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推 slchao: 昨天問晶彩點的問題有回答 02/02 16:29
→ Sizu7064: 有些問題真的是需要專員解說，比文字清楚。 02/02 17:22
推 remprogress: 台新會這樣 但回電速度很快 02/02 17:31
推 utttds: 很快就會回 通常最慢隔天 留過很多次了 02/02 17:50
推 heered: 會 我的是打電話回覆 02/02 18:12
→ JFHo: 遇過網路留言後,3分鐘後就接到回電 02/02 18:20
推 c3d: 富邦銀行早上留言當天11點就回電 02/02 18:55
→ wild0522: 台新有請專人回電的功能，其實超方便，這種複雜的問題 02/02 21:59
→ wild0522: 用講的比較清楚 02/02 21:59
推 he00993392: 不過沒接到 又不能回撥給客服 02/02 22:00
推 ring0816: 會來電回覆問題，接過2次了 02/03 01:33
推 ttv: 台新不要用寫EMAIL.都是以電話方式處理.怎麼打都一樣 02/03 10:10
→ ttv: 有的超簡單問題也必須回電.真無言 02/03 10:11
推 dust737: 有時打客服等很久 最後還是後勤接 XD 02/03 11:19
推 faye543: 題外話：日本uber比一般計程車貴多了喔 02/05 03:57
推 Rujki: 有些問題真的要電話說比較清楚啦~到時候信件回覆誤解意思 02/05 23:41
→ Rujki: 反而更麻煩，之前也是在網路留言，超快就接到電話的 02/05 23:42
推 ussa4999: 沒有意外的話，那應該是AI機器人回的，放在前面當作第一 02/07 19:19
→ ussa4999: 階段回答FAQ用的，以減輕電話客服話務量的東西，所以碰 02/07 19:19
→ ussa4999: 到個資相關或是較複雜的問題機器人就呆掉了XD 02/07 19:19