[問題] 台新網路查詢核卡進度

看板 creditcard
作者 p126126126 (睡了)
時間 2018-10-05 21:02:57
留言 14則留言 (2推 0噓 12→)

小弟在9/20到台新分行辦理國泰航空聯名卡 之後過了三天上網查詢申請進度 9/23-25查無資料 9/26顯示需補件,當晚上傳補件資料 9/27又顯示查無進度 9/28中秋連假卻顯示需補件(相同的資料) 10/1顯示查無進度 10/3號接到照會電話 10/4號收到核卡簡訊 今天10/5號查詢又顯示查無資料.... 請問這是正常的嗎 雖然收到核卡簡訊了,但是今天客服有打一通電話來詢問亞萬的會員資料 不是已經收到核卡簡訊了嗎怎麼還會接到相關資料的電話? 第一次跟台新交手不太清楚這樣的流程是否正常 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.184.115
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1538744579.A.E52.html

kinkids: 樓主,查無進度是否在晚間深夜或凌晨進行,如是,這是 10/05 21:07

h7568413: 或許是製卡需要相關資料? 線上進度參考用 打客服比較準 10/05 21:07

h7568413: 我辦過從頭到尾 線上都顯示查無資料 就收到卡片了呢... 10/05 21:08

kinkids: 白海豚 日常,無需訝異到吃手手。 10/05 21:08

tenghui: 3月某日工作天09:00網路新辦(第1次) 15:30接到核卡簡訊 10/05 21:21

tenghui: 然後網路上完全查不到任何進度或核卡訊息, 謎樣白海豚... 10/05 21:22

jimmy0525: 我昨天加辦 一樣收到簡訊核卡 網站查無資料 今天才出現 10/05 21:27

jimmy0525: 看銀行作業 不一定一樣 有銀行帳戶的話倒是可以看卡 10/05 21:27

jimmy0525: 號有沒有出來 10/05 21:27

Debian: 台新更新申請進度都是半夜,你星期六凌晨或是星期一凌晨查 10/06 01:44

Debian: 就會查的到了。基本上客服看到的資料或是簡訊通知都會比網 10/06 01:44

Debian: 路查詢/卡得利app查詢還快。 10/06 01:44

Wcw5504: 台新網路查核卡超慢 不如直接等簡訊 10/06 18:09

xun9635: 最近在辦野覺得好慢好慢 10/08 15:47

您可能感興趣