[心得] 花旗換卡經驗分享

手上有pretige和長榮鈦金 上週六一早起床 發現手機裡有花旗寄來的otp號碼簡訊 表示需要網路交易的授權 時間是凌晨3點左右 當時我正在睡覺,根本不可能有這筆交易 表示很有可能遭到盜刷 打進prestige客服 客服表示或許是因為沒有拿到otp碼的關係 銀行端並沒有看到被盜刷的跡象 但為了保險起見,還是建議停卡 直接換卡號寄新的卡片給我 今天就已經收到兩張新的卡片了 花旗在風險控管以及換卡片的寄發速度上 確實令人感到舒服 --
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推 rockyao: 這樣換新卡需要付費嗎? 08/23 18:47

推 hfli: 不用錢，但如果有拿原卡代扣代繳，換卡就很麻煩 08/23 18:53

→ cogod: 請問版主prestige卡有即時刷卡簡訊媽？ 08/23 20:38

→ cogod: 刷30多萬完全沒通知 心臟要蠻大的 哈 08/23 20:39

→ rockt123460: PRESTIGE只有管家 沒有專屬客服 08/23 21:13

推 MooonRiver: prestige上次打去說覺得卡片有瑕疵就幫換了 但卡一樣 08/23 21:38