Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單

看板 creditcard
作者 hoyii (hoyii)
時間 2023-09-13 18:03:11
留言 96則留言 (50推 1噓 45→)

https://i.imgur.com/fSVbMiO.jpg
https://i.imgur.com/ftdPDRL.jpg
現在搞笑的是 給消費者繳費金額 期限 但完全沒有任何帳單明細 金管會不管一下嗎? 這樣對嗎? 不出帳單? 已經延誤半個月了...... 大家有遇到嗎? : 原本是用花旗電子檔單 : 也是固定網路轉帳繳費 : 已經九月初到現在還沒收到任何帳單 : 星展客服也打不進去 : 請問大家是怎麼處理類似問題 謝謝 : (這公司真的很爛,吃下來又沒能力接下。幾年後一定又是轉手賣一筆)這種完全沒應 : 作業,時間緩衝真的懷疑這公司臺灣規模是不是比信用合作社人少) 該準備剪卡了, : 死了! : ———— : 「更新」「更新進度」 : 看了鄉民 我下載card+ : 看到金額了 很扯 : 還沒出帳單….也不主動說明通知 : 萬一延期 算誰的 : 有花旗的人 趕快維護自己權益 : https://i.imgur.com/UeKRVor.jpg
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星展上面的,點進去都還是 花旗帳單,是七月份的帳單 八月初都繳了。 =星展根本沒明細 然後叫你繳多少錢 幾號前要繳 誰知道他怎麼計算的 地下錢莊都算的比他清楚
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.141.80 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694599393.A.E54.html

attom : 沒收到帳單(繳費期限到21號)09/13 18:19

fullson : 沒收到十109/13 18:23

siedust : 一模一樣,真的很可笑。09/13 18:31

sharline1013: 我也是 ,而且還是星展本身的卡。不懂併歸併連原本09/13 18:43

sharline1013: 既有流程都死掉是怎樣09/13 18:43

shaupon : 沒收到+1,我原花旗卡1號結帳,21號繳款截止 09/13 18:46

wiston1419 : +1 沒帳單是要繳三小09/13 18:47

tony0526 : 好奇 沒收到帳單不管他會被上報聯徵嗎 09/13 18:55

cytochrome : 之前日盛合併,原日盛的分期消費自動消失,但2個月09/13 19:08

cytochrome : 後繼續跑出來09/13 19:08

mathrew : 一模一樣+1 真的超爛,笑死人的爛09/13 19:14

Shrugg : 他原花旗卡使用者的帳單不是在這個地方看,我可以看09/13 19:16

Shrugg : 到花旗的帳單,也有明細,你要先到首頁,在首頁頁面09/13 19:16

Shrugg : 往下捲,在卡片圖案的下面會有原花旗銀行歷史帳單的09/13 19:16

Shrugg : 項目09/13 19:16

Shrugg : http://i.imgur.com/zV4ihwf.jpg09/13 19:18

geraldlim : 4號結帳到現在也都沒收到帳單,還是自己去App看然09/13 19:20

geraldlim : 後超商繳費的...先繳了這筆年費明年就打算剪了09/13 19:20

alex1973 : 合併之後只有 app 有金額還有日期,但是原來兩邊都09/13 19:25

alex1973 : 正常的電子帳單,合併後就這樣不見了,9/25繳費日09/13 19:25

alex1973 : 前看有沒有機會看到,最好自動扣款會正常運作,不09/13 19:25

alex1973 : 然這家銀行就真的是爛到極點了 09/13 19:25

hantulee : 自動扣繳,除了第一個月慢一週扣款,第二個月的紙09/13 19:27

hantulee : 本帳單正常寄送...09/13 19:27

feybear : 金管會堅稱沒問題不是嗎09/13 19:29

tornado1621 : 高調,垃圾銀行09/13 19:30

sa87a16 : 準備剪卡,爛公司09/13 19:40

zjk4451 : 系統感覺壞掉了 09/13 19:41

prussian : 金管會是有CCR濾鏡是不是,遇到新加坡人硬不起來09/13 19:41

siedust : 有人知道怎麼向金管會投訴嗎?我查了一下,但不知道 09/13 19:44

siedust : 該打電話還是寫投訴信(找不到可以寫信的管道)09/13 19:44

wiston1419 : 現在的問題是 他應繳金額跟通靈的一樣 不知道怎算09/13 19:44

wiston1419 : 的09/13 19:44

wiston1419 : 沒有一張統一的帳單 條列帳款09/13 19:45

moloim : 我8/29收到新卡核准簡訊,到現在都還沒收到卡片…09/13 20:03

Halfocean : 3號結帳到現在沒帳單,扯到極點。09/13 20:30

yisiou : 沒收到+1 不陪玩轉換直接不用了等停卡09/13 20:34

zjk4451 : 大家剪卡好嗎 投訴銀行根本不痛不癢 09/13 20:46

NICKS3569 : 我也沒收到帳單,繳款日期是9/21前,但我還是先繳 09/13 20:47

NICKS3569 : 了,等等後續要利息 09/13 20:47

sa87a16 : 這系統還敢收違約金,告翻 09/13 21:01

HAQS6512 : 帳單仍然沒收到啊。 09/13 21:26

hl9066 : 花旗的卡現在還能刷嗎? 09/13 21:30

ppgg486 : 9/05結帳日網銀已出帳但應繳金額兜不攏,客服又不通 09/13 21:45

ppgg486 : 迄今沒收到任何紙本或電子帳單,原花旗是電子帳單 09/13 21:46

ppgg486 : 原星展是紙本帳單,合併後我什麼都沒收到,只能鼻子 09/13 21:47

ppgg486 : 摸摸先繳掉,然後先暫停使用星展的卡,怕被上聯徵 09/13 21:48

Roudy : 為何你們還不剪卡?要這樣折磨自己? 09/13 21:52

hantulee : 蘋果買的空間還是被花旗卡扣款付費 09/13 21:56

ajo865 : +1 09/13 22:19

starck : 很爛,直接不用了 09/13 22:29

smallblack : 我也是終於有結帳日跟金額了,但沒有帳單 09/13 22:32

zazazas : 我是9/6該出帳沒出帳客服是9/15才會發送帳單,目前 09/13 23:20

zazazas : app還在上一期帳單跟未入帳的頁面 09/13 23:20

mene55555 : +1 也是原星展卡 09/13 23:21

yih1019 : +1 有金額沒明細 09/13 23:29

ioriak47 : 6號結帳,到現在沒看到帳單,但已經出總繳金額,打 09/13 23:35

ioriak47 : 電話去問客服告知15號才有帳單 09/13 23:35

william456 : 3號結帳仍無,15號看得到太樂觀了 09/14 00:24

carlos101 : 我也是有金額沒帳單 09/14 00:26

BUE : 有金額沒帳單+1,真不知道在幹嘛 09/14 00:29

p520888 : 壞到現在,如果是其他銀行不知道還有沒有這麼寬容@ 09/14 01:11

p520888 : @ 09/14 01:11

renejyo : 這太誇張了吧… 09/14 06:04

shaupon : 客服王小姐說我帳單要15~19號才會有,然後21號是期限 09/14 09:11

shaupon : 那不是還好我是銀行自動轉,不然豈不是緊張得要死 09/14 09:11

shaupon : 說不好意思因為是第一次合併帳單,系統已經生成了 09/14 09:12

shaupon : 但是要轉成PDF還要幾個工作日XD 09/14 09:13

PrinceSteven: 我媽帳號的原花旗帳單才瞎!8月有兩筆帳單,繳款截 09/14 09:42

PrinceSteven: 止日差一天,一筆是正確的也已經繳費,另一筆不知道 09/14 09:42

PrinceSteven: 是怎麼回事,連前期已繳金額也對不上! 09/14 09:42

jump666 : 這麼緊張?不繳費不好嗎哈哈 09/14 10:00

youzi1114 : 花旗本來就夠爛了,還好知道要換早就剪了 09/14 10:31

chocobo777 : 合併前我都停刷換別家刷 然後就回不去了 09/14 12:07

TSMCfabXX : 那代表它們系統介接有問題啊, 09/14 12:20

TSMCfabXX : 如果欄位對的上就直接比照原花旗 APP 出明細了 09/14 12:20

TSMCfabXX : 不然怎麼都要搞成 PDF 09/14 12:20

loveyourself: 爛到爆 整合整這麼久真的有毛病 09/14 13:12

Baternest : 首頁/e帳單沒有 信用卡帳務下拉最近一期帳單有看到 09/14 13:23

Baternest : https://imgur.com/a/tgdLcpY 09/14 13:23

samlin0702 : +1 最後一筆帳單是6月,現在都9月了 09/14 13:28

lokiwash : 好險沒有在那時間刷卡 一堆鳥事 09/14 15:23

TSMCfabXX : PDF 總算出來了 09/14 17:09

TSMCfabXX : 另外以前有設定花旗代繳電信費記得在星展取消掉 09/14 17:14

TSMCfabXX : 不然會多扣手續費10元 09/14 17:14

andrewfong : 我1號結帳日 剛剛在app看到電子帳單了 09/14 17:44

freezesky81 : 我有收到9月帳單 09/14 23:35

cadere : 9/11結帳 還沒收到電子帳單 09/14 23:49

alex1973 : 9/11 的你慢慢等吧, 我 9/5 的都還沒收到呢 09/15 00:20

alex1973 : 這家銀行這樣真的非常不行啊...... 09/15 00:20

attom : 9/3結帳 9/15電子郵件信箱剛剛收到PDF檔帳單 終於 09/15 06:35

doiha : 請問剪卡也會需要搞很久嗎? 09/15 12:53

mike7689 : 剪卡一樣 還要等專人回電... 09/15 12:55

asd90267 : 同情形 爛成這樣 整個移轉就是一場悲劇 09/15 13:43

alex00089 : 不想作生意了咩 09/15 14:27

thereafter : 沒帳單+1 雖然只是為了新戶禮刷了2筆 金額也對 09/15 21:55

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