[問題] 凱基的互動帳單怎麼申請補發PDF

看板 creditcard
作者 timko (timko)
時間 2019-10-23 00:31:35
留言 68則留言 (34推 0噓 34→)

凱基很廢的互動帳單 之前還可以透過網銀申請補發帳單, 就可以得到可以自己保存的PDF格式 但這個月我都找不到下載 PDF 的地方, 補發來的也都還是互動帳單 請問各位現在是在哪裡取得 PDF 檔案的呢? 還是互動帳單有辦法下載留存 HTML 檔案, 如同聯邦的帳單格式? --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.161.222 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1571761897.A.459.html

Go2: 信用卡帳務查詢->帳單消費明細/列印帳單 10/23 00:36

qqplusqq: 互動式帳單不知道是哪個天兵想的~有夠廢 10/23 00:39

TZUYIC: 直接打客服,說要要索取本月PDF帳單,馬上就寄給你,不用 10/23 00:41

TZUYIC: 五分鐘,E-mail附加檔案形式比較好管理。 10/23 00:41

TZUYIC: 我每個月都要申請一次,現在只能只樣做,沒辦法每月自動補 10/23 00:42

TZUYIC: 寄。因為你申請PDF帳單,E-mail標題會加上(補寄)兩字。 10/23 00:42

timko: 一樓的方法, 進去後點選該月, 會連到互動帳單 10/23 00:50

timko: 我記得以前是會下載 PDF 的 10/23 00:50

EIngXuan: 上次聯邦還只能掃描紙本真的眼神死 10/23 00:55

TZUYIC: 聯邦電子帳單可以下載紙本帳單才有的三段條碼,這不是問題 10/23 00:59

TZUYIC: 凱基就有問題,凱基互動式帳單根本沒有條碼,只有PDF帳單 10/23 00:59

TZUYIC: 才有台灣Pay/VISA金融卡繳費專用條碼。 10/23 01:00

Go2: 我月初的時候還是 PDF 耶,本來想再試一次但是現在系統更新 10/23 01:06

Go2: ,白天再來試試 10/23 01:06

Go2: https://i.imgur.com/to92NJl.png 10/23 01:09

Go2: 月初載還是 PDF,沒有請客服補寄 10/23 01:09

pr9558: 互動式帳單是像台新的行動帳單一樣嗎XD 10/23 01:42

Go2: 掯 真的改成互動了 下個月要加入補寄帳單行列 10/23 01:48

hr07: 我聯邦用chrome手機版電子帳單網頁有一頁繳款方式有3行條碼 10/23 02:15

hr07: 電腦版和iPad用Chrome網頁沒有條碼 10/23 02:15

TZUYIC: 電子郵件版也有,只是藏在一個非常不起眼的地方。 10/23 02:18

TZUYIC: 在首頁點選「下載繳款聯」就可以讓你下載一個PDF式的傳統 10/23 02:19

TZUYIC: 帳單繳款聯(我指的是聯邦互動式電子帳單)。 10/23 02:20

Go2: 電腦版開聯邦HTM 也會觸發下載PDF繳款聯 10/23 02:21

TZUYIC: 互動式帳單真的是電子帳單界最邪惡的東西,不知道始作俑者 10/23 02:22

TZUYIC: 是誰! 10/23 02:22

Go2: 剛剛寫信給高級轉文單位金管會信箱 看凱基會怎麼回 10/23 02:23

Go2: 87%一定會說用手機看帳單很方便00XX的 但就是不易保存阿 10/23 02:24

TZUYIC: 寫這個沒什麼用,那個王道銀行存款對帳單都幾年了,就是死 10/23 02:24

Go2: 而且凱基只能給你看六個月 到時候想挖舊帳單還要每份付100元 10/23 02:24

Go2: 那為啥一開始給PDF不就什麼事都沒有 10/23 02:25

TZUYIC: 不提供PDF帳單,完全沒有要改的意思,寫給金管會也沒用。 10/23 02:25

Go2: 王道至少沒有限六個月這件事 10/23 02:25

TZUYIC: 王道覺得這是提供給客戶好的體驗,還覺得自己做的非常好。 10/23 02:26

TZUYIC: 要就像玉山一樣,電子帳單包含一份PDF附加檔案,外加可以 10/23 02:27

Go2: 那時候問王道也是這樣回 想不到凱基更機車 10/23 02:27

TZUYIC: 讓客戶自行下載html形式的互動式電子帳單,兩者都兼顧到了 10/23 02:27

TZUYIC: 還是玉山比較人性化,有把客戶的心聲聽進去。 10/23 02:28

pk0943: 早就沒刷凱基信用卡,不用煩惱此問題。 10/23 07:05

pk0943: 不懂為什麼大家還一直刷凱基信用卡? 10/23 07:06

passenger10: 已剪 10/23 07:26

saurik: 互動帳單真的蠻垃圾的,不曉得是誰想的,資訊顯示也不完全 10/23 08:08

saurik: 幸好他分期都不計入新增,今年都沒再刷過了,冷凍起來 10/23 08:09

unordnung: 因為帳單太難用已放棄刷凱基+1 10/23 08:33

qqplusqq: @TZUYIC 王道這麼自我感覺良好喔?真不長進~ 10/23 08:41

A1101166: 聯邦改回紙本了 凱基已剪 10/23 08:55

A1101166: 都是很爛的電子帳單 外加聯邦很爛的網銀 10/23 08:56

TZUYIC: 樂天電子帳單跟王道一樣,爛到沒有存在感現在才想到提起它 10/23 08:58

saurik: 聯邦網銀真的也是很難用,都沒在進步的 10/23 09:42

Go2: 凱基客服回電:2019/10/24(含)後結帳的帳單可由互動帳單載PDF 10/23 09:56

Go2: 之前的還是需要請客服補寄,所以要請明天結帳的人來肉測看看 10/23 09:56

Go2: 客服講的這個資訊是不是正確的 10/23 09:56

Go2: 然後確定網銀PDF已死 因為這個新系統上線 10/23 09:58

saurik: 難怪我10/8日結帳的,昨天在後台點,還是下不到pdf 10/23 10:12

jockshua: 請客服補寄,前陣子系統更新後改掉,客服有說之後會再 10/23 11:10

jockshua: 改回來,因為很多人反應,只是要等等。 10/23 11:10

sopin: 剛剛登凱基網銀才發現不能下載了..真的麻煩 10/23 11:21

imR: 8號結帳,點半天都沒pdf真的好爛這系統 10/23 12:39

victoryss: 聯邦 樂天表示 10/23 12:52

pl726: 還要加新光 10/23 13:21

frogbsd: 凱基以前只要網銀出了PDF就沒有HTML,不能保存到Evernote 10/23 16:31

frogbsd: 搜尋很麻煩 10/23 16:31

kcl0801: 其實互動帳單有匯出功能 我10月結帳的也是找不到pdf下載 10/23 18:34

kcl0801: 結果點進去可以匯出----excel檔....有夠創新 10/23 18:34

dryden: 已剪 +1 10/24 20:00

Go2: 可以載 PDF 了,但是變陽春版 舊的那種回不去了 11/04 01:24

sana217: 找了好久才找到pdf下載在哪,互動式帳單>明細>匯出明細 12/12 16:38

sana217: 這張真的變得好難用,已經很少刷了 12/12 16:39

您可能感興趣