看板creditcard
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發現有人跟我一樣刷SUNTORY出現問題
對方是2014年使用元大，我已去信問處理後續
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回到我的問題
我使用樂天信用卡
今年5月在SUNTORY官網購買芝麻名
6月請款後已經付款
但8月16收到簡訊，有一筆外幣金額
馬上打電話去問信用卡公司
經查又是SUNTORY
我第一反應是被盜刷
樂天客服說，要我自行跟商家連絡
因為之前授權過，所以不能用盜刷處理
除非店家去請款，才能做爭議款項
建議我先寫信給店家，沒有回覆，至少有反應的信件
信用卡公司才能有憑證處理爭議款項
目前信用卡公司有幫我備註了
重點是我根本沒申請SUNTORY的會員
那我要寫什麼寄到客服呢?
叫它們不要出貨嗎? 我不會日文，用爛英文可以嗎?
我已經表示沒有消費，樂天為何不能第一時間止付?
求解 Q_Q
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.110.253※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1534757117.A.CC9.html
→ lico000: 以為買成「定期お届けコース」每月寄來了 08/20 17:46
→ lico000: Q.「定期お届けコース」を終了したいのですが？ 08/21 16:22
→ lico000: A.「定期お届けコース」のお届けの際にお知らせしている 08/21 16:22
→ lico000: 次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わ 08/21 16:22
→ lico000: せ』よりご連絡をお願いいたします。 (お届け予定日は納 08/21 16:22
→ lico000: 品書に記載しております。) 08/21 16:22