※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694665921.A.98A.html
推 A1101166 : 9月帳單現在可以看到明細了，感謝星展努力這麼久帳 09/14 12:46
→ A1101166 : 單終於生出來了XD 09/14 12:46
→ qaazwssx : 一筆是負的... 09/14 12:51
→ neiliu : 同一天一樣金額但是有一正一負，是刷實體卡還是行 09/14 12:59
→ neiliu : 動支付，消費當下不知道有這回事，後續才看到？如 09/14 12:59
→ neiliu : 果當下不知道，這種 有些不是銀行的問題比較有可能 09/14 12:59
→ neiliu : 商場的pos問題，有些掃碼支付掃碼一次會授權兩次， 09/14 12:59
→ neiliu : 有些pos系統會自己踢掉,但銀行系統會自己修正，只 09/14 12:59
→ neiliu : 會出現在即時消費紀錄不會出現在請款紀錄，但有些 09/14 12:59
→ neiliu : 實體感應也會有類似問題，只要看pos的設計方式 09/14 12:59
推 william456 : 這個很早就能看了啊，一直都在。重要的是等同實體 09/14 13:08
→ william456 : 帳單的pdf 09/14 13:08
→ william456 : 久久生不出來 09/14 13:09
推 william456 : sorry剛剛看pdf出來了 09/14 13:10
推 barkids : 星展災情也太多篇，我就問，台灣真的有金管會嗎?？ 09/14 13:14
推 WarnLeadwar : 名目上有 體驗上沒有 實際上看你的背景決定 09/14 14:00
→ kria5304 : 金管會當然有啊 只負責釘國內行庫而已 外商他哪敢惹 09/14 14:16
推 kumo911 : 金管會有公開說星展都是個案了啊 09/14 14:57
推 kumo911 : 金管會銀行局長莊琇媛在金管會中元普渡活動受訪指出 09/14 15:00
→ kumo911 : ，星展銀行已強調僅是少數個案，銀行局日前也已約談 09/14 15:00
→ kumo911 : 星展銀行總經理黃思翰，希望星展盡快釐清狀況、改善 09/14 15:00
→ kumo911 : ，且要保障客戶權益。 09/14 15:00
推 kumo911 : 所以更正一下，金管會說星展說都只是零星個案 09/14 15:02
→ Asamare : 我溢繳帳款也被扣循環利益 打給客服還說什麼要幫我 09/14 15:37
→ Asamare : 「減免」 我整個氣炸 這算什麼減免講得像是優惠一 09/14 15:37
→ Asamare : 樣 而且還影響到我聯徵 我正在談貸款 要是因為有循 09/14 15:37
→ Asamare : 環利息紀錄 利率被調高豈不是虧大了 09/14 15:37
→ Asamare : 星展說2個工作天內處理好 才剛說完 竟然打一通催款 09/14 15:39
→ Asamare : 電話來 口氣很兇的問「小姐請問妳信用卡錢繳了沒」 09/14 15:39
→ Asamare : 我當場罵你們是不是太過分 巴不得世界之極的客戶全 09/14 15:39
→ Asamare : 部氣到剪卡是不是 09/14 15:39
→ Asamare : 板上災情一堆 朋友們有用花旗的哀鴻遍野 每個都想 09/14 15:46
→ Asamare : 剪卡 我想不是只有我一個覺得花旗禮遇跟效率遠勝星 09/14 15:46
→ Asamare : 展 09/14 15:46
→ medama : 樓上好慘 09/14 16:59
推 cytochrome : 所以如果可以呼巴掌，那些受影響的存戶、卡戶大概 09/14 17:07
→ cytochrome : 最想呼莊琇媛、黃思翰巴掌吧 09/14 17:07
推 fz6s : 我帳也不對，本來綁停車費，帳清後剪卡 09/14 18:53
→ lingerptt : 我的都正常，兩個都久卡 09/14 19:01
→ yixianl : 掃碼支付不是都有限制時間嗎 09/14 19:16
→ yixianl : 掃完也要更新條碼才能再刷吧 09/14 19:16
→ yixianl : 連續掃兩次以上就很有問題的設計 09/14 19:16
推 zjk4451 : 希望大家真的有剪卡不是說說 不然這些外商財大氣粗 09/14 19:16
→ zjk4451 : 根本沒在瞧得起台灣人 09/14 19:16
推 nisioisin : 10號結帳還沒收到帳單，App有寫繳款期限但查帳單顯 09/14 21:23
→ nisioisin : 示錯誤，看他幾號會寄來 09/14 21:23
推 lovy : 4號結帳 今天才看到pdf帳單 09/14 22:24
推 fdasgg : 違約金跟卡循,打給客服也是用減免一詞 09/14 23:08
推 ruby02162000: 3號結帳 帳單今天才來 09/14 23:52
推 laughxDDDDD : 我花旗在8/12前剪卡，結果今天收到星展帳單 囧 09/15 00:57
→ WSY000000000: 反正先不用，等系統穩定再說，但是金管會真的廢， 09/15 01:40
→ WSY000000000: 都不處理。 09/15 01:40
推 edirp : 笑死 都是個案的話 那PTT上大家都是天選之人嗎 09/15 02:54
→ dantes1013 : 樓上，因為多數人只在PTT或私下抱怨而已，沒向 09/15 03:39
→ dantes1013 : 金管會投訴啊!!所以金管會直接引用星展"零星"的說法 09/15 03:39
→ dantes1013 : 明顯可以推測沒多少投訴到金管會那邊。否則，星展 09/15 03:40
→ dantes1013 : 的零星說馬上會被金管會接獲投訴案量數字打臉 09/15 03:41
推 jainly : 外商銀行笑死人 09/15 08:14
→ Asamare : 我猜想是因為他們沒辦法轉錄花旗客戶每個人的信用卡 09/15 09:12
→ Asamare : 繳款期限，所以用星展的繳款期限計算，如果兩邊繳 09/15 09:12
→ Asamare : 款期限不一樣，或是星展信用卡每月繳款期限先於花旗 09/15 09:12
→ Asamare : 的，就會被寫成遲繳 09/15 09:12
→ Asamare : 像我花旗的結帳日是每月21號，我在8號繳，但星展的 09/15 09:15
→ Asamare : 結帳日預設是每月2號，因此系統認定遲繳6天。我會這 09/15 09:15
→ Asamare : 樣猜是因為客服說「系統上看到您上個月遲繳了6天」 09/15 09:15
→ Asamare : 他們8/12才合併 最好是客戶能事前預測他們會設哪天 09/15 09:22
→ Asamare : 為新的繳款期限 依他們的新期限在8/12前繳納8、9月 09/15 09:22
→ Asamare : 的卡款 09/15 09:22
推 jvc50 : 這個月帳單怎麼都沒收到 ，要去查app才會有帳單 09/15 10:58