[問題] 兆豐 哆啦A夢悠遊JCB晶緻卡電影優惠

想請教大家， 我四月份使用這張卡片，有新增一般消費以及一筆自動加值 五月份(5/15 & 5/29)分別兩筆在高雄MLD台鋁影城消費， 以上兩筆電影院消費是在六月份帳單已繳清。 前幾天收到七月份的帳單，卻沒有回饋五月份的這兩筆消費， 當初帳單明細是寫 [都會生活開發股份有限公司台鋁] 不曉得為什麼明明是在電影院消費卻不被認可， 打電話給客服，客服也回答我是因為名稱不是"電影院" 我想要去找消費類別也找不到， 硬生生640的優惠就掰了，實在是有點崩潰。 請問有人可以告訴我要去哪裡看消費類別嗎？ 謝謝大家 -- 謝謝樓上兩位的提醒 我當初是因為參考版上的討論 版友pk69240在五月十七日的回文 似乎有人是成功拿到回饋金的 才放心去刷卡+七日內登錄 可能是我的理解有誤...謝謝你們 你還好嗎？我不是就說我七日內登錄了 請問噓點何在？加油好嗎？
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.122.126
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1467700635.A.BD9.html

→ tmpss88109: 一開始就打客服先問是不是所謂的"電影院" 07/05 14:51

→ rockt123460: 你當初登錄活動時 都不覺得消費店名很特別嗎 @@ 07/05 14:58

→ StarRoad: 既然有人拿到過，看你要不要再跟客服反映 07/05 15:32

→ rockt123460: 如果有人拿到過 你可以去跟兆豐反映 07/05 16:10

推 taittc: 也許是再下一期才有。好像規則裡有提到每月10日結算甚麼 07/05 16:35

→ taittc: 的。 07/05 16:35

推 pk69240: 我有拿到 打客服去爭取吧 07/05 17:03

推 week0526: 要看你的結帳日 台鋁影城確定有回饋 07/05 18:50

→ go1717: 你登錄簽單資料有寫錯嗎？ 07/05 20:20

噓 tottier: 看文章內容，你根本沒提到你消費後有登錄 07/05 21:13

推 NORTHERN0518: 回饋結算有規則，去看一下，看是否是日期上問題， 07/05 23:29

→ NORTHERN0518: 其實是有回饋的。 07/05 23:29

推 chejps: 我刷台鋁這個名稱有回饋 兆豐客服很誇張 台鋁開多久了 我 07/06 00:30

→ chejps: 問她這個名稱算不算有回饋 她避而不答的說"我們經核人員會 07/06 00:30

→ chejps: 去查" 我就是想確認才問你啊= = 不給我正面回答 07/06 00:30

推 breakingdown: 兆豐客服上次只是改英文姓名也是要請經辦確認 07/06 01:54

→ breakingdown: 後來沒下文 07/06 01:54

→ breakingdown: 後來打過去另一個客服感覺比較專業就處理掉了… 07/06 01:55

→ go1717: 沒有經核人員 那是電腦跑出來的 07/06 11:13

推 kasamewon: 根本跟名稱沒關係你問客服他當然答不出有沒有 07/06 17:06

→ kasamewon: 系統是看刷卡機撈取 沒撈到就反應客服確定是影城就會 07/06 17:07

→ kasamewon: 給 07/06 17:07

→ joeworldlove: 買票請他刷台新那台,才會有影城名稱 07/06 18:45