。 02/07 22:19

rita8296 : 如果你在住宿期間,同樣遇到令人極度恐懼生命安全受 02/07 22:19

rita8296 : 到威脅的狀況下要求退款,大家絕對不會噓你,極大可 02/07 22:19

rita8296 : 能會幫助你。 02/07 22:19

rita8296 : 然而你用的詞是不滿意,這種那麼主觀的廣義詞,確實 02/07 22:19

rita8296 : 會讓人嗅到一絲異樣的感覺,也不能怪大家腦補。 02/07 22:19

rita8296 : 整串文看下來,高檔的星級酒店應該能滿足你的期待, 02/07 22:19

rita8296 : 即便出了狀況,也會有顧客至上的SOP處理到你滿意, 02/07 22:19

rita8296 : 讓你開開心心的離開 =) 02/07 22:19

rita8296 : 出門玩真的不要讓自己不開心!加油 02/07 22:19

CharCharD : 這問題對不常過夜出遊的人來說很正常吧,為什麼要這 02/08 04:20

CharCharD : 麼生氣? 一般人觀念是使用者付費,沒使用到的兩晚 02/08 04:20

CharCharD : 能不能退費?答案會依飯店不同,有些24小時前取消就 02/08 04:20

CharCharD : 退費、有些不退。當下問櫃檯如果不退的話就繼續住~ 02/08 04:20

CharCharD : 有什麼好奧客的? 02/08 04:20

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