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→ p520888 : 好複雜，感覺帳這樣真的會亂套orz 09/14 01:10
→ even0213 : 按條款是折下期的。但搬條款有用嗎？所以我猜客服 09/14 01:52
→ even0213 : 直接講結果。但沒想到系統不給力。所以才有這樣現況 09/14 01:52
→ even0213 : 。 09/14 01:52
→ even0213 : 如果在你講出之後不會再有消費。客服又堅持只能抵下 09/14 01:53
→ even0213 : 期。這個問題能解決嗎 09/14 01:53
→ even0213 : 是不是換成抱怨客服不懂變通。強迫你消費。明明別人 09/14 01:55
→ even0213 : 就可以。 09/14 01:55
→ even0213 : 錄音的目的，不就存著：我照客服講的作，有錯不在 09/14 01:57
→ even0213 : 我。 09/14 01:57
→ kamikhan : 如果客服告知只能折抵次期當然是補繳差額然後下個月 09/14 02:39
→ kamikhan : 刷差不多的金額折抵掉啊 不少銀行都是只能折次期的 09/14 02:40
→ kamikhan : 應該都比照處理吧 09/14 02:41
→ kamikhan : 問題是他在繳費的時候有一個選項就是讓我直接折抵 09/14 02:41
→ kamikhan : 所以我才會有修正成"可以折抵當期帳單"的認知才詢問 09/14 02:42
推 BabyWolf : 是有些銀行 折抵的部分列在次期帳單 但當期自動扣繳 09/14 03:06
→ BabyWolf : 就會自動減免 所以或許就視為不欠款了吧 09/14 03:07
→ even0213 : k大。我後來看了朋友的操作。字面上確實會讓人誤會 09/14 05:38
→ even0213 : 。我想不能怪持卡人。sorry 09/14 05:38
推 renejyo : 跟銀行溝通還得做攻防戰…這銀行是不是螺絲掉地上 09/14 06:07
→ renejyo : 已經鎖不緊了 09/14 06:07
推 popochocho : 後來客服不就說是次期，我換過是折次期，第2位客服 09/14 08:33
→ popochocho : 意思很明顯啊，第一位既然說成當期你也扣掉繳款，就 09/14 08:33
→ popochocho : 讓你維持原樣，後續他處理就好，這樣也可以嫌 09/14 08:33
→ gottsuan : 本來就是折次期 是你搞不清楚 09/14 09:52
推 QQ5566 : 你應該識字的 想凹 09/14 11:50
推 wolf6766 : 回饋還要拆當期跟次期，堂堂大銀行還玩這種招數， 09/16 11:41
→ wolf6766 : 乾脆用別張直接都是當期 09/16 11:41
→ wolf6766 : 但是回饋點數折抵正常都是下一期，不然就是繳款的 09/16 11:43
→ wolf6766 : 時候可以折。 09/16 11:43