※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1468988829.A.B64.html
推 vlkppa: 你就在店員面前打電話給客服 07/20 12:28
→ vorstehen: 全家客服忙線中。 07/20 12:29
→ operatorm: skype撥個10次，總會通的(慢點取) 07/20 12:35
→ blueberrypie: 全家就...教育訓練~哀...... 07/20 12:35
→ blueberrypie: 只能說....慎選店面(無誤)~ 07/20 12:35
推 Go2: 玻璃門都有貼台新logo阿 07/20 12:36
推 foreverwhat: 可以借文直接問新竹哪家門市是穩定能刷嗎XDD 07/20 12:43
推 chenan: 好險我家這附近的都被訓練的非常上手了！ 07/20 12:43
推 seha87: 好可憐 看來要先找好店面 07/20 12:44
推 patrick2008: 真的很慶幸附近很多全家，試過3家刷卡都算順利，最近 07/20 12:46
→ patrick2008: 的一家全家我現在都穩穩刷，代繳帳單/購物/取貨付款 07/20 12:46
→ patrick2008: ，刷卡都很上手熟練，真的感謝啊～ 07/20 12:46
→ add168: 門市都有攝影機錄音錄影的 客訴他們就會去調檔來看當時狀 07/20 12:48
→ add168: 況 07/20 12:48
推 gctseng: 可否請有成功經驗的板友分享各地刷過的全家店家？ 07/20 12:48
→ vorstehen: 我是附近3家都不行，其中2家還是店長試的… 07/20 12:49
推 bxxl: 這整個就是教育的過程啊, 客戶為了拿優惠就會去"教育"店員 07/20 12:52
推 aiyowaya: 工讀生是要怎完整教育訓練XD 07/20 12:52
→ aiyowaya: 找店長啦~ 07/20 12:52
推 Kenna75: 我家附近的機台1台可以1台不行，店員說台新給的機子很爛 07/20 12:57
推 anetha: 買全家fami購物 不能刷就退貨不取 07/20 12:58
推 goodfood: 不會用就說壞掉 07/20 13:25
推 pk0943: 建議帶記者採訪並上電視新聞。 07/20 14:09
→ asagao: 刷了很多次了 但機器太爛 店員都嫌麻煩 總是要看臉色 07/20 14:13
推 pk0943: 要不要轉八掛板？那裡更多記者。 07/20 14:14
推 e7660239: 幸好我長的一副壞人樣沒遇過不行的!? 07/20 15:00
推 mainsa: 說真的刷卡機不會很難操作 幾百種店家都可以好好刷 我覺得 07/20 15:29
→ mainsa: 應該不太可能不會用 真的是壞掉機會很大 07/20 15:29
推 brianhsu1009: 認真覺得要找大間一點的全家，會的比較多，我家隔壁 07/20 15:52
→ brianhsu1009: 的全家已被我訓練到什麼都會，寄UPS/取貨刷卡都來.. 07/20 15:54
推 chas80: 補一下 雅虎全家取貨送立頓奶茶只到19號 所以20號才領的貨 07/20 16:07
→ chas80: 機器不會出序號是正常的喔 07/20 16:07
推 hellk: 我在鄉下地方都可以了 07/20 16:28
→ yixianl: 有些是店員不會操作 所以就直接回你不能 07/20 17:14
→ yixianl: 全家應該要把一些操作步驟製表給店家才是 07/20 17:16
→ yixianl: 還有在網站或是有人能整理步驟 可提醒店員步驟 07/20 17:17
推 AE0607: 刷過高雄文信店 台北京江店 都可以刷 店員都很好沒擺臉 07/20 17:27
→ AE0607: 色 07/20 17:27
推 kulo187691: 上次去全家...店員說：信用卡感應紙缺貨很久了(拉黑) 07/20 18:34
推 gctseng: 還有人可以補充有刷成功的店嗎？ 07/20 19:13
推 niceshine: 刷過新竹經城店 竹北宏福店都OK 07/20 19:36
→ foreverwhat: 剛剛去沒去過的全家 店員直接用刷的 然後試了幾次說 07/20 19:44
→ foreverwhat: 咦不讓我刷椰 07/20 19:44
→ foreverwhat: 那用感應的好了 逼一下就刷完了...心想我剛剛在等什 07/20 19:44
→ foreverwhat: 麼XD 07/20 19:44
推 syun1994: 乾脆來篇討論可以刷的店名單好了XD 07/20 19:55
推 willgo: 全家員工不會操作就直接說機器壞了，真的很賤，然後店員還 07/20 20:08
→ willgo: 一副機器就是壞了你想怎樣的感覺，service很差 07/20 20:08
→ willgo: 被全家的台北信義區永隆店耍過賤招，後來打客服+網路上客 07/20 20:10
→ willgo: 訴，不知道後來有沒有改善員工的教育訓練，改天要再去驗收 07/20 20:10
→ willgo: 試試看到底能不能刷台新信用卡。 07/20 20:10
→ MrTexas: 便利商店員工薪水低卻樣樣技能都要會 07/20 20:28
推 pk0943: 客訴還不能解決你問題，就只能訴諸媒體了。 07/20 20:29
→ sdiaa: 我家附近兩家一家刷很順，一家機子總是壞掉 07/20 20:30
→ sdiaa: 兩家傳說還是同一個老闆呢 07/20 20:30
推 watee: 附近全家固定店到刷了好多次都沒問題。前天去拿蝦皮貨。機 07/20 22:07
→ watee: 器就一直跳卡片認證錯誤...最後只能付現。卡片隔天去工作 07/20 22:07
→ watee: 附近全家刷是ok的~ 07/20 22:07
推 LoveFood: 以後全家店員會超忙，街口跟gomaji pay都能全家用 07/20 23:56
推 piscesanitas: 全家台新文幾天就會看到一次，還以為手動置底 07/21 00:18
→ piscesanitas: 除非機器真的故障或沒紙，我都堅持要刷，不會的我 07/21 00:19
→ piscesanitas: 都叫他去問別人或店長 07/21 00:20
推 AdPiG: 你打台新去客訴，你卡他們家，全家收單行也他們家，馬上就 07/21 00:29
→ AdPiG: 會找裝機廠商去教育他們 隔幾天就能用了 07/21 00:29
推 xiner: 原來網購全家取貨也能刷台新？！現在才知XD 07/21 01:31
噓 cset223: 機器太爛不是店員問題 07/21 02:33
推 pk0943: 縱使是機器太爛，全家和台新都要想辦法解決，而不是讓顧 07/21 08:29
→ pk0943: 客不便。 07/21 08:29
→ hsinyuan0104: 台新最終目的是要靠刷卡機租金賺錢,如果問題只是刷 07/21 09:21
→ hsinyuan0104: 卡機太爛,他會不換?台新還是換一家合作超商,砸那麼 07/21 09:21
→ hsinyuan0104: 多錢還壞自家銀行名聲 07/21 09:21
推 cielclair09: 我們店是機器磁條刷不過～用感應的或晶片就可以 07/21 15:49
噓 stardick: 我去全家根本不敢刷台新 店員操作失敗只會說抱歉 07/21 16:15
→ stardick: 去全家不如用悠遊卡 一卡通比較快 免得受氣 07/21 16:16
→ hantulee: 全家可用台新信用卡刷卡繳費,這是其他卡沒辦法辦到的事 07/21 17:59
→ kindf: 店員熟練點就會知道各種狀況的解決><希望全家教育訓練扎實 07/21 20:28
→ kindf: 點，或是提供些SOP手冊也好呀 07/21 20:28
→ teresa111: 今天要刷台新,店員也是說感應不到,我懷疑是不會用,不是 07/22 09:52
→ teresa111: 感應不到,機台一點動靜都沒有,直接放棄,下班後找別家刷 07/22 09:53
推 miyeun: 我都去新竹建源店(建中一路)，目前成功率100% 07/22 10:41
→ miyeun: 不過我每個月只刷1~2次，樣本數可能不夠多 07/22 10:42
推 hn699209: 剛剛去拿蝦皮貨到付款刷卡說交易失敗所以只好用現金 07/22 15:45
推 knowing: 現在非全家網購可以刷嗎??? 07/22 21:09
推 patrick2008: 我蝦皮取貨付款，可以刷台新卡 07/22 21:51
→ alin550: 拿到卡也要去全家刷看看！ 07/23 03:01
推 qk025898: 常去全家刷台新被拒絕，理由絕大部份是機器壞掉!! 07/25 13:02
推 YorkC: 新竹清大旁寶山路全家 無法感應 換機器用刷的ok 07/26 17:23