※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1657948779.A.64B.html
推 freedanny3 : 他本身不附pdf實在挺不方便…難翻舊帳 07/16 13:27
推 Go2 : #1W5boSU0 (creditcard) 07/16 13:54
→ Go2 : 至少去網銀拿一般版的,那個純明細很廢 07/16 13:54
推 attom : 這樣下載的交易明細 不會顯示現金及紅利點數專區唷 07/16 14:11
推 hototogisu : 從EMAIL有時候會出現: 請由信件連結開啟帳單,如有 07/16 14:58
→ hototogisu : 問題請洽本行客服人員!! 所以直接去網銀下載 07/16 14:59
→ hototogisu : 「列印繳款單」(最下面紅色按鈕) 07/16 15:00
推 hydroer : 標題以為可以改pdf附檔了,原來只是我多想 白高興了 07/16 15:05
→ CoffeeMoon : 每月打0800說客製化,簡單快速 07/16 15:18
推 FMANT : 同Go2大 去網銀列印繳款單 才能留完整帳單 07/16 15:23
→ yixianl : 看來客製化版本是最詳細的 07/16 15:50
→ yixianl : 不知新光弄這麼多版本的用意是什麼 07/16 15:50
→ yixianl : 還要浪費客服人力另外處理補寄 07/16 15:50
→ yixianl : 如果大家都去跟客服反應直接EMAIL附檔方式不知有沒 07/16 15:50
→ yixianl : 有可能 07/16 15:50
推 loveapple33 : 超難用的新光 07/16 16:36
→ akakapo : 每月去網銀自己手動+1 難用也只好加減用啦 07/16 17:17
推 houjay : 點數也不知道它怎麼算,超級爛 07/16 18:11
→ iueeng : 自從新光好幾年前2016左右吧!改互動式帳單,就有 07/16 18:31
→ iueeng : 那個轉pdf功能,但是內容不完整,開始客服也要我自 07/16 18:31
→ iueeng : 己去網銀下載,但資訊不完整,所以還要請客服補寄p 07/16 18:31
→ iueeng : df格式的電子帳單,幾個月後客服也知道卡友在意的 07/16 18:31
→ iueeng : 點,打進線就知道該寄那個版本,剛開始也建議過改 07/16 18:31
→ iueeng : 回來,客服說會把意見往反應,或是建議官網自己下 07/16 18:31
→ iueeng : 載pdf格式是完整版或是官網選擇補寄電子帳單時可以 07/16 18:31
→ iueeng : 自己選pdf完整格式而不需每期都親自打去麻煩客服, 07/16 18:31
→ iueeng : 但這麼多年過去,一直沒改回來 07/16 18:31
→ iueeng : #1P9kqgH7 (creditcard) 07/16 18:35
推 weiwei2658 : 新光的互動式帳單噴幾百次不會改的 07/16 18:53
推 luciferhsu : 互動帳單超難用 現在才知道還有完整版帳單... 07/16 19:48
→ iueeng : 反應一陣子一直沒有採納或是改進,2018開始就是少 07/16 23:57
→ iueeng : 動用新光卡,就不用跟自己過不去或是麻煩客服補寄( 07/16 23:57
→ iueeng : 後續三越卡回饋活動一樣放棄不參加)新光卡友越來越 07/16 23:57
→ iueeng : 多但多數是接受銀行的帳單模式,依然只是讓銀行不 07/16 23:57
→ iueeng : 去改進 07/16 23:57
推 waterseen : 新光真的很!爛!mail不附帳單資訊就算了 要推網銀 07/17 00:20
→ waterseen : 結果app還常常叫不出帳務資訊!官網留言在送出居然 07/17 00:20
→ waterseen : 是用GET不是用POST包著送出去!非常誇張! 07/17 00:20
推 jambug : 剛剛去測試 列印繳款單的那個帳單內容了 現在才知道 07/17 01:00
→ jambug : 所以上述這個列印出來的詳細程度還是低於客服客製化 07/17 01:00
→ jambug : 的那個帳單的意思了? 07/17 01:01
→ jambug : 所以是 進線客服客製化>列印繳款單>下載交易明細 ? 07/17 01:02
推 jambug : 阿 我看完推文中T大的文章了 的確是有高中低三種版 07/17 01:09
推 e26g : 新光卡新戶,這兩個月看這個帳單看的頭痛,感謝分 07/18 09:28
→ e26g : 享帳單客製資訊! 但到底為何要弄的這麼麻煩= = 07/18 09:28