[抱怨] 華南效率一整個廢到笑

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作者 HeartBrokeRs (丹堤之戀)
時間 2018-06-14 10:44:15
留言 40則留言 (15推 1噓 24→)

先不說華南的卡是我辦卡以來遇過最龜速 從分行申請到收卡4個禮拜 重點是開卡之後去日本 只要是刷磁條 怎麼樣也刷不過 當下打給客服 說是磁條毀損 回國以後送分行會幫我換新卡 所以回來之後送去大安站旁邊的信維分行就忘了這回事 直到剛剛看到上面那篇分享華南龜速的文 才突然想起來我的華南卡失聯很久 剛剛打給客服詢問我的卡流落何方 客服回撥說 卡還在分行 要等分行"確認完"、"查證完"才會跟我聯絡... 我卡都送過去一個多月 一個多月了欸 只是磁條問題到底是要確認查證什麼可以拖這麼久啊???? 總之等卡回來 把裡面的回饋金用完我就要剪了 這種銀行效率真的完全無法恭維 囧 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.199.212
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weikai1978: 這次去日本也一開始也是遇到刷不過, 06/14 10:46

weikai1978: 後來請店員刷的動作慢一點,就順利刷過了 06/14 10:47

HeartBrokeRs: 我試了很多次 至少10間都刷不過 好險還有元大鑽金 06/14 10:54

joey7elva: 王道也很順啊 06/14 11:41

indyhsu: 我之前享利樂活也卡在分行好幾個月... 06/14 12:44

tenghui: 日本好像都慣性先刷磁條 問題是有的銀行有交易別授權順序 06/14 13:02

tenghui: 比方說有感應或晶片 要優先使用這兩者 交易失敗才換磁條 06/14 13:03

HeartBrokeRs: 日本很多店家都只能刷磁條 我印象最深就uniqlo 06/14 13:06

james5271: 原存戶兩個禮拜內拿到。可能每個分行的件數多寡也有差 06/14 13:06

james5271: ? 06/14 13:06

HeartBrokeRs: 請店員用感應或晶片他說都沒有.... 06/14 13:07

JudyH: 我享利那張也是在日本完全刷不過 06/14 16:10

a1412762347: 日本感應不能,晶片或磁條 06/14 17:30

tred: 公股銀行效率好像都差不多鳥 06/14 19:11

necnecpop: 想到我親自去分行調額度。一個多月都沒有任何消息。之 06/14 22:02

necnecpop: 後打去客服。說分行沒有送件。所以客服也沒收到資料。 06/14 22:02

necnecpop: 最後還是用email送件解決的 06/14 22:02

necnecpop: 另外我在美國消費兩次有過。第三次就刷不過了。所以還 06/14 22:04

necnecpop: 要找時間去看卡片還能不能刷 06/14 22:04

tenghui: 華南combo卡只能臨櫃辦, 一般從顯示核卡到實際取卡, 大概 06/14 22:52

tenghui: 最好抓15個工作天, 我辦享利樂活跟COMBO LIFE的兩次經驗 06/14 22:53

st5350268: 難怪我也顯示核卡至少2個禮拜了還無聲無息orz 06/15 00:31

ori777: 華南超瞎 06/15 01:49

m2353693: 我享利樂活有註明急件了,也是兩個禮拜後才送到,我早已 06/15 01:49

m2353693: 出國回來 06/15 01:49

ori777: 辦事能力也是廢到笑 06/15 01:52

Kendlebono: 華南的線上調額效率其實不錯、線上加辦也很快,我想 06/15 13:29

Kendlebono: 是各分行的問題… 06/15 13:29

slchao: 辦卡自己寄,華南還ok,元大最慢 06/15 14:40

tenghui: 聽到大家喊慢的渣打表示: 06/15 16:08

density: 華南換卡問分行不知道怎麼處理,我直接寄給客服 06/15 21:32

zasui1217: 原存戶3天拿到.. 06/16 15:29

achtung21: 直接寄給信用卡部或客服吧,繞過分行比較快 06/17 19:02

timssy: 那我運氣算不錯。五月底去辦享利combo卡,說六月底會出國, 06/18 23:20

timssy: 臨櫃人員說那不需要辦急件,但我還是十天後就通知可取卡了 06/18 23:21

mimiylu: 日本有些地方還只能刷JCB 06/20 12:48

morrishh: 真的還挺慢的 客服永遠SOP回答 審核7-10工作天 06/21 10:05

morrishh: 更新 剛剛登入網銀發現卡片資訊了 還沒通知領卡 06/26 10:18

morrishh: 到目前約七個工作天 額度...沒特別申請提高 給了30萬 06/26 10:18

morrishh: 上上週去分行填的 上周五才打來確認送件... 06/26 10:19

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