[問題]元大鑽金疑似被盜刷

小弟我在吃晚餐回來之後打開信箱 發現元大發mail給我告知我，於2017-12-17 16:58消費約NT$237 心理覺得很怪，因為我今天全部都是使用現金交易 於是就打去問了客服 客服只告訴我這筆交易是在美國發生的 然後只查到"MERCOLACOMH"這幾個英文字 當下我也不知道這是甚麼東西，所以請客服先協助鎖卡，避免後續可能再被刷 上網看查了一下，交易似乎很可能是從這個網站上發生的 http://shop.mercola.com 剛剛我已經先爬過本版的盜刷相關的文 不過還是想請問各位版友 是否建議我發信去跟這個網站詢問這件事，甚至是取消訂單? 另外是否要直接要求銀行換發新卡? 光從那幾個字要查到甚麼實在是太難了... --
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→ blence: 好奇爬文看到哪一篇有教你主動聯絡盜刷網站取消訂單的 12/17 21:10

→ blence: 鎖卡,換卡,填寫消費爭議書幾乎是唯一解吧 12/17 21:13

推 chinaeatshit: 要求取消是一個方法 99%不會甩你就是 12/17 21:22

推 ppc: 你在瞎忙什麼QQ 就如一樓所說就好 寫好給銀行後 換卡 12/17 22:09

→ tenghui: 打電話給客服停卡換卡 回傳爭議款申請書 很簡單的程序 12/17 22:50

→ superskyblux: 不是你刷的，你為何會想取消訂單?? 12/17 23:30

→ wayhapperne: B大是正解，別自找麻煩了 12/18 01:28

推 eric10902: 沒印象就直接換卡阿 舉證是你刷的是銀行的責任 12/18 07:37

推 mike0608: 每次看到這種疑似都覺得…… 12/18 10:41

→ mike0608: 是你刷的就是你刷的 不是你刷的就是盜刷 什麼是疑似？ 12/18 10:42

→ mike0608: 除非是自己刷了忘記… 12/18 10:42

推 qlan1122: 情況跟你類似,國泰卡,快打客服吧!平常真的要常收信! 12/18 18:45

→ kevin416: 為何盜刷金額ＮＴ237，蠻低的，盜刷測試？ 12/18 23:09

推 tina7745: 我之前有被盜刷，先是小額測試，再立刻刷筆大的 12/19 01:07

→ tina7745: 立刻聯絡銀行，然後填寫被盜刷的資料，換卡 12/19 01:08