Re: [問題] 中信遭盜刷 非本人簽名卻無法證明爭議

: 大家好 : 本人在去年於國外被盜刷信用卡 : 調閱簽單後上面的簽名與我卡片背面的簽名不同(卡片沒有剪碎以資證明) : 足以證明非本人交易 : 但是銀行端卻認為該筆交易為晶片卡交易 : 無論如何都不會由商家負擔 : 如果確認為該卡交易, 則需要本人自行負擔這筆交易(簽名只是參考用, 店家不需要核對) : 如果是偽造卡交易, 則由銀行端負擔該筆交易 : 要求我寄回卡片鑑定 : 我的認知是, 我應該只需要證明該簽名非我的簽名, 是情就結束了 : 目前我比較不傾向寄回卡片, 畢竟這是目前我唯一可以自清的手段了 : 以目前中國信託的處理方式, 無法保證不會被毀屍滅跡 : 有以下幾個問題 : 1. 我是商家, 就算我知道是偷來的卡, 只要使用晶片交易, 我就可以不需要擔心任何後 : 果進行詐欺 晶片過卡 商家理論上還是會檢視簽名 不過不代表一定做這件事 信用卡本身的安全保護機制就是這樣 你必須要負擔的 就是剩下的卡片保管責任而已 : 2. 我可以跟小偷串通好, 偷了卡之後用這種方法牟利, 卡面背後的簽名完全沒有任何用 : 處 : 如果真的是這樣, 事情是很可怕的, 如果我今天把額度提高, 卡片又被搶走 : 銀行端不會保護你 這就會回到上個問題 一般卡片保管都是這樣啦 不論是遺失或被搶 第一件事都會是掛失 你要去串通這種事 銀行也會檢視時間差 而且國外你拿一張台灣的信用卡 再用一個很違和的臉去刷 你當店家是吃素的嗎 : 請問各位有經驗的版友, 這種爭議款還可以去哪裡反映呢? : 目前感覺銀行端想叫我自己扛這筆交易 : 感謝各位的協助 我自己處理的爭議是這樣啦 我通知銀行我被盜刷 銀行會先查詢消費地及消費方式 拿之前很夯的3D驗證來說 因為我一直沒設驗證密碼 但被盜刷時卻繞過了3D驗證這塊 銀行最後是認爭議 然後交付仲裁 這部份跟晶片交易道理也是一樣的 最後確定責任不在我身上 所以仲裁費我也不用出 爭議款連同國外手續費退回 不過因為拖了快一年 匯損要自己認賠就是 看原文你應該保留很多資訊 建議你不要像法匠一樣拿著一個對你比較有利的條款 就通盤去套用整個事件 一碼事歸一碼事 釐清責任對你才是比較有利的 除非事實對你是不利的 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.176.61 (臺灣)
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推 YCL13: 若簽名是中文，銀行不會再求國外店家有能力確認是否很像 02/20 16:09

推 az61007: 推這篇 自己保留一堆別人質疑還說挑釁 02/20 16:09

推 jpteru: 推阿 我要是被盜刷一定找前後筆地點 人有沒有在當地 釐清 02/20 16:13

→ skelling: 備份成功 02/20 16:33

→ cka: 阿你忘了連他底下的補充一起備份 02/20 16:35

推 shutdown: 簽名不是重點，它只是EMV防盜功能之一，有交易卡片內 02/20 16:40

→ shutdown: 會有紀錄，賴不掉 02/20 16:41

推 badfood: 備份成功 02/20 16:55

推 freerider90: 不要挑釁他啦XD 02/20 17:00

推 wands: 晶片實體過卡還賴帳 小心吃上官司 02/20 18:20

推 johnpisces2: 推這篇 02/20 18:21

→ MrClock: 他不敢寄回卡片就是心虛，何況懷疑被盜刷第一時間卻沒掛 02/20 19:05

→ MrClock: 失？真的很奇怪 02/20 19:05

推 kmjx: 將心比心...他應該沒欠你錢吧...如果看了不高興可以不需要挑 02/20 20:04

→ kmjx: 釁 02/20 20:04

推 s999132: 樓上XDD 02/20 21:33

推 willieliu: 大家都在挑釁他欸XDD 02/20 22:07

→ cityport: V/M/A/D四大國際組織已經開始移除晶片卡簽名要求 02/20 22:17

→ cityport: 也不會加上pin，未來會成為世界標準，不要再提簽名了 02/20 22:19

→ lycer: 証明你人不在國外就可以了 02/20 22:46

推 lin814: 備份成功！ 02/20 22:49

推 wands: 實體晶片過卡 就算人不在國外 也可能借卡給別人 02/20 22:50

→ wands: 實體晶片過卡 舉證責任會在持卡人身上 02/20 22:51

→ shirleyA: 我因為希望卡片乾淨從來沒簽過名 沒有被店家詢問過或注 02/20 22:52

→ shirleyA: 意過 所以說真的店家真的很少會特別注意的 02/20 22:52

→ wands: 簽名驗證就不是重點。持卡人要說明為何晶片卡會被實體過卡 02/20 22:53

推 ivanki: 推樓上 都被晶片實體過卡了 感覺就是實情沒說 02/20 23:10

→ shirleyA: 我知道不是重點 我只是敘述我自己遇到的情況 原原po的事 02/20 23:31

→ shirleyA: 我也有發表意見 能過卡就是有人拿卡過去 現在卡又在本 02/20 23:31

→ shirleyA: 人手上 很難讓銀行認為是盜刷 02/20 23:31

→ AlphaMC: 推w大，還不如問問原原po刷卡時間點有哪位親友出國 02/21 09:48

→ AlphaMC: 不報掛失，難道要銀行相信有人突破重重難關成功複製晶片 02/21 09:49

推 hopeemily: 推，中肯 02/21 11:02

推 aral091381: 不確定中途是否遺失就露餡了不是？ 02/21 13:00