[問題] Agoda不願意退國外刷卡手續費

看板 creditcard
作者 Berlina (berlina)
時間 2017-03-03 10:16:44
留言 93則留言 (37推 3噓 53→)

當初使用的信用卡是沒有國外刷卡回饋金的 結果Agoda不願意退回手續費 Agoda回覆如下 http://i.imgur.com/2PrmFKH.jpg
有人遇到這種事嗎? 請問怎麼辦? 謝謝! --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.200.46
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1488507407.A.08F.html

salebyme: 退手續費部分是看銀行而定的,有的沒退還加收 03/03 10:20

iamhemry: 被玩壞了,幫QQ 03/03 10:25

alex1973: 你是在 Agoda 台灣網頁訂房, 而且是台幣結帳嗎 ? 03/03 10:30

mog318: 其實本來就沒能退,能退是好心的 03/03 10:30

alex1973: 看回覆感覺被打槍理由是我上面寫的其中之一 03/03 10:30

Henry: 你訂香港的飯店,本來就該收手續費啊 03/03 10:34

Berlina: 是台灣網頁訂房台幣結帳沒錯 03/03 10:36

XperiaZ6C: 台幣結帳的話,打電話換另外一個客服試試吧 03/03 10:43

vlkppa: 沒退房本來就不會退啊... 03/03 10:44

vlkppa: *退訂房 03/03 10:45

dakkk: 手續費是銀行收的 有些銀行會退 像富邦 有些銀行死不退 像 03/03 10:46

dakkk: 華南 03/03 10:46

dakkk: 以上是個人使用經驗 03/03 10:48

jaysf: 講實話,我不知道你在說什麼 03/03 10:48

bignoob: 我猜測是半年太久了 我都入帳後馬上寫信過去了 03/03 10:53

bignoob: 今年1月有退成功 03/03 10:54

FXCM: 估計是被玩壞了 03/03 10:54

lightstream: 刷卡機可能註冊地在香港,你以為刷台幣實則外幣交易 03/03 10:54

lightstream: ,收手續費是正常的,退訂不退手續費也是正常的,ago 03/03 10:54

lightstream: da沒有問題。 03/03 10:54

bignoob: 剛剛幫你爬文 有網友回報只給退3個月內的 所以...下次請 03/03 11:06

bignoob: 早 款項一入帳就寫信+截圖送過去請他們退手續費 03/03 11:07

foone: 是為了九折訂Agoda嗎 03/03 11:07

dreaminc: 但我退過半年多的耶 03/03 11:16

moyasi: 2月有退過去年9月的 03/03 11:17

gottsuan: agoda刷卡主機在倫敦 台幣結帳也是國外交易 03/03 11:38

gottsuan: 以前有退是服務好 現在被玩壞了吧 03/03 11:38

Palladium: 我的經驗是,有些客服不給退,BUT 03/03 11:44

Palladium: 過幾天再重寫信,換另一個客服,就又能退了 03/03 11:45

imrt: 低調啦…玩壞就不用退了 03/03 11:53

grab: 前天申請也不給退了耶,哈哈 03/03 12:01

brown6: 我上星期申請也不給退,請我直接找銀行 03/03 12:34

highly: 樓上一堆搞不清楚狀況 Aogoda之前可退境外台幣交易手續費 03/03 12:35

ytls: 樓上有條文嗎? 03/03 12:43

jack10402: 我上次寫信,他直接叫我附帳單跟訂房紀錄就可以退了 03/03 12:49

HBO10383: 不懂為何非得退 03/03 12:55

horusli: 寫過幾次,看客服心情 03/03 12:55

WinnieTsai: 我上個月退過,附信用卡帳單給客服 03/03 13:07

leosky41: http://i.imgur.com/RagVDBX.jpg 03/03 13:32

leosky41: 如果是刷退的狀況請參考上圖 03/03 13:33

leosky41: 如果是有付錢,要退手續費的話,你以後可以考慮去expedi 03/03 13:34

leosky41: a訂 03/03 13:34

GeminiShiny: A訂房便宜 被收還是划算 03/03 13:48

darkmore: 原來還有分銀行的 03/03 14:04

laes62: 我有退成功耶 agoda跟ex都各退了1千多 03/03 14:46

funday: 上個月退房,用中信刷卡,已退 03/03 15:03

paleblue: 一個月內才可退 03/03 15:34

paleblue: 一個月內才可以退吧 03/03 15:36

paleblue: 呃 手機推文多推一次 抱歉 03/03 15:36

eclife: 剛剛嘗試了一下,成功退回手續費了 03/03 15:43

eclife: http://i.imgur.com/VOv0MAH.jpg 03/03 15:44

Berlina: 他們說沒有差別待遇,也沒有相關期限的規定,也不願意說 03/03 16:12

Berlina: 明為什麼無法退給我 http://i.imgur.com/zUmRM65.jpg 03/03 16:12

Palladium: 你再繼續追問下去,未來就大家都沒有了 03/03 16:16

Palladium: 過幾天,再換另一個客服請求看看重新試一次 03/03 16:17

Palladium: 不要去吵別人有,自己為何沒有,這樣客服更不會理你 03/03 16:19

Palladium: 這個只要客服願幫你送後台,讓主管同意, 就可以退了 03/03 16:22

Palladium: 三秒鐘前剛肉身試一次,還是可以退的 03/03 16:23

Palladium: 沒有什麼三個月還是一個月的訂房限制 03/03 16:23

Ray1985: AgoXa很爛 免費取消房 規定期限內取消 收USD15的手續費 03/03 17:07

Ray1985: PS : Don not call 03/03 17:09

bignoob: 收$15應該是系統問題 可寫信反映退款 03/03 17:09

alex1973: 樓樓上是遇到甚麼奇怪問題, 我 Agoda 取消訂房很多次了, 03/03 17:32

alex1973: 還從來沒被收過甚麼手續費或其他任何費用 03/03 17:32

gwaykuo: Agoda很爛不要用+1 03/03 18:18

Infinite: 台幣結帳刷AE 不會被收手續費 03/03 19:00

zachmed: 最近剛辦兩筆,agoda給退,hotels.com只給775折價券 03/03 19:34

rockt123460: 這跟信用卡版關聯是? 03/03 20:30

lavender0815: 訂房刷港幣有申請退手續費 但也遇到原Po一樣的回覆 03/03 21:20

Ray1985: 寫信反應過:叫我看清楚條款有寫手續費 問題是根本沒有 03/04 00:27

andychen39: 試試看[email protected] 03/04 02:33

brianhsu1009: 我刷永豐完全沒被收手續費 03/04 03:21

bluesky0928: 不懂為何非得退… 03/04 10:04

amudi: rock 因為手續費是用信用卡刷 當然有關係啊 03/04 10:43

niceshine: 上個月剛退 03/04 22:08

gottsuan: agoda沒必要退 因為是國外交易 以前退是他佛心 03/05 09:52

plokmijnuhb: 去年12月退過2011年的... 03/06 23:19

HBO10383: 我是agoda常客,一直以來都是用agoda,根本不用廢話太多 03/07 14:21

HBO10383: ,直接請客服退就退了 03/07 14:21

HBO10383: 但我是對很多人認為一定得退的想法感到非常不以為然 03/07 14:21

lss1022: 很多人誤會Agoda的免費取消為何還會被收手續費的問題了 03/08 22:50

lss1022: 那是信用卡國際組織針對國外交易退刷的手續費 03/08 22:51

cruisewu2003: 我今日剛退了,agoda是有告知一筆超過3個月不給退, 04/01 21:56

cruisewu2003: 但我一概把信用卡銀行多收的記錄寄回去佐證,最後 04/01 21:56

cruisewu2003: 國際交易手續費全退給我了 04/01 21:56

CamryHybridQ: 剛申請4筆退手續費,已收到退款通知。 04/17 15:26

suesueyiyi: 剛剛寫信3月的有退成功,去年12月的不給退,不知道是 05/04 12:37

suesueyiyi: 什麼原因 05/04 12:37

wdu: 昨天去要求退國外手續費,結果改成退下次折抵金額了! 06/29 14:01

bravewarrior: 7月初寫信去也被告知以A金卡的方式退費,供下次訂 07/10 11:03

bravewarrior: 房時折抵,不曉得大家狀況是否一樣? (今年三月初還 07/10 11:04

bravewarrior: 還有退成功過) 07/10 11:05

reifind: 我台灣網頁訂台灣旅館台幣計價,被收手續費,只退垃圾A金卡 08/03 21:03

您可能感興趣