[討論] 信用卡爭議款請益

大家好 有一信用卡爭議款的問題想請問大家 事由於2022年10月底在國外的商家上訂製了一影音產品 由於是預購形式 因此當時並未約定交貨日 期間店家表示由於供應鏈等問題導致生產有些延宕 導致產品製作日期一延再延 連生產都未完成更不用說是明確的發貨日了 但! 在今年五月底最後一次聯繫後 店家表示會在接下來4周左右排定生產 錯愕的是該店家在前幾天在官網宣布停止營業了 目前已和該mastercard的發卡銀行接洽 並提供相關訂單資訊及與店家的信件往來紀錄 銀行已受理並處理中 就爭議款的未取得商品/服務這點看起來是完全符合的 不知道是否有效性的問題 畢竟訂單成立已經有段時間 但期間店家完全沒有告知預計交貨的"明確日期" 不知道以這種情形來說 能成功退回款項的機率高嗎? 或有其他更好的處理方式也請先進不吝指教 謝謝大家! --
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→ temu2015 : 好像有個規範是清算日之後的540日內要提出吧 06/03 15:31

推 yomax : 如果是募資 好像比較難 ?! 06/03 20:51

推 pooty : 買募資的，本來就有這風險存在…沒有穩贏的事 06/04 17:02

推 z1288 : 你要說在那個國家買什麼產品用那一家銀行信用卡， 06/04 19:43

→ z1288 : 大家才有資訊和案例可以分享 06/04 19:43

→ jeff40108 : 錢已經付了就很難回來，已經被請款了的話 06/05 05:36

推 justaID : 預購和募資感覺不太一樣，預購可能產能不足缺貨， 06/05 09:48

→ justaID : 但購買契約應該偏有交付保證；募資則是投資性質， 06/05 09:48

→ justaID : 產品可能還在研發量產，不保証最後能成。文中描述 06/05 09:48

→ justaID : 很像募資性質，如果是募資我也覺得很難退款成功， 06/05 09:48

→ justaID : 但不清楚細節，也不敢下斷言 06/05 09:48

→ baft2007168 : 謝謝版友回覆 這個商品並不是募資喔 是廠商已經研發 06/05 12:13

→ baft2007168 : 完畢的產品 只是中間碰到供應鏈問題才一再延宕 06/05 12:14

→ baft2007168 : 當初在預購時也有給大致上出貨時程 廠商的往來也有 06/05 12:15

→ baft2007168 : 提到正在製作中 也已經有實際出貨給其他買家了 06/05 12:16

→ baft2007168 : 當初是使用玉山的信用卡 06/05 12:17

推 Kazamatsuri : 哪一家的產品？有網站嗎？ 06/06 01:53