[問題] 自然人憑證申辦花旗悠遊卡又接到電話

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作者 hojo0913 (林芋頭)
時間 2017-03-22 16:12:36
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想請問 我是新戶並用自然人憑證線上申請花旗現金回饋悠遊卡。昨天晚上才現在申請,目前查詢 網頁都還沒有受理案件。但是剛剛接到花旗信用卡電話行銷部門的電話,請我再給他們雙 證件及財力證明文件。 目前是還沒寄給他,請問有人遇到這個狀況嗎?會是詐騙集團嗎. .. --
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butkam: 專員缺業績吧 03/22 16:22

angelastu: 我中午也有接到電話 要我補mail申請書 03/22 16:27

hojo0913: 所以是建議先不理他,等一兩天看看案件是否受理了嗎? 03/22 16:29

angelastu: 他是跟我說 跟我核對資料 確認無誤之後就會送件 03/22 16:35

angelastu: 應該不是詐騙啦 03/22 16:36

gctseng: 如果是財力有改變,就要另送財證,和一般加辦秒核不一樣 03/22 16:39

gctseng: 。若銀行一直未收到要你補的資料,大概就會遲遲未送件, 03/22 16:39

gctseng: 你不急著用卡,就放著好了。 03/22 16:39

bullce: 18號凌晨一般加辦 20號晚上接到信用卡部會送件 至今查無資 03/22 16:42

bullce: 料 = = 03/22 16:43

angelastu: 那個業務有問我要不要送急件 不知道這禮拜能不能進件 03/22 16:46

bullce: 秒核或秒拒是依據何種條件? 一樣線上申辦 有些卡友還得透 03/22 16:50

bullce: 過人員送件! 03/22 16:50

rocboy: 我3/15下午就線上用自然人憑證申請了,也有做財力的變更, 03/22 16:55

rocboy: 結果幾次的沒接到電話跟聯絡上的問題,到昨天下午總算確定 03/22 16:55

angelastu: 花旗真的很謎 可能真的是內部業務缺業績吧 03/22 16:56

rocboy: 我補件的資料花旗有收到了,也跟我確定會幫我送件審核了, 03/22 16:56

rocboy: 但到今天現在還是沒進件,之前打電話要查也很麻煩,因為系 03/22 16:58

gctseng: 有勾財力變更的,通常有專人處理完再送件,就比較慢 03/22 16:58

rocboy: 統上還沒進入客服也查不到,詢問也都是一直轉來轉去。 03/22 16:59

bullce: 我沒勾財力變更 一樣得透過專人送件喔 03/22 17:00

angelastu: 我是新戶 沒做財力變更 也是一樣業務送件 03/22 17:01

gctseng: 樓上是舊戶線上加辦嗎?有點不尋常 03/22 17:01

gctseng: 樓樓上 03/22 17:02

gctseng: 新戶哪有財力變不變的?真有趣 03/22 17:03

AyanoGo: 舊戶一般加辦 非用自然人 要透過業務 會比較慢 03/22 17:04

bullce: 對啊 舊戶線上加辦 本來滿心期待 現在可有可無了 03/22 17:05

weekend13: 我也有接到 一開始以為是要補件還照會 我說我用自然人 03/22 17:06

weekend13: 憑證辦了之後 他就沒事了...只是他有提到這樣他沒業績 03/22 17:07

weekend13: 要不要幫他做業績 03/22 17:07

rocboy: 我是舊戶線上加班但有變更財力,結果就不能秒核或秒婉拒了 03/22 17:09

rocboy: 然後打電話去問客服,因為還沒進件她們也很難查到,也是有 03/22 17:10

rocboy: 客服說要不要用急件寄申請書給我或mail給我,可能也是要賺 03/22 17:11

rocboy: 業績吧~我也就說我已經線上申請了,不想再填寫一次。 03/22 17:12

sunnybomb: 我20號送件選財力不變 現在網上查還無申辦資料.... 03/22 17:17

AyanoGo: 如果遇到的業務進件速度慢或壓件 那就要很有耐性慢慢等了 03/22 17:28

gctseng: 18日之後的舊戶加辦,會比前兩天的慢,因為已經開始塞車 03/22 17:34

gctseng: 了 03/22 17:34

heavener: 舊戶21號進件 剛看21號當天核卡 03/22 17:51

yowin: 借問,已有花旗饗樂卡就算舊戶,沒有1000元回饋金和人憑證 03/22 17:56

yowin: 申辦的紅包禮是嗎? 03/22 17:56

yowin: 這樣用不用人憑證和線上申辦都沒差?隨便選個方法加辦就可 03/22 17:56

yowin: 以了? 03/22 17:56

Scerli: 我新戶 3/3自然人憑證申辦 昨天拿到卡片 剛剛還接到信用卡 03/22 18:23

Scerli: 部人員問我是不是有要辦卡要幫我送件...... 03/22 18:23

eternal3326: 我6號自然人辦的昨天還叫我補件呢,求一堆東西 03/22 18:25

amovie: 不用理會專員 你跟專員做 自然人憑證辦卡的首刷禮就沒了 03/22 18:28

minwoo29: 3/20 自然人申辦,新戶無照會無通知,已核卡。 03/22 19:28

g666666o: 3/21上午新戶自然人辨卡,3/22上午處理中,傍晚查已核卡 03/22 19:40

g666666o: 完全無照會 03/22 19:42

dip987: 自然人憑證申辦,又接到專員電話+1,而且明明附上財力證 03/22 20:12

dip987: 明,又來信要求再補,核卡速度超慢 3/8 到現在還沒下來 03/22 20:12

Alphaz: 我覺得 不要請專員在寄申請書 感覺寫了會沒888 03/22 20:26

piscesanitas: 我爸的昨天晚上7點多自然人憑證新戶申辦,剛查網頁 03/22 21:34

piscesanitas: 已核准...超高效率 03/22 21:34

ljoeys: 辦到最後ㄧ步輸入密碼卻說 03/23 08:20

ljoeys: 確認網路或密碼...是什麼意思? 03/23 08:20

ljoeys: 但我密碼正確阿 03/23 08:23

piscesanitas: 樓上,從開機或換瀏覽器試試 03/23 21:39

ljoeys: 可以了耶,感謝! 03/24 12:47

gctseng: 3/18 線上加辦現金回饋悠遊卡,3/24 上午收到 03/24 12:55

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