[閒聊] 中信客服真得迅速便利又溫柔~

看板 creditcard
作者 anticsm ( )
時間 2017-01-16 22:51:24
留言 45則留言 (17推 0噓 28→)

之前常看到大家推薦中信客服 但是太久沒打客服 也沒什麼特別印象 今天想詢問line pay卡的核卡日是哪一天 打客服後 不用輸入太多 也不用等待太久 就有個溫柔的聲音出現 告知核卡日為1/11號 首刷禮需於2/10前刷滿3888 之後又體貼的詢問是否要幫忙申請熊大版還兔兔版耳機~ 實在很滿意! ---------------------------------------------------------- 避免流於fb心得文 在此有三個問題... 1. 掛電話後發覺 似乎沒做身分確認 難怪這麼快速 某些銀行 好像是台新要輸入四碼密碼確認 但是中信沒有... 理應問些問題作身分確認 有版友也沒被問身分問題嗎? 2. 2/10前刷滿3888 一般是指消費日還是入帳日呢? 3. 客服應該可以看到我有電話申請首刷禮 卻又詢問是否要幫忙申請... 害我怕是操作錯誤失敗@@ 看來要再撥一次電話確認一下了 XD --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.74.228
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ORK: 可惜信用卡越來越爛XD 01/16 23:09

s705166: 身寸 01/16 23:11

eddiejdwang: 手 01/16 23:14

ar33ar33: 麥克風跟耳機可以同時擁有? 01/16 23:22

anticsm: 不是的 我是舊戶 只能刷3888 選擇耳機要熊大版還兔兔版 01/16 23:27

yfes: 我今天剪掉這期帳單來了年費的晶緻卡,整通電話也只花一分半 01/16 23:31

yfes: 鐘,超有效率 01/16 23:31

FWade: 服務還是很重要啦,喜歡中信客服+1 01/16 23:44

terry0725: 中信服務很棒+1 01/16 23:55

Chung1979: 只能說﹏你只是剛好遇到優質的客服,上禮拜我遇到的客 01/17 00:18

Chung1979: 服就沒像你這麼好運 01/17 00:18

iamciami: 中信似乎會以你的來電號碼作身份辨識 01/17 00:19

Chung1979: 業務壓件,勾錯收件地址,男客服的態度是卡片已經寄出了, 01/17 00:24

Chung1979: 你要嘛取消要嘛就接受,追究誰對誰錯很沒有意義,所以我 01/17 00:24

Chung1979: 只能認了 01/17 00:24

Go2: 2. 消費日 01/17 00:50

Go2: 如果收的到宋仲基貼圖(3888) 應該有就達到耳機的標準了 01/17 00:51

anticsm: 感謝GO2大~ 01/17 00:59

horusli: 中信服務是很好,但LP卡系統對應錯誤硬塞一張給我 01/17 01:09

anticsm: 推文看來 中信錯誤也不少..那先得到首刷禮 再換卡較保險 01/17 01:30

anticsm: 我是LINE應用程式直接申請的 連急件都沒得勾選 就完成了 01/17 01:31

anticsm: 有點簡單的傻眼XD 01/17 01:31

singinggirl: 中信客服真的沒話說!和最近新辦的「華南」客服真是 01/17 01:34

singinggirl: 天嚷之別!等華南要等10分鐘以上!天啊! 01/17 01:34

Cu56: 打進去的時候不是要輸入身份證嗎? 01/17 02:07

VOY: 中信客服很贊啊,我打鼎極卡的專線進去也都沒有核對身份的, 01/17 07:57

VOY: 應該是看來電號碼吧 01/17 07:57

tinystudio: 直接轉專人服務就不用輸入身份證號 01/17 08:11

tinystudio: 1/3刷滿3888,迄今未收到宋仲基貼圖,中信好棒棒 01/17 08:11

mac5566: 中信客服讚 01/17 08:28

mayeve: 中信我打客服很少需要輸入身份證,應該是直接辨識手機號碼 01/17 11:08

z889z: 一定是語音哼哼XD 01/17 12:26

tinystudio: 鼎極客服專線手機撥可以直接轉專人(按9),系統會自動 01/17 12:26

tinystudio: 辨識。市話撥要先輸入身份證號。 01/17 12:26

pk0943: 要加入line pay官方帳號才收的到貼圖,我剛已收到了 01/17 14:15

pk0943: http://i.imgur.com/rNLTpke.jpg 01/17 14:16

pk0943: http://i.imgur.com/7tnsePS.jpg 01/17 14:17

tinystudio: 樓上朴寶劍,宋仲基 傻傻分不清楚? 01/17 14:21

speed44: 中信客服不錯,台新很爛 01/17 14:53

harris0919: 推客服 01/17 15:03

Amewakahiko: 中信鼎極客服強調快速接通,但接電話的很多不是信用 01/17 16:26

Amewakahiko: 卡客服只是來支援的,一問三不知,留電話信用卡客服 01/17 16:26

Amewakahiko: 會再回電。雖不滿意沒辦法及時解決但比等半天接不通 01/17 16:26

Amewakahiko: 要有誠意多了。 01/17 16:26

pippen2002: 等新戶有刷卡金1000再說... 01/17 20:32

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