[心得] 星展炫晶御璽卡 核卡 額度重審 成功

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作者 jasper6101 (地球)
時間 2018-11-29 22:48:35
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[職業類別]:資訊 [目前工作年資]:2年 [年齡]:27歲 [年收入]:50萬 [財力證明]:沒餘額的薪轉存褶、50萬活儲存摺 [申請卡別]:星展炫晶御璽卡 [已持有的卡片與額度]: 匯豐 15萬 兆豐 16萬 渣打 18萬 富邦 18萬 凱基 20萬 台新 20萬 樂天 20萬 國泰 25萬 花旗 26.5萬 聯邦 30萬 中信 45萬 玉山 45萬 [是否有無貸款]:無 [最近3的月內有無申辦]:渣打、樂天調額 [卡片額度]: 5萬->15萬 [時程]:10/29 線上申請 10/30 收到進件簡訊及聯徵查詢通知 11/05 打客服第一次催件 11/09 打客服第二次催件 11/10 收到核卡簡訊 11/13 收到卡片 11/16 打客服表示對核卡額度有異議希望申請調整 11/21 收到調額打槍簡訊 11/21 MAIL客服無法接受希望可以了解詳細原因 11/21 客服主管來電告知詳細原因 11/22 MAIL補件 11/26 客服主管來電已完成調額 [心得]:為了趕上第一波的8.88%才催了兩次進度,不然應該會趕不上 收到卡片看到額度時想說也太低了吧,匯豐跟渣打也沒這麼低 只好打客服希望可以調整,客服表示剛核卡要調額很困難最好 持卡幾個月後再申請調額,如果堅持要送還是會協助處理但是 會多調一次聯徵,可以接受的話就會送件。 過幾天不意外的收到打槍簡訊,告知客服希望可以了解詳細原因 後客服主管來電表示因為薪轉存褶沒有公司名稱故無採用,活存 有看到股票申購紀錄所以採用投資所得來審核,如果希望達到要 求額度最好要有薪資所得證明或扣繳憑單來送才有機會調整額度 ,後來提供有蓋公司章的薪資單成功調整核卡額度。 整體來說核卡速度緩慢但是客服處理事情有效率,也能順利得到 想要的資訊,不會很攏統的用什麼綜合評分等等的理由搪塞, 喔對了 客服主管的聲音很好聽絕對不是什麼重點XD --
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tenghui: 今天炫晶核卡文大爆發 @@ 11/29 23:52

MooonRiver: 我舊戶等了十幾天還沒發卡 超慢 11/29 23:58

dasein79: 不如不辦,星展給我15萬,讓我連調升都不知道怎麼調,花 11/30 00:59

dasein79: 了兩個月去自取其辱。 11/30 01:00

lusnake5566: 樓上爐主XD 11/30 05:10

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