[問題] 信用卡刷退但加值成功

看板 creditcard
作者 zonepower (意識檢定)
時間 2022-05-08 17:06:11
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這個月和上個月都遇到同樣問題 就是我都習慣用信用卡的icash 2.0刷卡加油 但上個月和今天都遇到刷完後line和app馬上顯示刷退 詢問信用卡公司的客服確定這筆交易已經刷退 但上個月的帳單卻還是出現這筆交易成功 詢問過愛金卡公司和信用卡公司得到結論 交易是成功的~雖然當下刷退了 但事後愛金卡公司有請款~所以帳單上一樣有這筆款項 我的疑問是既然已顯示刷退~事後愛金卡公司的請款不用通知卡主確認嗎? 還是他們想請款多少都可以? --
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alex1973: 先弄清楚到底是信用卡交易還是icash交易 05/08 17:31

passenger10: 同樓上 到底是用什麼交易 05/08 17:34

alex1973: 信用卡加油刷退是常態,電子票證刷退也頂多回到票證裡 05/08 17:36

alex1973: ,不會回信用卡帳上,不太可能會觸發交易的Line通知 05/08 17:36

zonepower: 應該這麼說~是用信用卡的錢儲值ICASH~所以兩個都有 05/08 18:02

zonepower: 然後加油的錢從ICASH扣 05/08 18:02

mx5021: 就加值到你的icah裡 有什麼問題 去看icash餘額 05/08 18:11

mx5021: 他刷退通知有問題吧 05/08 18:12

Kazamatsuri: 「刷退」的訊息內容怎麼寫?截圖上來看看 05/08 19:50

slchao: icash刷退,錢會在icash,先查看看icash餘額 05/08 20:42

zonepower: 刷退的截圖 https://imgur.com/YFmDoIo 05/08 21:20

orange21: 你要不要先看一下你icash餘額? 05/08 21:44

Kazamatsuri: 那是商店取消交易通知 不是「刷退」通知 儲值聯名卡 05/08 21:46

Kazamatsuri: 用儲值卡交易 就算是超過餘額觸發自動加值 那還是用 05/08 21:47

Kazamatsuri: 儲值卡跟商店交易 所以取消退款只能退回儲值卡 無法 05/08 21:48

Kazamatsuri: 像信用卡刷退那樣幫你「倒轉」流程退自動加值到帳單 05/08 21:48

Kazamatsuri: 機器也不知道你之前餘額多少 自動加值了多少啦~ 05/08 21:49

Kazamatsuri: 總之儲值卡取消交易的退款只能退到儲值卡裡 你只能看 05/08 21:51

Kazamatsuri: 儲值卡的餘額有沒有增加 不能像信用卡退刷那樣 所以 05/08 21:52

Kazamatsuri: 自動加值部分還是會存在於你的帳單裡 不會有"刷退"的 05/08 21:52

Kazamatsuri: 負數出現這樣.... 05/08 21:53

temu2015: 我猜是自動加值授權成功 但是後續可能斷線沒回傳自動加 05/08 21:55

temu2015: 值成功給一銀 使一銀誤以為自動加值失敗? 05/08 21:55

temu2015: 自動加值只要進到卡就不能取消 所以不會有扣卡退帳單這 05/08 21:55

temu2015: 種事 05/08 21:55

toy4500809: 我看你是不懂吼 施主你一定不會是搶JCBUU的人 05/08 21:59

Kazamatsuri: 通知看起來比較像玉山不像一銀 XD 05/08 22:00

zonepower: 我來解釋一下~確實是刷退~銀行客服也是說已刷退 05/08 22:31

zonepower: 但金額確實已儲進我的ICASH 05/08 22:31

zonepower: 我現在的疑問是已刷退~但怎麼愛金卡申請就給他 05/08 22:33

Kazamatsuri: 用儲值卡交易 退貨的退款就是只能進儲值卡就是了 05/08 22:33

zonepower: 也沒通知卡主 05/08 22:34

Kazamatsuri: 沒有像刷信用卡交易退款可以用負數「刷退」這回事 05/08 22:34

zonepower: 害我還跑去問加油站員工帳務有沒有出錯~怕他們賠錢 05/08 22:35

Kazamatsuri: 所以自動加值就是不可逆會出帳 只是玉山的通知可能會 05/08 22:35

Kazamatsuri: 讓人誤會以為是信用卡的負數「刷退」這樣 科科 05/08 22:36

zonepower: 可我每個禮拜都要去加油~就這兩個月各發生一次狀況 05/08 22:37

Kazamatsuri: 那就是加油站那邊的連線問題吧? 總之金額有儲進你的 05/08 22:39

Kazamatsuri: icash裡就沒錯就是了 05/08 22:40

temu2015: 所以應該是連線問題導致發卡行無法判斷成功與否,只好先 05/08 23:07

temu2015: 退額度給你;後來愛金卡確認交易成功,就出帳了。反正卡 05/08 23:07

temu2015: 端自動加值寫入成功必然出帳,一切通知僅供參考。 05/08 23:07

temu2015: 欸欸 我怎麼會一直提到一銀 看來我最近不太正常orz 05/08 23:10

LazyICE: 會不會是共用機台判讀有誤?就是你要用信用卡付款,但它 05/09 00:14

LazyICE: 抓到的是電子票證? 05/09 00:14

Kazamatsuri: 「我都習慣用信用卡的"icash 2.0"刷卡加油」 05/09 01:14

kyodasakana: 某樓點出重點 這篇就是jcbuu不儲值拿10%的原理 不過 05/09 20:22

kyodasakana: 原po是碰巧遇到而且用的是icash 05/09 20:22

atzc: 不都以出帳為主嗎? 別糾結刷退通知 一定如同眾樓上說的 05/10 01:21

atzc: 錢加值進了電子票證 所以icash一定要請款 05/10 01:21

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