[討論] 彰銀My購卡 Steam 10% 回饋認列問題

連續兩個月都使用My購卡刷Steam超過$3000，但帳單的回饋金額總是對不起來。 今日與客服電話確認過，終究是因為帳單上的請款名稱認列造成。 因為過幾天就是Steam夏特了，提醒要刷這張的要留意一下。 四月份帳單上有四筆Steam消費，但只有一筆出現「STEAM PURCHASE」 https://i.imgur.com/G1x43Md.png 依照客服的說法，只有那一筆才有額外的加碼回饋。 所以在五月份的帳單上，才沒辦法拿滿 $300 回饋金額。 https://i.imgur.com/b4I541x.png 但在電子發票上是看不出差異的。 https://i.imgur.com/aP5ytOy.jpg 唉...五月份也刷了超過$3000，看起來也是沒認列到。 中信LOL刷滿的話，還是用永豐大戶比較保險。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.37.83 (臺灣)
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推 Kazamatsuri : 比較像是商店請款名稱的鍋… 06/26 14:30

推 pmove : 昏…這跟客服講了，沒辦法爭取嗎？ 06/26 15:01

推 sdyy : 中信lol卡也有這問題 要打客服反應才會補給 06/26 15:34

推 panjiongkai : 之前也遇過 大戶請款名稱顯示 4259522985 BELLEVUE 06/26 15:44

→ panjiongkai : US 也是要打電話去客服補認列 06/26 15:45

→ vincentpp : 已經再次去電客服，並提供訂單消費資料，等結果 06/26 18:35

推 Diaqer : 4月刷國泰cube也遇過，請客服處理ok 06/26 19:23

→ bailan : STEAM這兩三個月請款名稱變來變去的 06/26 22:52

→ fcz973 : 最近買了二手顯卡也開始買steam，不會也被陰了吧 06/27 19:33

推 sanion : 我這個月也發現之前的請款名稱跟你一樣，沒抓到認 06/27 22:21

→ sanion : 列，打了彰銀客服已補回饋給我，並會把這個請款名 06/27 22:21

→ sanion : 稱列入Steam消費加碼回饋內，應該預計之後就不會發 06/27 22:21

→ sanion : 生這個問題了 06/27 22:21