[心得] 中信酷玩卡綠界科技只有單倍紅利回饋

小弟為里程一族，一月份生日 本來打算靠酷玩卡生日當月指定網購十倍紅利回饋來累積一下里程的 https://imgur.com/gN5TZOr 第四點有指定網購適用範圍，其中有包含綠界科技、紅陽科技 linepay、paypal等金流平台(google和itune我不確定是否也為支付平台) 這個月本來興沖沖的想兌換哩程，但發現紅利比預期中少了很多 上中信網路銀行查詢結果如下 https://imgur.com/0XwnC36 請看上面截圖，請款名稱有明確標示出綠界科技 (請款名稱後第一個數字為消費金額，第二個數字為紅利點數) 但只有回饋最基礎的30元一點紅利，更不要說生日的十倍加碼 我打電話向中信客服反應此事 中信客服說請款代碼不合，無法給予剩下的紅利回饋 我明確告知像綠界科技、紅陽科技、linepay、paypal等都為金流平台 本身沒有從事實際買賣交易，只是當做一種支付工具而己 和各種行業別都有可能合作，應當有多種代碼 但中信客服就是不斷的跳針請款代碼不合，無法給予剩下的紅利回饋 請客服向上級反應也是用同樣的理由的駁回 那我請他正向或負向表列綠界科技、紅陽科技、paypal和linepay 適用或不適用的部分，客服也無法回答 總之，我的心得就是 如果網購公司使用支付平台為紅陽科技、綠界科技、paypal、linepay 就不要刷中信酷玩卡，即使他表列有回饋 至於網頁上寫的google和itune是指什麼我就不確定了 以上小小心得給卡版版友參考 --
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推 hanklau: 跟客服說標示不實，要向金管會投訴，看他們怎麼回答 02/18 22:14

推 Faulco: 覺得有爭議就反應金管會，因為官網寫得跟客服說法不同 02/18 22:34

→ chillybreeze: 以上我花了快一週的時間和中信客服周旋，還是被駁回 02/18 22:47

→ chillybreeze: 過幾天有空會依上面板友建議向金管會申訴，謝謝建議 02/18 22:48

推 aq2272353712: 等你投訴金管會就知道這是廢物機構 02/18 23:39

推 coolgbman: 印象中我刷google drive月租費有5倍，綁很久了google 02/18 23:52

→ coolgbman: 應該算這個？！ 02/18 23:52

→ fbifxxkma: 我去頂好刷LinePay也沒有10倍 懶得吵了 02/18 23:55

推 lookers: 頂好不是網購啊 02/19 00:14

推 POPBOBO: 這樣說有點尷尬。我刷紅陽科技。在兆豐有認列是網購。 02/19 01:57

推 cda1113: 廢牡蠣至從line pay 縮水後，所有中新信卡連刷都沒刷過， 02/19 02:35

→ cda1113: 而且之前也是活動問題覺得客服回覆很瞎，相同疑問其他銀 02/19 02:35

→ cda1113: 行還幫我確認，只有中信一直鬼打牆 02/19 02:35

推 shengjung: 酷玩我也中招過，明訂通路有linepay,但是實體商店，屈 02/19 04:41

→ shengjung: 臣氏跟新光三越都不算，要不到！ 02/19 04:41

推 p1587: 剪 02/19 07:55

→ chillybreeze: 我可有按規定是網購，又確定是明列的回饋項目才刷的 02/19 08:44

→ chillybreeze: 我覺得完全合乎規定，但被中信用不在注意事項的理由 02/19 08:46

→ chillybreeze: 不給點數，我認為根本是詐騙行為 02/19 08:47

推 monkey6: 依本行系統判定 意思就是不爽就不給你?!..扯 02/19 13:12

推 stanley1986: 我之前有刷過line pay 問過客服為啥沒有5倍 客服的意 02/19 17:38

→ stanley1986: 思是說需要在line pay 上的商店消費才算 02/19 17:38

推 shuannm: 找金管會等於再兜一圈請銀行回覆(個人經驗)不如再請客服 02/19 17:47

→ shuannm: 確認看看吧～ 02/19 17:47

→ smallshow3: 這張早就放棄了，只有7-11買咖啡用 02/19 18:08

→ smallshow3: linepay 給點只給1倍，刷退就會算好扣5倍，狠厲害 02/19 18:09

推 howard5278: 肉身實測，綠界除了網路好像實體商店也有配合，但實 02/19 23:47

→ howard5278: 體商店似乎沒回饋，原PO要不要再確認一下後再詢問客服 02/19 23:47

→ chillybreeze: 補充說明，PO文後約三天有中信客服來電說之前客服沒 02/23 14:04

→ chillybreeze: 搞清楚，將在下個月份將紅利補足給我，下個月不論有 02/23 14:04

→ chillybreeze: 無收到紅利都會再推文跟版友告知 02/23 14:04

→ chillybreeze: 後來有補點數給我了 03/24 07:41