※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1534503119.A.44A.html
推 kevin82302: 誇張 金管會不管嗎？08/17 18:53
推 LabaK: == 完了 這篇要翻紅了 08/17 18:57
噓 xu3: 紅 08/17 18:58
→ xu3: 下次看清楚帳單的貼心提醒 08/17 18:59
→ shadow0326: 理解你的不滿，更理解他的無奈，給箭頭 XDD 08/17 19:00
→ LabaK: 他入帳至少要一天 你間隔48小時還比較差不多 然後你的利息 08/17 19:01
→ LabaK: 用1.5%算/365*2大不了給你10元 客服大概覺得你在找麻煩了 08/17 19:01
推 yellowocean: 你六小時前手動繳費系統批次抓不到啦，不過客服如果 08/17 19:03
→ yellowocean: 真的那樣回你也是蠻扯的 08/17 19:03
→ h7568413: 我覺得銀行系統沒錯 畢竟是自己要手動繳的 08/17 19:05
→ tenghui: 比較好奇為何要先自動繳款? 而且客觀來說設定ACH後本來就 08/17 19:07
→ tenghui: 會自動跑帳務 當天自繳後再去問能不能ACH後退款 非常詭異 08/17 19:07
→ flightmoon: 為何自動扣繳前六小時要自行繳款，能多做一次工代表你 08/17 19:07
→ flightmoon: 用錢無虞，後面那段話單純找碴，你提出假設，人家也只 08/17 19:07
→ flightmoon: 能給你建議，如果你真的是有用錢困難，相信人家也不會 08/17 19:07
→ flightmoon: 這樣回。 08/17 19:07
推 aq2272353712: 我記得有些銀行會，但客服會請你那天清空存款避免重 08/17 19:07
→ aq2272353712: 覆，因為系統設定本來就無法避免，也未曾聽過因此賠 08/17 19:07
→ aq2272353712: 償，不過你可以去法院告告看啦，贏惹記得回報 08/17 19:07
推 jdlove: 基本上設自動扣繳的狀態，就無需擔心繳款動作，除非台新 08/17 19:11
→ jdlove: 資訊人員手動繳可以設定先解除自動繳再行手動繳。就可免 08/17 19:11
→ jdlove: 除這問題。 08/17 19:11
推 miniuser: 白海豚的帳務真的很猛 曾經約定白海豚帳戶自動扣繳 系 08/17 19:11
→ miniuser: 統沒扣 產生違約金跟利息 一樣要客戶吞下去 理由是客戶 08/17 19:11
→ miniuser: 要隨時注意系統是否有執行 投到金管會 金管會又轉給白 08/17 19:11
→ miniuser: 海豚 然後就鬼打牆了 08/17 19:11
推 flightmoon: 你認為你手動繳款之後銀行有義務替你立即取消當次ACH 08/17 19:12
→ flightmoon: 嗎，銀行人員沒跟你說請你回去看權益義務書就不錯了 08/17 19:12
→ flightmoon: 如要變更ACH請來電或書面告知，但是你什麼都沒做 08/17 19:14
→ tenghui: 不是要幫白海豚講話, 不過m大這種狀況我能認同白海豚說法 08/17 19:14
→ tenghui: 像有的銀行是繳款截止日下個工作日才扣, 我要是新辦不知 08/17 19:14
→ tenghui: 道的話, 也會在截止當日沒扣款時再打客服確認, 自己留意 08/17 19:15
→ tenghui: 倒是好奇m大後來是否真的繳了違約金跟利息? 08/17 19:16
噓 htsh20232: 系統抓不到啦 08/17 19:19
→ ruby02162000: 還以為是ach出包扣兩次=_=自己要先手動繳的全怪客服 08/17 19:20
→ ruby02162000: 身上也不對吧？帳單上不是有貼心提醒嗎？ 08/17 19:20
推 wekrafty: 呃...銀行那邊完全沒疏失啊，他按你們約定的扣款方式， 08/17 19:22
→ wekrafty: 你自己要把錢匯進去我也不懂為何。繳款入帳要時間，相信 08/17 19:22
→ wekrafty: 當初申請書或約定書上都有記載。 08/17 19:22
→ biarg: https://news.tvbs.com.tw/fun/738011 08/17 19:22
噓 centrum: 自己手動繳還怪系統 我覺得不行 08/17 19:22
→ faxi: 你手動繳我覺得沒問題，問題是只給他6小時，根本來不及入帳 08/17 19:25
→ minnieji: 如果怕系統沒扣到要手動，我都是結帳日隔1-2天看網銀出 08/17 19:33
→ minnieji: 帳就馬上繳了，如果時間太近系統沒馬上入帳當然會照著 08/17 19:33
→ minnieji: 原定方式扣呀 08/17 19:33
→ cuteboy: 奇文共賞 08/17 19:36
噓 benny3579: 標準奧客，早點手動或自動扣繳很難？ 08/17 19:37
噓 a147896325: 真的不行 欠噓 給六個小時 沒有一家銀行來得及 08/17 19:37
推 hdcc: 對岸生活習慣了吧 08/17 19:41
噓 Anyotw: ？？ 08/17 19:49
→ Anyotw: 你吃完飯馬上大便的膩 08/17 19:50
噓 airangel0217: 自己手動隨性繳，還怪銀行，真奇怪 08/17 19:52
噓 prussian: 他沒有重複扣款啊，是你重複繳款了，台新應該收退款手 08/17 19:52
→ prussian: 續費。大嬸貴姓怎不順便亮一下 08/17 19:52
噓 airangel0217: 客服真衰 08/17 19:53
推 cooxander: 補推，我是推台新客服 08/17 19:55
噓 troy30408: 股價快跌 記者快抄 08/17 20:00
噓 Goog1e: 你辦信用卡已經同意了 還是你簽約都不看內容？ 08/17 20:01
→ Goog1e: 規定就是這樣 你自己沒照規定走反過來怪人家 08/17 20:02
噓 ying842: 推台新客服 08/17 20:03
噓 oyasuminasoi: 客服真可憐 08/17 20:08
噓 PAN0508: 標準奧客！支持台新客服！ 08/17 20:10
推 lookers: 6小時= =很多銀行你隔60小時都還是照扣 08/17 20:10
噓 s9306302100: 羅主管我真同情你遇到奧客 08/17 20:14
噓 ah11851152n: 前面寫的好像系統重複扣款，欺騙我感情 08/17 20:14
推 troy30408: 沒看清楚 補推台新客服 08/17 20:15
噓 MHPTT: 奧客 編號987 08/17 20:16
噓 Riesling: 987 08/17 20:18
→ chikorita: 明明有設自動扣卻手動繳這… 08/17 20:22
→ diu: 沒錢還把現金拿去手動繳是什麼概念？ 08/17 20:27
噓 henrysu1625: 只有他說你應該有生活圈比較莫名 08/17 20:32
→ henrysu1625: 你提早6小時繳 要人家來得及處理根本強人所難 08/17 20:32
噓 s87623: 怎麼有這種人啊？ 08/17 20:33
噓 dawn5566: 才6小時還這麼嗆… 08/17 20:36
噓 a077919: ... 08/17 20:39
噓 clairemilk: 你以為其他間的客服會比較好嗎呵呵 08/17 20:52
噓 peterandjuly: 噓你 你媽知道她生了個奧客嗎 08/17 20:53
噓 zxcv85463: 幹嘛等到自動扣繳日才要繳 自己亂搞還在那邊哀 08/17 20:54
噓 twofoot: 嘖嘖，六小時又不是六天 08/17 20:55
噓 ajo865: ............ 08/17 20:55
噓 Tammi: 明明就ACH，還要自己先繳，然後再怪銀行，有事的是你吧 08/17 20:57
噓 blackZ2: 黑人問號 08/17 21:02
噓 leoleon: 當系統是神嗎，ach跑批次前還要先確認有無人工入帳？ 08/17 21:05
噓 stilasui: 會紅 08/17 21:06
噓 lianpig5566: 你自己要繳的 怪銀行???????????? 08/17 21:14
噓 sl11pman: 是擅長考驗銀行系統的朋友呢 08/17 21:15
推 kiosk: 如果多付一次卡費手上就沒錢了也是蠻扯的 08/17 21:16
噓 theta45: 幹嘛又自己繳，手很癢是不是 08/17 21:22
推 ultratimes: 奇怪，很多人把信用卡當成是電話費帳單在繳 08/17 21:26
→ ultratimes: 但性質完全不一樣，電話費帳單遲繳頂多斷話 08/17 21:26
→ ultratimes: 事實上，我反倒認為水費電費電話費這些應該通通上聯徵 08/17 21:27
→ ultratimes: 但是只秀黑 不秀白 也就是如果有水電欠繳紀錄 08/17 21:27
→ ultratimes: 就會在聯徵上揭露不良紀錄，但水電紀錄良好則不列入 08/17 21:27
→ ultratimes: 脫白的參考 08/17 21:27
推 Jacky5068: 幫客服QQ 08/17 21:44
推 kaihon: 拜託快剪 你不要用了 08/17 21:46
噓 dmitryjiang: 你自己的問題 08/17 21:46
噓 qqsharks: 奇文共賞 08/17 21:57
噓 aaaaa333576: 台灣最美風景 08/17 22:05
推 allis0131: 有夠沒禮貌的客服 08/17 22:07
噓 ying842: 樓上有看後面原po的補充嗎？ 08/17 22:13
噓 letyoufree: 這邏輯我覺得不行 08/17 22:14
噓 Henry: 6小時勒 08/17 22:14
→ REDOG20: 說實在的，週一退款我覺得算處理的很快了。 08/17 22:15
噓 LoserHK: 奇文共賞 08/17 22:16
噓 cityport: 生活壓力大建議尋求專業協助 08/17 22:18
噓 as35d: 08/17 22:45
噓 juyac11: . 08/17 22:48
噓 chia23520: 澳客 08/17 22:51
噓 shadowen5431: 誇張 奇文共賞 08/17 22:57
推 TravelFar: 建議你不要設自動扣款了吧 08/17 23:02
噓 applesweet: 客服好倒霉，這篇會不會被噓爆 08/17 23:11
噓 rmoira: 何必多此一舉呢 活該 08/17 23:13
噓 nickchou777: 多一點體諒和耐心好嗎 自己的問題就不要說別人怎樣多 08/17 23:18
→ nickchou777: 不方便 08/17 23:18
噓 fdsa901540: 08/17 23:29
噓 jaysf: 那你就手動繳 請把自動扣繳解除 奇文共賞！ 08/17 23:41
噓 kzy: 不要為難系統好嗎 滾資料需要一定時間的 要嘛你就提早一天繳 08/17 23:46
→ kzy: 要嘛你就讓他自動扣 在那種不上不下的時間繳是為什麼啊 08/17 23:46
推 NavyOwO: 銀行先把錢墊給商家有收利息嗎@@ 08/17 23:47
噓 condition0: 活該 08/17 23:47
噓 freeawei: 不要以為黑台新就會被推 08/17 23:51
噓 lookjason: 黑特啥？板規1-3看一下好嗎？當你個板是不是？ 08/17 23:57
噓 ilyf: ptt第一噓給你了，奇葩！自己放了屁還說別人的屁很臭 08/18 00:08
噓 dondon111: 支持羅主管 這種文也敢發？ 08/18 00:24
噓 hsien1993: 支持停卡，幫台新客服抱屈 08/18 00:29
噓 jdarch: 千錯萬錯都是別人的錯 笑死 08/18 00:35
噓 tisuroko: 一堆唔留假設根本找碴 08/18 00:41
噓 halfwing13: 自己亂繳找銀行麻煩是吃飽太閒膩 08/18 01:16
噓 Wampire: 你要手動繳幹嘛設ach 08/18 01:23
噓 yukina23: 怎麼有臉跟銀行要利息，奇文共賞 08/18 01:23
噓 terfd: 新警察喔 08/18 01:24
噓 han418: 台新真的不缺你這一個連10元都要計較從澳洲來的客戶 08/18 01:48
噓 hr07: 圍觀 08/18 01:53
噓 jwys0725: 反正你也刷沒多少錢，銀行不缺你這種客戶，慢走不送 08/18 02:11
噓 airjing: 支持羅主管 08/18 02:39
噓 tequila2: 閱 08/18 03:28
噓 naes999: 奇文 08/18 03:54
→ Tsukushi: 才6小時 系統都還沒入帳吧 當然用原定方式扣 08/18 04:06
噓 peterr: 標準奧洲客人！ 08/18 04:34
噓 lys13: 奧 08/18 05:36
噓 spirit119: 我可以幫你介紹精神科，你看起來壓力很大 08/18 06:06
噓 k22941920: 客服很辛苦的 08/18 07:52
噓 osk2: 這我一定不給過 08/18 08:19
噓 Kasamori54: 多繳一次就沒有錢了我看你還是把信用卡都剪了算了 08/18 08:56
噓 EXIDHani0501: 廢到笑 08/18 09:05
噓 adamsuit: 這什麼鬼邏輯 08/18 10:10
噓 isgto: 重複看了兩遍才知道原來原po有設定自動繳費，又自己愛手動 08/18 10:12
→ isgto: 繳費，當然被扣兩次，還想上來取暖 08/18 10:12
噓 fire01: 我比較好奇為何已設自扣，又要自己早"6"小時繳，繳完也不 08/18 10:19
→ fire01: 通知銀行，然後說為何銀行要自扣?而且老實說我覺得他們處 08/18 10:21
→ fire01: 理退款算很快了吧，之前自己不小心溢繳，銀行都是要我留著 08/18 10:21
→ juiping: 從推文來看，你真的沒有朋友家人...難怪要擔心沒人借你錢 08/18 10:21
→ fire01: 扣抵之後的消費不退的 08/18 10:22
噓 deray: 喔 08/18 10:40
噓 enin39: 六小時後就自動扣繳了，你幹嘛手動繳？然後才抱怨說如果 08/18 11:17
→ enin39: 臨時要用錢怎麼辦！？ 08/18 11:17
噓 aloneT: 厲害了這邏輯 08/18 12:07
噓 crime0828: 把帳戶錢轉走啊 這樣也不會？ 08/18 12:12
噓 colorcolotta: 我覺得你才是自己不對還一副理所當然 08/18 12:38
噓 griffick: 樓主住澳洲 08/18 13:20
噓 pk0943: 應該會噓到X9 08/18 14:00
推 cooxander: 客服真的會教把錢轉走讓它扣不到，不過依照原PO大概會 08/18 14:26
→ cooxander: 說自己沒有其他帳號可轉沒親朋好友 08/18 14:26
噓 eternal3326: 退到你戶頭沒跟你收手續費就很客氣了 08/18 16:50
噓 lemon086: x6… 08/18 16:58
噓 loveama: 雖然我不愛台新，但我覺得台新沒錯 08/18 17:31
→ loveama: 每家銀行都這樣，不止台新 08/18 17:33
噓 fongse: 六小時 別出來丟人現眼了= = 08/18 20:00
噓 ivansailu: 客服真的很衰...而且周一就能退款算很快了 08/18 21:54
噓 ivansailu: 客服說"生活圈"那句大概也是因為你用這種態度嗆吧 08/18 21:57
噓 maybeforever: 請回去奧粥，不要汙染台灣 08/18 22:27
噓 giraffe4527: 作業不用時間 系統建檔不用時間？ 08/18 22:34
噓 cktmac: 中國臺灣省真是很神奇... 08/18 22:42
推 crunt: 這麼奇葩一定是反串！偏不噓 08/19 00:33
噓 star88: 有些消費者或卡友真的是前所未見、讓人增廣見聞 08/19 01:13
噓 qqchristine: 兩邊都很奇葩 08/19 01:26
推 tonyclick: 就是有這種態度的客人，造就了現在台灣的客服環境 08/19 01:48
→ tonyclick: 我要噓，按錯補噓回來 08/19 01:49
噓 liuliu99: 幫樓上補 08/19 03:50
噓 colorcolotta: 羅主管錯了嗎 08/19 07:27
噓 su830727: 自己要先繳還怪客服 要買東西還是可以先用刷卡付 08/19 10:40
噓 lico000: 小劇場好多 08/19 11:26
噓 mpmbip: 客服好可憐 08/19 15:27
噓 j72216: 只能給你呵呵，銀行不是只服務你一個客人 08/19 20:05
噓 relio: 哈哈哈哈哈哈 08/20 01:04
→ relio: 雙重人格？？？ 08/20 01:05
→ relio: 台灣人智力測驗開始！ 08/20 01:06
噓 shadowen5431: 是繳幾百萬卡費還在計較利息 08/20 12:40
噓 pejaii: 奇葩 08/20 12:48
噓 tonyclick: 補噓 08/20 14:47
→ FWade: X8了耶0.0 08/20 17:33
噓 applemaymay: 邊緣人不要亂用信用卡，很可怕哦 08/20 18:13
噓 wayhe0087: 再見慢走不送 08/21 11:14
噓 cuteneo: 可憐 08/26 15:22
噓 bagel828: 真的是秀下限 拜託停卡請改現金支付啦 08/28 23:49
→ BearFather: 這情況好像還好 不過這裡是檢討消費者為主 走錯版了 08/29 18:12