[問題] 花旗溢繳問題

看板 creditcard
作者 Jenks (漸漸)
時間 2022-05-16 21:24:39
留言 18則留言 (6推 0噓 12→)

文章類別: 1. 問題 1月份溢繳一筆354元,一直聯絡花旗都沒下文 4月份接到電話說溢繳金額繳到已停卡的卡 問是否要把金額退回目前使用的另一張信用卡 我同意之後以為問題就此結束 5月份收到帳單 目前使用的信用卡又多了一筆金額354元轉帳去我已停卡的卡 花旗的員工是在哈囉??? 有人也遇過這麼兩光的事嗎 -------------------------- ★ 板規 V9.0 重點提醒 ★ -------------------------- 請注意,信用卡板不是伸手板/客服板, 發 [問題]文 前請先盡量試過所有已知可行的方式。 1-1 請勿發文詢問辦卡是否會過、詢問核卡天數、詢問是否應該剪卡等問題。 1-2 請勿發文詢問只有客服才能解答之個人資訊問題。 ex:問入帳日、問調額、問繳費、問回饋、問帳單、問操作、問個人帳務 等 1-3 請爬文:發文之前請搜尋板上的文章(含精華區內)、官網, 或是google其他網站是否有相關資訊之文章; 文章滿30字了嗎? 符號、顏文字、網址等無意義文字皆不列入計算, 數字一數值算一字,英文一義算一字; 若是有需要大家給予辦卡的建議時,請務必使用類別 [2.建議] 的內建格式 與務必列出"第一想"與"第二想"申辦的信用卡名單。 1-11 請勿使用電量單位W來代表萬..等其他單位之誤用情形。 1-12 其他專板使用文章請移駕相關專板。 ----------- 發文時,閱讀完上面文字後請按 Ctrl+Y 將本行與上面文字刪除 ----------- --
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willieliu: 哈囉 05/16 21:57

r0942462488: 賀瀧 05/16 22:09

Sheng98: 花旗沒想要把同 ID 下的卡合併帳單嗎, 退到停卡的卡也太 05/16 22:15

Sheng98: 瞎 05/16 22:15

docsis: 這問題484只有花旗會發生 05/16 22:24

jery1017: 花旗要滾出台灣 根本沒用心經營了 05/17 00:30

echo0115: 我對花旗的印象是,網銀帳號不是認人而是認卡。多年前 05/17 01:01

echo0115: 我辦花旗,有註冊網銀,後剪卡。今年我以新戶身份辦plu 05/17 01:01

echo0115: s那張(方丈饒恕我),用原本註冊的帳號密碼可登入,但 05/17 01:01

echo0115: 就是無法折抵點數,問了客服才知道,原本的帳號是綁我 05/17 01:01

echo0115: 當初的卡,如今我新辦卡,就要再註冊一個帳號囧 05/17 01:01

Jenks: 我也是又重新辦帳號密碼.之前浪費很多時間登原本的都登不進 05/17 09:08

Jenks: 真的不知道什麼邏輯,現在同一家的卡,帳不是都互通嗎? 05/17 09:08

serenalee: 花旗一直都是這樣….. 05/17 10:48

twchen2002: 推7樓 我今天想折帳單剛好遇到一樣的問題 用原帳號進 05/17 21:24

twchen2002: 去只看得到已剪卡片但看不到新卡 後來將原帳號變更後 05/17 21:24

twchen2002: 就能用原帳號無痛重新註冊了 只是花旗這邏輯真的很 05/17 21:24

twchen2002: 笨 05/17 21:24

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