※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1632397073.A.F59.html
→ chw88: 富邦有網頁數位客服,以系統紀錄為準,網頁可能來不及更新 09/23 20:09
推 kobe2410408: 也是昨天下午共同綁定的，確認綁完後還有名額，但 09/23 20:38
→ kobe2410408: 今天查也是未列入共同綁定的回饋 09/23 20:38
→ alex1973: 去五倍券官方網站共同綁定了嗎？我昨天也去綁定，共同 09/23 20:57
→ alex1973: 綁定幾個人這邊就多出幾個500沒問題 09/23 20:57
→ sspsy: 有到超商綁定，官網還要再綁定一次嗎?? 09/23 21:05
→ alex1973: 官網跟超商應該等效 09/23 21:08
→ ckoboy: 剛剛打去富邦查 我明明就是在名額還有的時候綁定 09/23 21:11
→ ckoboy: 但客服跟我說 都沒有查到我是昨天下午500滿額時候綁的 09/23 21:12
推 Anyotw: 官網會顯示額度 09/23 21:13
→ ckoboy: 看起來這個要看後續 當做搶好食券 加碼就隨緣了 09/23 21:14
→ sspsy: 建議超商綁定的人，先保留共同綁定登記單，上面有時間。 09/23 21:20
推 johnnkmu: https://i.imgur.com/8qOY83U.jpg 09/23 21:28
推 lisa36: 我是9/22 18:00至便利商店共同綁定，剛富邦查詢也是共同綁 09/23 21:50
→ lisa36: 定沒有250 T_T 09/23 21:50
推 charliebitme: 樓上的各位都沒有去富邦預約共綁 所以沒有 09/23 22:01
→ charliebitme: 我也被誤導了 還好共綁取消可以換紙本 09/23 22:02
→ alex1973: 對吼, 樓上說我才發現開版的名詞我弄錯了 09/23 22:36
推 kev2345: 官網卡成狗 09/23 22:36
→ alex1973: "共同綁定預計回饋(不含本人)" 是你跟富邦登錄五倍券的 09/23 22:37
→ alex1973: 時候自己說的, 最多可以選 4, 這時候還沒去五倍券共綁 09/23 22:38
→ alex1973: 這裡是自己宣告可以共綁最多的人數 09/23 22:38
→ ckoboy: 預約共綁 都找不到可以連結過去的按鈕 09/23 22:38
→ ckoboy: 所以是一開始你選錯共綁人數就都沒有了? 09/23 22:39
→ alex1973: 這時候上面的 "共同綁定(含本人)：3人" 只有 1 (本人) 09/23 22:39
→ alex1973: 然後去五倍券官網或者超商共綁以後, 回來再查, 就會看到 09/23 22:40
→ alex1973: "共同綁定(含本人)：" 變成你本人跟共綁加起來的人數 09/23 22:41
→ alex1973: 預約共綁是在登錄的時候自己選的, 等於是回饋的 maxmium 09/23 22:41
→ alex1973: 所以樓主的問題應該是一開始登錄的時候沒有指定共綁人數 09/23 22:43
→ alex1973: 所以就沒了...... 09/23 22:43
→ ckoboy: 所以只要那時候富邦的畫面按綁定變成無回應網頁就沒了 09/23 22:44
→ blue9893: 預約共綁是在個人綁定的時候選擇預約人數嗎？我用line一 09/23 22:45
→ blue9893: 鍵綁定根本沒有看到共綁的選項 也是跟原po一樣共綁都 09/23 22:45
→ blue9893: 沒看到有回饋 09/23 22:45
→ alex1973: 富邦 Line 綁定的教學網頁有提到綁定後還有選共綁人數 09/23 22:47
推 ykarl: 樓上是對的，line綁定本人卻沒有跳出共綁預約人數，我查詢 09/23 22:51
→ ykarl: 後再也沒有辦法預約共綁，靠數位客服才綁到250三個，考慮解 09/23 22:51
→ ykarl: 綁換玉山 09/23 22:51
→ blue9893: 回覆A大，我那時候綁定畫面整個卡住，是後來畫面關掉就 09/23 22:52
→ blue9893: 收到line訊息已經綁定成功 真的完全沒有看到什麼選項可 09/23 22:52
→ blue9893: 以選 看來這樣共綁都沒回饋只好去解除領紙本之類的了 09/23 22:52
→ ckoboy: 一整個被奇怪的綁定方法給揍了一大拳 09/23 23:09
推 aicaca: 沒有跟富邦預約共同綁定名額，打電話給客服加吧 09/24 01:29
→ ckoboy: 名額都滿了 他們不幫忙加了 09/24 08:19
推 yoeven: 我綁定後有去富邦預約共綁 目前已加一人 也有250 09/24 08:41
推 answer1213: 要搶預約共綁 我下午才發現 原本可以500變250.. 09/24 10:15
→ answer1213: 而且我是綁定後網頁當掉根本不知道有這步驟QQ 09/24 10:16
推 ionchips: 可以解綁喔? 我綁完富邦有點後悔想換玉山了 09/24 10:44
→ ionchips: 我是主綁 查了好像不能解 哭阿 09/24 10:45
→ ckoboy: 不知道 富邦會不會重寬認定 09/24 11:38
→ ckoboy: 因為只有一開始綁定成功可以預約 後面都沒方式補救 09/24 11:39
推 TOxTOxRO: line綁定一樣狀況+1，剛剛有問客服，要等星期一回覆了， 09/24 16:32
→ TOxTOxRO: 希望可以順利拿到啊… 09/24 16:32
推 answer1213: 只能每個人都去抱怨一下看有沒有機會了 09/24 17:58
推 yanghowa: 同況客服只爭取到250，解除其他4人共綁去玉山了 09/24 19:55
推 graysea: 看到這篇才發現共綁還要另外預約，但用line綁定時根本沒 09/25 08:49
→ graysea: 看到這個選項，傻眼 09/25 08:49
推 alicegaga: 客服跟我說10/8才能確定有沒有列入說 09/25 18:12
推 TOxTOxRO: 來回報一下，當初綁定本人的時候並沒有出現可以選擇共綁 09/27 15:31
→ TOxTOxRO: 人數的欄位，星期五跟客服反映客服說今天會回覆結果，剛 09/27 15:31
→ TOxTOxRO: 剛還沒收到回覆、系統查詢共綁的人數也沒有認列，所以自 09/27 15:31
→ TOxTOxRO: 己跟客服聯繫，客服查詢後回覆確認有認列回饋，只是系統 09/27 15:31
→ TOxTOxRO: 顯示的資訊不會再更新，等到時候5000元的消費金額完成折 09/27 15:31
→ TOxTOxRO: 抵之後回饋到信用卡，供參考 09/27 15:31
推 Giganoto: 22號那天有分享文，下面留言就有人說打客服的話要預先 09/27 18:40
→ Giganoto: 講說綁幾人了，真爽，拿到2500回饋 09/27 18:40
推 ckoboy: 所以客服有說回饋多少嗎？ 09/27 20:04
→ ckoboy: 我照T大的問 結果 我是沒有認列的 他說系統沒查到就是沒有 09/27 20:19
推 TOxTOxRO: 回樓上，我星期五反映的時候客服也說系統查詢沒有登記共 09/27 21:46
→ TOxTOxRO: 綁，我有跟他強調我綁定主綁的時候系統沒有出現可以選擇 09/27 21:46
→ TOxTOxRO: 共綁人數的選項，客服自己也知道他們當天系統大當機，就 09/27 21:46
→ TOxTOxRO: 跟我確認我實際要共綁的人數然後說會幫我爭取個案處理 09/27 21:46
→ TOxTOxRO: 因為我綁到的時候是已經超過2萬名了，所以我的回饋是250 09/27 21:47
→ TOxTOxRO: 不是500，不知道跟金額有沒有關係？ 09/27 21:48
推 DonkeyLiu: 樓上真好客服還願意幫忙處理，前天打去問還是回覆說當 09/29 22:45
→ DonkeyLiu: 下沒填寫共綁人數就是沒辦法拿到回饋Orz 09/29 22:45
推 iistar: 也是覺得傻眼，LINE綁定當下根本沒選項 10/06 11:59