[問題] 申請台新go go卡，一波三折

9/17申請也核准go go卡MIT卡面， 因為一直沒收到卡片，所以致電去客服確認， 發現是寄到舊址， 所以請客服等原本的卡片退到銀行後， 再幫我寄到現在地址。 結果客服假行， 只確認說MIT的額度還沒滿， （而原本的卡補/重發， 就是原來蝴蝶節的黑色卡面。...事後另一位客服補充跟我說） 當我收到後，看到黑色的卡片， 火都燒起來。 當初我在客服建議後，重新發卡給我， 我有再確認再發的卡是MIT的卡面嗎？ 他說對啊！因為額度沒有滿， 沒有問題，一定是MIT. 現在說我要MIT的卡， 要我重新申請一次，我說為什麼？ 我是聽客服說，然後也有再三確認， 那為何我要重新申請？ 客服說：要再幫我去跟相關單位爭取... （哈囉？！幫我爭取？） 從頭到尾我都可接受原卡片，是你客服訓練不夠， 讓我到現在拿了不是我想要的卡。 經過他「爭取」後，他說可以直接發一張MIT的卡給我， 但要再拉我聯徵.... 我已無力了！ 算了吧！無緣的gogo MIT卡 最後拜託台新提升客服專業度好嗎？ 不要弄個限定卡，結果客服都不懂規則，還亂給無用的建議！！ -- 真假？！今天才知道這潛規則...... 那我就不森氣了 這次他們是找當初對應的客服跟我後續聯繫耶！ 要不要打去直接說要找主管？ 哈哈哈 這個好有梗 因為客服把我原來的卡掛失，所以再來一張卡是黑色的gogo卡 明明就有再確認是否再寄發是MIT的卡過了.... 請問還要再確認什麼呢? 還要再調我一次聯徵，憑的是什麼呢? 就是他們當作新件重辦.... 不是我的問題，還要再調我聯徵 FUNNY
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→ willieliu: 一般來說如果客服承諾最後結果卻不是 是客服的問題 但10/22 18:49

→ willieliu: 今天告訴你的是台新的客服 就是你自己的問題了XDDD10/22 18:49

→ chunyulai: 我比你還扯 我一次辦三張 跟我說沒有新戶禮10/22 18:52

→ chunyulai: 我說怎麼可能請你確認 一個禮拜了沒下文10/22 18:53

→ chunyulai: 白癡也知道是其中一張的新戶禮 結果跟我說沒新戶禮10/22 18:54

→ chunyulai: 偉哉台新 難怪是中樂透之後火速中離的地方10/22 18:55

→ asxc530530: 樂透XDD 10/22 19:34

→ sky683: 樂透真的好笑 10/22 20:06

推 willko: 樓上上我也是一次辦三張也 太陽跟雙狗 但是在辦的網頁就 10/22 20:56

→ willko: 要選新戶禮了 我有收到喔 10/22 20:56

推 Kazamatsuri: 我有豬卡 上禮拜五加辦 這禮拜四收到 還是MIT卡面喔~ 10/23 01:36

推 Kazamatsuri: 我知道你的意思 我只是說到上個禮拜還有MIT卡 這1萬 10/23 15:05

→ Kazamatsuri: 張看來是因為申請條件關係 7月到現在還沒滿 申請條件 10/23 15:06

→ Kazamatsuri: 真的有點給他嚴格 ^^" 10/23 15:06

→ Kazamatsuri: 台新客服真的不是我在說 光線上留言功能只是讓客服 10/23 15:08

→ Kazamatsuri: 打給你 不能回Email解答 就很令人阿雜了.... @@" 10/23 15:08

→ Kazamatsuri: 啊 後來想了一下 我是禮拜三收到的 ^^" 10/23 15:37

推 linda274: 限量的多少都有些限制，這客服願意處理後續還算可，應該 10/26 19:36

→ linda274: 過幾天就會收到MIT吧，以後有限量的活動可能還是要再多 10/26 19:37

→ linda274: 確認 10/26 19:37