Re: [問題] 等客服等到想放棄辦卡

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作者 groovy (悶熱的夏季)
時間 2019-11-30 16:04:56
留言 27則留言 (9推 0噓 18→)

來幫玉山平反一下,可能他們有看到群情激憤(?)所以增加了客服人員,剛剛打電話到 客服按了幾個選項轉到人工客服後不到30秒就被接起來了,完全不用等! 不枉費我辦到這張卡後火力全集中在這張卡上,上個月刷了將近六位數,這樣子的服務速 度才讓人滿意(比心) : 以往只有無腦刷台新gogo, 但年刷60的回饋換算起來只有不到1%。(傻子) : 想換張無腦主力卡,看了新出的玉山only卡有點心動。申辦後無消無息,過了兩天上網 : 詢進度也只有表示查核中。 : 由於下週就要出差,想問問客服是否有機會在出差前拿到卡,但怎麼打就是只能聽到望 : 風... : 凌晨繁忙中、下午繁忙中、晚上也繁忙中, : 那到底哪個時段能打? : 為了跟客服聯繫而需清晨五點爬起來打電話嗎? : 到現在還沒能成功跟客服對話過,真有點想放棄辦卡了。如果永豐的客服電話比較好打 : 話,想換大戶來無腦刷。 : 大家打玉山客服都要那麼久嗎? : 等到火都上來又消下去了... : https://i.imgur.com/q69mwSZ.jpg
: https://i.imgur.com/RxuPZMs.jpg
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.136.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1575101098.A.C89.html

hsualun: 客服這東西....本來就運氣運氣的..... 11/30 16:51

s25284410: 不是打08嗎 免費的 11/30 16:58

GRAYPOINT: 我最近打大戶都等好久,給你參考一下http://i.imgur.co 11/30 17:15

GRAYPOINT: m/KMbtkCS.jpg 11/30 17:15

GRAYPOINT: 第一次推文發圖直接失敗,囧 11/30 17:16

GRAYPOINT: http://i.imgur.com/c7fFY0R.jpg 11/30 17:16

GRAYPOINT: 啊,我應該要回原po才對,各種蠢…… 11/30 17:17

pqoiwe: 真的要等那麼久喔0.0 我有醫師無限卡 從來沒等過10秒內接 11/30 17:30

pqoiwe: 聽 11/30 17:30

joey950439: 我第一次辦熊卡的時候想說來實驗看看忙線中會等多久 11/30 18:11

joey950439: ...結論是我放着去洗個澡回來以後還沒等到,最後等了 11/30 18:11

joey950439: 約19分鐘,超狂 11/30 18:11

Horie: 我大前天剛打,輸入完身份證大概一分鐘就被接起,還很主動 11/30 19:22

Horie: 的解決我沒提出的問題,給推。 11/30 19:22

zurxgulx: 除非很急留言等他們電話心情會比較好 11/30 21:10

s9306302100: 原po可能沒打過永豐,永豐現在沒等30分鐘是不會有人 11/30 21:25

s9306302100: 接 11/30 21:25

borriss: 之前本來想打電話申請龍騰 結果線上客服按幾下就好了... 11/30 21:27

borriss: 雖然也是要一步步來 不過電腦有提示音不用拿著電話等 11/30 21:28

bigbowl: 你可以google我id 我等台星(不是台新)客服將近一個小 11/30 22:41

bigbowl: 時... 11/30 22:41

prussian: 等太久的話這幾家都可以留言回撥其實... 11/30 22:50

prussian: 阿我是指台新,台星我不知。不過賣通話卻無法和客服講 11/30 22:52

prussian: 上話就滿扯的... 11/30 22:52

bigbowl: 台星超扯 再便宜我都不辦 12/01 00:47

newhooo: 回8樓,玉山頂級卡的電話和一般卡不同,以前打一般卡也 12/01 17:33

newhooo: 是等了一陣,換打無限卡很快就通了 12/01 17:33

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