[討論] 卡號末四碼算個資嗎？

由於需要有退高鐵票需求， 但是刷卡時間已經太久， 忘記當初是刷哪張卡， 以前有透過客服查過卡號後四碼， 客服核對資料之後就提供了後四碼， 今天想再查另一張票， 這次是另一個文字客服， 在我提供車次、 訂位代碼和身分證之後， （上次客服要我提供這些資料） 這位客服說基於個資法， 不能提供卡號後四碼給我， 即使我願意核對個人資料也不行。 這讓我很好奇， 只有卡號後四碼也算違反個資法嗎？ --
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→ slchao: 全部卡帶著去退？我台鐵退過同一家但不同張卡片 09/02 11:34

→ mersma: 我只是擔心刷的是渣打，一退會不會影響到新戶禮。不過這裡 09/02 11:38

→ mersma: 單純是好奇究竟卡號後四碼算不算個資，如果算，那手機後三 09/02 11:38

→ mersma: 碼不是也應該算？ 09/02 11:38

推 TZUYIC: 你曾用過很多張卡刷高鐵票嗎？要不然查詢之前的信用卡帳單 09/02 11:39

→ TZUYIC: 看看哪一張卡曾刷過台灣高鐵應該就會有答案了，帳單上會有 09/02 11:39

推 victoryss: 正常的核對 是你給他 他核對 不是他給你 正常 09/02 11:39

→ TZUYIC: 刷這筆消費所使用的卡片名稱。 09/02 11:39

→ mersma: 就是刷太多張卡了，搞不清楚，價格還都一樣^^： 09/02 11:46

推 n74042300: 你把你所有卡後四碼都念給他反問他 09/02 11:53

推 asgard1991: 如果不是同一天用很多卡的話，去信箱用訂位代號反查 09/02 11:55

→ asgard1991: 刷卡日會比較快吧 09/02 11:55

→ asxc530530: 再換一個文字客服不就好了 09/02 11:57

推 Consoonya: 卡號屬於間接識別個資，但只有四碼就看各機構準則如何 09/02 12:16

→ Consoonya: 控管了 09/02 12:16

→ Consoonya: 我是覺得實際對談內容應該有觸發某種條件導致他沒辦法 09/02 12:17

→ Consoonya: 給你 09/02 12:17

推 RTPSW: 文字客服通常比較嚴格 09/02 12:20

→ goodnu2: 你可以給末4碼去反問文字客服 09/02 12:20

→ goodnu2: 客服不能主動泄漏客戶個資 09/02 12:21

推 ilovejesus: 推v大，客服只能你唸，被動回答是不是這個末4碼，而 09/02 12:21

→ ilovejesus: 不能主動提供 09/02 12:21

推 windsson: 高鐵不是只能買28天內的，很久嗎? 09/02 12:25

→ prussian: 高鐵退票需要原信用卡嗎? 09/02 12:37

→ martylin: 不能告主動告訴你你不知道的資訊，這是很基本的概念 09/02 12:49

推 j2392553: 那換你唸一輪給他對阿 09/02 13:34

推 HOLAHOJIAN: 是。他不能主動提供你任何資料。但你可以提供給他去對 09/03 01:15

推 jaxk22: 我有遇過刷卡之後因為被別的盜刷換卡的，打去原發卡銀行跟 09/05 20:02

→ jaxk22: 他要原卡好回去就好啦 09/05 20:02

→ wonder123: 發卡量每張應該大都破萬人了吧。所以4碼資料還不大夠 09/11 12:16