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推 FWade: 有分享有推~ 10/27 15:43
→ FWade: 我也是奈米客戶XD 10/27 15:43
推 mac5566: 運氣不好遇到不夠不負責任的客服,拍拍 10/27 15:58
→ mac5566: 多打字拍謝,是遇到不負責任的客服 10/27 16:05
推 gos1313: 坦白說你運氣差,AE客服態度是我認為算不錯的。 10/27 16:10
→ gos1313: 刷多刷少都不是重點,如果連訊息都傳達錯誤,代表敬業態 10/27 16:11
→ gos1313: 度有問題。 10/27 16:11
→ gos1313: AE卡沒幾張,應該比其他銀行資訊都來的單純。 10/27 16:11
推 Scaroftears: 其實ae客服已經不錯了,至少ae客服有辦法在國外幫我 10/27 16:20
→ Scaroftears: 找到我想要找的東西 10/27 16:20
推 Palladium: 老實說信用卡客服不懂哩程的世界, 是正常的 10/27 16:24
→ Palladium: 不過說要回電卻沒回覆,就真該打屁股了 10/27 16:24
推 MozeIII: 其實你打三次 10/27 16:26
推 leocc70: 拍拍 10/27 16:47
→ leonsu: 其實我並不覺得 AE 態度不好,而是專業度的問題 10/27 17:17
→ leonsu: 畢竟客服給客人的資訊比起紙本算是很直接的 10/27 17:19
→ leonsu: 但是她可以很"有信心"的給我完全不對的資訊 10/27 17:20
→ leonsu: 第二位客服兩次都不停的道歉,態度沒問題但也不專業 10/27 17:23
→ leonsu: 她沒加註記載在我個人資料正在等她的回覆 10/27 17:24
→ leonsu: 我報完個人資料還然後還重新講一次事件她才想起來 10/27 17:25
→ leonsu: 我才認為他們的專業度不足以讓我信任繼續使用 10/27 17:27
推 liuchinchung: 好險我遇到的AE客服給我正確的答案 10/27 18:25
推 Kerrity: AE簽帳金的客服我個人覺得很棒,尤其是郭小姐非常的熱情 10/27 19:06
→ Kerrity: 和負責! 10/27 19:06
→ Kerrity: 但是…其中有一位男性同仁說話的態度就讓人覺得不舒服… 10/27 19:09
→ Kerrity: 聲易聽起來像徐姓體育主播u… 10/27 19:09
推 iamkher: 而且是還繳年費的卡 會更火! 10/27 19:47
推 terfd: 最後沒回覆 真的很差勁 這還不剪 10/27 21:34
推 lasteen: 美國運通這陣子是很誇張,我2012年拿他們家卡到現在,一 10/27 23:55
→ lasteen: 直沒有剪卡,就是覺得他們服務態度好,可是這陣子我遇到 10/27 23:56
→ lasteen: 的客服,也都讓我很火大,現在已經冰起來等剪卡了 10/27 23:56
推 Noemen: 打過其他家客服 才覺得美國運通客服好 10/28 01:37
→ brianhsu1009: 是我比較衰嗎?我遇到資訊不對的機率很高,應該最少 10/28 02:40
→ brianhsu1009: 有20次了吧,要是每個都客訴我可能忙不完了....... 10/28 02:40
推 pandadna: 打過其他家客服 才覺得美國運通客服好+1,但年費太貴我 10/28 03:42
→ pandadna: 還是剪卡了。 10/28 03:42
推 yifang: 打給他們客服開卡 開卡之後去刷卡怎麼刷都不過 10/28 11:00
→ yifang: 再打一次去問 竟然跟我說還沒開卡 那我第一次是打給空氣嗎 10/28 11:01
→ yifang: 第一次跟AE客服交手的經驗就超差 10/28 11:02
推 paraipa: Ae客服不錯,當然有些小問題但反應後都馬上修正. 10/28 11:36
推 pippen2002: 最後沒回覆 真的很差勁 這還不剪!? 我cut2年以上了! 10/28 15:01
推 LZCMAN: 拍拍 10/28 21:10
推 volkyrie: 幸好奈米戶都是小問題,我還是會留著吧 10/29 12:11