[閒聊] 有盜刷風險 主動掛失

看板 creditcard
作者 Imdream (夢想)
時間 2018-08-24 00:28:33
留言 61則留言 (14推 8噓 39→)

今天看日旅版才發現某K網站在6月底有公告個資外洩 五月的時候也有透過網站刷了兩筆 雖然目前還沒被盜刷,但看到些許人被盜刷,還有7月底被刷 該銀行還等帳單出帳,持卡人才發現 (跟我的持卡銀行不同間) 怕沒注意電子帳單直接扣繳,主動連絡客服希望能更換卡號 客服說要掛失費200 當下直接回如果被盜刷還是要走爭議款,對我來說還比較划算 客服回如有爭議款銀行會處理,掛失的部分還是要收費 我再次強調,如果要掛失費就不換卡了,反正被盜刷再換也不用錢 後來客服請示主管後就取消了200元 去凹這200元,會不會讓人覺得像奧客 還是真的被盜刷後再換卡比較好... -- ψjpg10330 God bless you. 寬恕是病人與上帝的事 我的工作是安排他們見面 ▂▁/ Bible ◎..◎ \ ▁▄▅▃▂ by 波波 + ▅▆ ▇▆ ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄ ﹨ 〒 ∕ -- 有喔,我有說在手上,還核對卡號 至於電子帳單,我在excel會有記帳,基本上誤差少於百元,不會特別去點開看 如冒犯請原諒
有需要的話都只刷到優惠到,就改刷其他卡 幾年前也有被盜刷過,是不怕被盜刷,只是覺得都公告有風險 想主動換卡 原本標題 有盜刷風險 主動掛失 目前改成這樣 有盜刷風險 主動提換卡,掛失收費?
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.51.79
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1535041721.A.8FB.html

bignoob: "怕沒注意電子帳單直接扣繳" 奧客無誤 08/24 00:33

vlkppa: 真的奧客啊 08/24 00:35

bignoob: 但你可以強調卡片就在你手上 不須提掛失 08/24 00:35

vlkppa: 換卡號應該都要走掛失,換有效年月末三碼只要走毀損補發 08/24 00:37

vlkppa: 掛失要收費,毀損不用。 08/24 00:38

bignoob: 你有卡在手上又何必提到"掛失"這個詞 兩個流程大不相同 08/24 00:40

hoifly: https://www.youtube.com/watch?v=p5wGm0ThiOY 剛看到的 08/24 00:40

Imdream: 我是跟客服說"換卡號" ,走掛失流程是客服提的 08/24 00:40

Imdream: 如果是 標題引起誤會, 那我錯了 08/24 00:47

jankowalski: 銀行作業就是這樣 你硬要他們為你開特例 當然奧 08/24 00:52

jankowalski: 盜刷了就打個電話給銀行 說那筆不是你刷的 如此簡單 08/24 00:52

jankowalski: 銀行要付盜刷的舉證責任 你既然沒刷 08/24 00:52

jankowalski: 那怎麼也輪不到你賠 銀行都不怕 你其實沒必要擔心 08/24 00:52

jankowalski: 當然啦 如國你年刷很多 是銀行的VIP 他們願意幫你換 08/24 00:53

jankowalski: 那就另當別論XD 08/24 00:53

jankowalski: 大部分銀行 應該都是規範持卡人須在繳款截止前聲請 08/24 00:57

jankowalski: 爭議款 所以只要有固定查帳單的習慣 盜刷沒啥好擔心 08/24 00:58

imrt: 標題誤導 08/24 00:59

peter700: 標題有誤導? 08/24 01:01

shadow0326: 小奧 08/24 01:23

prussian: 持卡人有核對帳單的*責任*。不負責任還拗免錢... 08/24 01:26

rsps1008: 不必要真的奧啊,klook刷的人這麼多,全都打電話說要換 08/24 01:43

rsps1008: 銀行製卡不用成本? 08/24 01:43

rsps1008: 而且都說些許人了,刷了也不用付錢有什麼好杞人憂天 08/24 01:43

rsps1008: 多留意一下請款款項不就好了 08/24 01:44

banbanfly: 有收年費的卡片可以考慮一下,服務比較好,換卡都免費 08/24 02:16

banbanfly: ,羊毛出再羊身上 08/24 02:16

banbanfly: 在 08/24 02:18

mathrew: 奧客 08/24 07:02

aceovation: 是奧客啊 08/24 07:24

mimicck: 不是澳客 08/24 08:20

jackloutter: 推 08/24 08:44

wi22900: 可憐客服 08/24 09:08

a24573165: 我打了三家 玉山 中信 兆豐 都很乾脆 客服還跟我說謝謝 08/24 10:15

a24573165: 主動通報欸 08/24 10:15

peter700: 好吧幫你QQ 上月換了好幾張卡號都沒有掛失費,可能都是 08/24 10:23

peter700: 頂卡吧... 08/24 10:23

sabrinalll: 其實銀行端是有權限減免費用的 08/24 11:11

blence: 不看每筆信用卡帳單的行為非常不可取 08/24 12:27

grapelight: 帳單本來就要看 真的有盜刷走爭議款就好啦 08/24 13:21

grapelight: 到時候銀行免費換卡還不用自己這樣凹東凹西的 08/24 13:21

youkisushe: 我覺得銀行自己不會做虧錢的事 他覺得不划算就不會給 08/24 14:55

youkisushe: 你免收了 真要說 打去拗年費減免的是不是也奧 一般餐 08/24 14:55

youkisushe: 廳你是為難小店員 但是這種一定都請示過上層了 08/24 14:55

slhs2780436: 重點是目前還沒被盜刷,現在預先換卡就是掛失,就是 08/24 21:07

slhs2780436: 有掛失手續費 08/24 21:07

johnnyway: 通知換號不是奧客,但客戶有檢查帳單的義務,不看帳單 08/24 22:50

johnnyway: 行為不可取 08/24 22:50

jessieee: 奧到不行啊 主動告知…一副「反正銀行要感謝我主動提醒 08/25 03:01

jessieee: 掛失費跟爭議款看你們那個損失慘重 」讓人無言 08/25 03:01

jessieee: 再說跟銀行申請爭議款是不用掛失費的 你要不要再確認一 08/25 03:03

jessieee: 下是不是有誤會?? 08/25 03:03

orea2005: 樂天喔~~~ 08/26 12:14

orea2005: 我因為日本王子飯店的個資事件換了國泰跟樂天的卡,我先 08/26 12:18

orea2005: 打國泰查消費紀錄,客服小姐沒查到紀錄,但她說既然有 08/26 12:18

orea2005: 疑慮,就直接換新卡,也沒跟我收費。 08/26 12:23

orea2005: 我想既然不是刷國泰那應該是樂天。樂天客服有查到王子的 08/26 12:24

orea2005: 刷卡紀錄。我就提說要更換卡片,他就說要掛失費。 08/26 12:26

orea2005: 我用了前面的理由,請示主管後就不收了。 08/26 12:27

lico000: 就無聊啊 08/27 15:34

darkMood: 會,是。 08/30 13:32

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